Première utilisation
Si ce n’est pas déjà fait, regardez les vidéos de démarrage rapide et enregistrez votre appareil dans notre section Première utilisation.
Regardez la vidéo de démarrage
Notre vidéo vous montre comment assembler l’aspirateur et démarrer rapidement.
Chargez l’appareil avant la première utilisation
Il est important de charger complètement votre appareil avant de l’utiliser. Pour aider l’algorithme du système de maintenance de la batterie à calculer l’autonomie restante.
Besoin d'aide ?
Si vous avez besoin de conseils pour votre appareil, vous pouvez contacter un Expert Dyson en ligne, par chat, par téléphone ou en boutique.
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Présentation de l'écran LCD
L'écran LCD affiche en temps réel l'autonomie disponible ainsi que d'autres informations telles que le mode de puissance, les rappels d'entretien du filtre et les rapports d'obstruction.
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Réglages, alertes et notifications
Pour accéder au menu de réglages, maintenez le bouton enfoncé. Appuyez sur le bouton pour parcourir les options, maintenez le bouton pour sélectionner. Appuyez sur le bouton d’alimentation à tout moment pour commencer à nettoyer.
Alertes de maintenance
Pour vous aider à préserver ses performances optimales, votre aspirateur vous rappelle quand il est temps de charger la batterie ou de nettoyer votre filtre. Il vous aide même à retirer les obstructions.
Présentation des modes de puissance
Votre aspirateur possède trois modes de puissance, chacun est conçu spécialement pour différentes tâches. Changez rapidement de mode de puissance en appuyant sur le bouton de sélection.
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Mode automatique/Moy.
L’équilibre optimal entre puissance et autonomie. Le mode Moy. s’applique en cas d’utilisation d’une brosse non motorisée.
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Mode Eco
Autonomie maximale pour un nettoyage prolongé dans toute la maison.
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Mode Boost
Pour les tâches difficiles. Nettoyage rapide et intensif de terre incrustée.
FAQ à propos des modes de puissance et de l’écran LCD
Quelle est la différence entre le mode automatique et le mode Moy. ?
Les deux modes offrent un équilibre optimal entre la puissance et l’autonomie de l’appareil. Le mode automatique fonctionne avec toutes les brosses, dont la brosse auto-démêlante, et ajuste automatiquement la puissance d’aspiration selon la poussière détectée. Le mode Moy. est affiché à la place du mode automatique en cas d’utilisation d’accessoires non motorisés, comme le long suceur.
L’écran consomme-t-il l’énergie de la batterie ?
L’écran LCD ne consomme que jusqu’à 1,5 watt de puissance, ce qui n’a pas d’impact significatif sur l’autonomie de l’appareil.
Comment modifier la langue de l’écran ?
Pour accéder au menu de réglages, maintenez le bouton enfoncé. Maintenez l’option « Sélectionner la langue » pour voir les langues disponibles. Appuyez sur le bouton pour parcourir la liste. Quand vous avez atteint votre langue, maintenez le bouton pour sélectionner. Si vous avez sélectionné la mauvaise langue, relâchez le bouton avant la fin du compte à rebours. Pour confirmer la langue, appuyez sur le bouton jusqu’à la fin du compte à rebours.
Présentation des brosses
Vous pouvez utiliser deux brosses différentes avec votre Dyson V12 Slim™.
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Brosse Laser Slim Fluffy™
Spécialiste des sols durs. Brosse de 25 cm de largeur dotée de poils en nylon doux et de filaments en fibre carbone antistatiques, pour aspirer les poussières fines des sols durs et des crevasses. Profil bas pour aller plus loin sous les meubles.
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Brosse High Torque à entraînement direct
Permet aux poils durs en nylon de pénétrer en profondeur dans les tapis/moquettes pour déloger les poussières incrustées. Le moteur est intégré dans la brosse pour un nettoyage puissant, sans interruption, dans les moindres les recoins.
FAQ sur les brosses principales
Le laser fonctionne-t-il sur tous les types de sols ? Fonctionne-t-il avec un éclairage artificiel ou à la lumière du soleil ?
Le laser est optimisé pour fonctionner sur les sols doux comme durs, dont les surfaces blanches et le stratifié. L’effet du laser est visible dans un environnement éclairé jusqu’à 500 lux, ce qui équivaut à une cuisine correctement éclairée. Le soleil direct est de l’ordre de 10 000 lux et impossible à dépasser.
Pourquoi utiliser un laser vert ?
L’œil humain a évolué et est devenu plus sensible à la lumière verte qu’aux autres couleurs, permettant de souligner le contraste et de révéler des poussières plus imperceptibles.
Le laser est-il sans danger pour les enfants et les animaux ?
Oui. Le laser est de Catégorie 1, le plus sûr dans toutes les situations.
Puis-je allumer et éteindre le laser ?
Oui. Le laser peut s’éteindre et s’allumer à l’aide du bouton marche/arrêt qui se trouve au niveau de la brosse.
Dois-je prêter une attention particulière au laser pour garantir une performance optimale ?
Le laser peut être nettoyé à l’aide d’un chiffon en microfibre.
Pourquoi le laser ne se trouve-t-il que sur la brosse Dyson Laser Slim Fluffy™ et non pas sur les brosses pour moquettes ?
La technologie est conçue pour les sols durs. Le laser ne fonctionne pas sur les moquettes et ne serait d’aucune utilité sur la brosse motorisée High Torque.
Désactiver le laser augmente-t-il l’autonomie ?
Non. Le laser n’a besoin que d’environ 1 W d’électricité, ce qui est bien trop peu pour avoir un quelconque impact sur l’autonomie.
En quoi la brosse High Torque est-elle unique ?
Nous avons repensé la brosse Dyson High Torque et lui avons ajouté la technologie auto-démêlante Elle aspire toujours aussi puissamment la poussière et les cheveux sur tous les sols, mais nous avons ajouté un peigne auto-démêlant qui élimine automatiquement les cheveux de la brosse.
Comment démêle-t-il les cheveux ?
Le peigne auto-démêlant sur la brosse est doté de 56 dents en polycarbonate qui empêchent les cheveux de s’emmêler dans la brosse. Le peigne reste en contact avec la brosse tout en tournant pour empêcher les cheveux de s’emmêler, ils sont directement aspirés dans le collecteur.
À quoi sert le curseur sur la brosse High Torque ?
Vous pouvez utiliser le curseur de la brosse High Torque pour ajuster davantage l’aspiration. Faites-le glisser vers « + » pour une aspiration maximale des poussières incrustées. Et vers « - » pour les poussières plus légères sur les tapis à poils épais et les revêtements de sol délicats, tels que le vinyle et le lino, et pour les plus gros débris sur des revêtements de sol robustes. Positionnez le curseur au milieu pour éliminer la poussière et les débris sur les tapis, moquettes et sols durs.
Pourquoi mon Dyson V12 Slim™ avec la brosse High Torque ne s’adapte-t-il pas aux différents types de sol ?
Votre appareil s’adapte aux différents types de sols lorsque vous utilisez la brosse High Torque en mode automatique.
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Nettoyage 3 en 1 puissant
En un clic, votre aspirateur se transforme en appareil à nettoyer les matelas. Il se transforme aussi en aspirateur à main, avec un vaste choix d’accessoires pour nettoyer même les espaces difficiles à atteindre dans toute la maison.
Accessoires conçus par Dyson
Nos accessoires permettent un nettoyage encore plus polyvalent. Chaque accessoire se fixe au tube pour nettoyer en hauteur, ou directement à l’appareil pour un nettoyage à la main.
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Nouvelle brosse auto-démêlante
Ramasse les cheveux et les poils d’animaux. Rapidement. La brosse conique auto-démêlante ramasse les cheveux et les envoie vers le collecteur. Nettoyage motorisé pour les petits espaces.
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Nouveau long suceur lumineux
Le long suceur plat doté de LED vous permet d’atteindre des espaces difficiles d’accès et vous guide dans l’obscurité.
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Suceur plat
Se plie pour atteindre facilement les surfaces basses. Conçu pour nettoyer sous les meubles en ajustant l’angle du tube jusqu’à 90°².
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Long suceur
Conçu pour un nettoyage précis des recoins et des espaces étroits difficiles d’accès.
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Long suceur flexible
S’étend et se plie pour atteindre les espaces étroits difficiles d’accès où la poussière s’accumule dans votre intérieur et votre voiture.
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Accessoire combiné
Deux-en un : un embout large et une brosse, pour alterner rapidement nettoyage et dépoussiérage dans votre intérieur et votre voiture.
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Mini brosse douce à poussières
Pour un dépoussiérage des écrans et des surfaces guidé par l’aspirateur. Des poils doux soulèvent la poussière des surfaces délicates.
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Accessoire pour matelas
Élimine la poussière, la saleté et les allergènes des matelas, des futons et des tissus d’ameublement.
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Brosse à saleté tenace
Des poils durs en Nylon délogent la saleté tenace des tapis grossiers, des zones à grand trafic et des habitacles automobiles.
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Adaptateur pour surfaces en hauteur
Se plie et se bloque à différents angles. Se fixe à toutes les brosses compatibles pour un nettoyage efficace des surfaces en hauteur difficiles d’accès de votre intérieur.
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Tuyau flexible d’extension
Rajoute jusqu’à 61 cm de portée flexible à tout accessoire pour nettoyer en hauteur comme tout en bas dans la maison et la voiture.
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Adaptateur à retrait rapide
Il raccorde les accessoires Dyson universels ancienne génération à nos nouveaux appareils grâce à des prises faciles.
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Découvrez comment installer la station de charge murale
Vous pouvez utiliser la station de charge pour ranger votre appareil. Il est ainsi toujours à portée de main et prêt à être utilisé. Regardez le tutoriel vidéo.
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Optimisez la performance de la batterie
Chargement de la batterie
La batterie se charge directement sur l’appareil, en dehors, ou sur la station murale.
FAQ à propos de la batterie
Combien de temps faut-il pour recharger complètement la batterie ?
Une charge complète nécessite jusqu’à 4,5 heures.
Comment savoir si l’autonomie est bientôt écoulée ?
L’autonomie s’affiche sur l’écran LCD. En cas de faible autonomie, votre appareil vous avertit en vibrant trois fois.
Puis-je recharger mes batteries sur mon appareil et en dehors ?
Oui, le pack de batterie interchangeable peut se charger sur l’appareil et sur la station.
Quelle est la meilleure façon d’utiliser la batterie supplémentaire ?
Nous recommandons d’alterner régulièrement les batteries afin de prolongez l’autonomie.
Puis-je laisser mon aspirateur en charge ?
Oui, la batterie est conçue pour être laissée en charge, afin que l’aspirateur soit toujours prêt.
Dois-je recharger mon aspirateur après chaque utilisation ?
Nous recommandons de charger l’appareil après chaque nettoyage pour optimiser l’autonomie.
Entretien de votre appareil
Nettoyer votre aspirateur
Le nettoyage élimine l’accumulation de poussière et permet d’optimiser les performances. Le filtre et la brosse Dyson Laser Slim Fluffy™ sont lavables, et le collecteur et les accessoires sont lavables avec un chiffon.
Pourquoi est-il important de laver régulièrement le filtre ?
Le filtre capture les poussières microscopiques qui s’accumulent et affaiblissent ses performances. Préservez sa puissance d’aspiration en nettoyant le filtre au moins une fois par mois, ou davantage si vous l’utilisez fréquemment.
Nettoyage du filtre
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1. Retirez le filtre Dyson
Retirez le filtre en dévissant le filtre après-moteur de votre appareil.
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2. Retirez les amas de poussière
Tapotez légèrement sur le côté de votre évier ou dans la poubelle pour éjecter toute la poussière et les débris.
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3. Rincez le filtre
Nettoyez votre filtre avec de l’eau froide du robinet, frottez-le délicatement avec vos mains. N’utilisez pas de détergents.
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4. Secouez fermement
Remplissez le filtre d’eau froide du robinet. Couvrez l’ouverture avec vos mains et secouez fermement pour éliminer la saleté. Il est important de ne pas secouer les éléments du filtre, comme les éléments pliés. Recommencez jusqu’à ce que l’eau devienne claire, puis secouez fermement le filtre pour éliminer tout excédent d’eau
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5. Laissez sécher pendant au moins 24 heures
Après le nettoyage du filtre, laissez sécher pendant au moins 24 heures dans une zone bien aérée, comme près d’un ventilateur ou une fenêtre ouverte. Lors du séchage, placez l’extrémité la plus large du filtre sur la surface. Votre filtre doit être complètement sec avant de le remettre en place, ou cela pourrait causer des dommages dans le moteur.
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6. Maximisez le flux d’air
Laissez votre filtre dans un endroit chaud et aéré jusqu’au séchage complet. Près d’un ventilateur ou d’une fenêtre ouverte. Ne séchez pas le filtre au sèche-linge, au four à micro-ondes, au four ou à proximité d’une flamme.
FAQ à propos de l’entretien
Comment savoir s’il y a une obstruction dans mon aspirateur ?
Votre appareil vibrera sept fois pour vous prévenir. Suivez le guide animé sur votre écran LCD pour le retirer.
À quelle fréquence dois-je nettoyer le filtre ?
L’écran de votre appareil vous indiquera quand il est temps de nettoyer votre filtre. Il faut généralement le nettoyer une fois par mois, mais un nettoyage plus fréquent peut être nécessaire en cas d’utilisation plus intense de l’appareil. Après avoir nettoyé le filtre, laissez-le sécher pendant au moins 24 h. Assurez-vous qu’il est totalement sec avant de le replacer. Nous recommandons de suivre avec attention les instructions de nettoyage.
Mon filtre d'aspirateur passe-t'il au lave-vaisselle ?
Le filtre ne passe pas au lave-vaisselle. Vous pouvez le nettoyer en le passant sous l'eau. Pour plus d'informations concernant le nettoyage de votre filtre, suivez les étapes dans la section "Nettoyer le filtre".
Cet appareil se connecte-t-il à l’appli Dyson Link ?
Votre appareil fonctionne de manière indépendante et n’est pas pris en charge par l’appli Dyson Link pour le moment.
¹Laser engineered for hard floors. Effectiveness of laser influenced by ambient light conditions, debris type and surface.