Vérifiez le cyclone
Une fois le cyclone retiré de l’appareil, appuyez sur le bouton rouge pour ouvrir la base du collecteur.
Appuyez sur le bouton argenté situé à l’arrière du cyclone pour détacher ce dernier du collecteur.
Retirez les cheveux ou les fibres de la grille à l’aide d’une brosse douce ou d’un chiffon sec.
AVERTISSEMENT : n’utilisez aucun liquide pour nettoyer le cyclone.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du cyclone et retirez-les au besoin.
Nettoyez le collecteur à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : n’utilisez pas de détergents ni de produits à polir sur le collecteur.
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Tester l’appareil
Détachez la tête aspirante.
Vérifiez la brosse
Détachez la brosse du tube télescopique.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse et retirez-les au besoin.
Vérifiez la tête aspirante
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’entrée de la brosse et retirez-les au besoin.
Déverrouillez la fixation indiquée par un symbole en forme de cadenas à l’aide d’une pièce de monnaie.
Retirez soigneusement le cylindre rotatif et enlevez tous les débris.
Vérification des ouvertures de la brosse Turbinehead
Une fois la brosse Turbinehead retirée, vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse et retirez-les au besoin.
Déverrouillez l’embout du cylindre rotatif
Déverrouillez la fixation indiquée par un symbole en forme de cadenas à l’aide d’une pièce de monnaie.
Retirez le cylindre rotatif
Retirez soigneusement le cylindre rotatif et enlevez tous les débris.
Vérifiez le collecteur et le cyclone
Le bruit de cliquetis peut être causé par des débris dans le collecteur transparent ou le cyclone.
Appuyez sur le bouton de dégagement rouge pour retirer le collecteur et le cyclone de l’appareil.
Placez le collecteur et le cyclone dans un sac poubelle ou au-dessus d’une poubelle, appuyez de nouveau sur le bouton rouge pour ouvrir la base du collecteur et évacuer la saleté.
Remontez et testez l’appareil.
Vérifications de performance
Le bruit de cliquetis peut être dû à un blocage dans l’appareil, auquel cas les contrôles suivants devront être effectués.
Testez l’aspiration
Appuyez sur le bouton de dégagement et retirez la brosse.
Mettez l’appareil en marche et testez l’aspiration à partir de l’extrémité du tube de rallonge.
L’aspiration au niveau du tube télescopique est-elle puissante ou est-elle plus faible que d’habitude ?
Vérifiez la brosse
Détachez la brosse du tube télescopique.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse et retirez-les au besoin.
Vérifiez le tube télescopique, la poignée et le flexible
Séparez le tube télescopique de la poignée en appuyant sur le bouton de dégagement situé sur la poignée.
Détachez la poignée du flexible en appuyant sur le bouton de dégagement situé sur le flexible.
Appuyez sur le bouton de dégagement et sortez le flexible de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tube télescopique, de la poignée et du flexible, et retirez-les au besoin.
Vérifiez le conduit et l’entrée du tuyau
Retirez le collecteur et le cyclone.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la grille du conduit et de l’entrée du flexible et retirez-les au besoin.
Vérifiez la présence d’obstructions et dommages éventuels au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.
Remontez et testez l’appareil.
Nettoyage des filtres
Appuyez sur le bouton de dégagement rouge pour retirer le collecteur et le cyclone de l’appareil.
Retirer le filtre A
Sortez le filtre A par la partie supérieure du cyclone.
Retirer le filtre B
Mettez l’appareil sur le côté et tournez le loquet de dégagement du filtre B dans le sens anti-horaire jusqu’à ce que le cache du filtre puisse être retiré.
Retirez le filtre B de l’appareil.
Nettoyez le filtre A
Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.
Retournez le filtre et tapotez 10 fois.
Pressez et essorez le filtre.
Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.
Nettoyez le filtre B
Faites couler de l’eau froide par les deux côtés du filtre.
Tapotez le filtre 10 fois (tapez sur le bord en plastique dur, et non pas sur le bord en caoutchouc).
Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.
Séchez les filtres
Laissez les filtres sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures jusqu’à ce qu’ils soient complètement secs.
Vérifiez que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place dans l’appareil.
Réinstallez le filtre A dans le collecteur.
Réinstallez le collecteur sur le cylindre.
Tournez l’appareil sur le côté et replacez le filtre B, tournez le loquet de dégagement du filtre B dans le sens horaire jusqu’à ce que le cache du filtre soit verrouillé en place.
Remontez l’appareil comme indiqué et testez.
Vérifiez la tête aspirante
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’entrée de la brosse et retirez-les au besoin.
Déverrouillez la fixation indiquée par un symbole en forme de cadenas à l’aide d’une pièce de monnaie.
Retirez soigneusement le cylindre rotatif et enlevez tous les débris.
Vérifiez le tube télescopique, la poignée et le flexible
Séparez le tube télescopique de la poignée en appuyant sur le bouton de dégagement situé sur la poignée.
Détachez la poignée du flexible en appuyant sur le bouton de dégagement situé sur le flexible.
Appuyez sur le bouton de dégagement et sortez le flexible de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tube télescopique, de la poignée et du flexible, et retirez-les au besoin.
Vérifiez le conduit et l’entrée du tuyau
Retirez le collecteur et le cyclone.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la grille du conduit et de l’entrée du flexible et retirez-les au besoin.
Vérifiez la présence d’obstructions et dommages éventuels au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.
Remontez et testez l’appareil.
Vérifiez les commandes de la poignée
Activez/désactivez le cylindre rotatif.
Testez le tube
Détachez la tête aspirante du tube, puis le tube de l’appareil.
Fixez la brosse sur la poignée.
Activez le cylindre rotatif.
Vérifiez la poignée
Retirez la brosse.
Vérifiez que les contacts électriques au niveau de la poignée ne sont pas endommagés.
Vérifiez le flexible
Détachez le flexible de l’entrée de l’appareil.
Vérifiez que les contacts électriques au niveau du flexible ne sont pas endommagés.
Vérifiez l’entrée
Vérifiez que les connecteurs correspondants au niveau de l’entrée ne sont pas endommagés.
Remontez l’appareil.
Vérification des ouvertures de la brosse Turbinehead
Une fois la brosse Turbinehead retirée, vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse et retirez-les au besoin.
Déverrouillez l’embout du cylindre rotatif
Déverrouillez la fixation indiquée par un symbole en forme de cadenas à l’aide d’une pièce de monnaie.
Retirez le cylindre rotatif
Retirez soigneusement le cylindre rotatif et enlevez tous les débris.
Vérifiez la commande du cylindre rotatif
Le cylindre rotatif peut être activé et désactivé à l’aide du cadran situé sur la brosse Turbinehead (voir schéma ci-dessous).
Le cylindre rotatif est activé pour les tapis.
Vérifiez le tube télescopique, la poignée et le flexible
Séparez le tube télescopique de la poignée en appuyant sur le bouton de dégagement situé sur la poignée.
Détachez la poignée du flexible en appuyant sur le bouton de dégagement situé sur le flexible.
Appuyez sur le bouton de dégagement et sortez le flexible de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tube télescopique, de la poignée et du flexible, et retirez-les au besoin.
Vérifiez le conduit et l’entrée du tuyau
Retirez le collecteur et le cyclone.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la grille du conduit et de l’entrée du flexible et retirez-les au besoin.
Vérifiez la présence d’obstructions et dommages éventuels au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.
Remontez et testez l’appareil.
Vérifiez la brosse
Détachez la brosse du tube télescopique.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse et retirez-les au besoin.
Nettoyage des filtres
Appuyez sur le bouton de dégagement rouge pour retirer le collecteur et le cyclone de l’appareil.
Retirer le filtre A
Sortez le filtre A par la partie supérieure du cyclone.
Retirer le filtre B
Mettez l’appareil sur le côté et tournez le loquet de dégagement du filtre B dans le sens anti-horaire jusqu’à ce que le cache du filtre puisse être retiré.
Retirez le filtre B de l’appareil.
Nettoyez le filtre A
Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.
Retournez le filtre et tapotez 10 fois.
Pressez et essorez le filtre.
Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.
Nettoyez le filtre B
Faites couler de l’eau froide par les deux côtés du filtre.
Tapotez le filtre 10 fois (tapez sur le bord en plastique dur, et non pas sur le bord en caoutchouc).
Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.
Séchez les filtres
Laissez les filtres sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures jusqu’à ce qu’ils soient complètement secs.
Vérifiez que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place dans l’appareil.
Réinstallez le filtre A dans le collecteur.
Réinstallez le collecteur sur le cylindre.
Tournez l’appareil sur le côté et replacez le filtre B, tournez le loquet de dégagement du filtre B dans le sens horaire jusqu’à ce que le cache du filtre soit verrouillé en place.
Remontez l’appareil comme indiqué et testez.
Testez l’aspiration
Appuyez sur le bouton de dégagement et retirez la brosse.
Mettez l’appareil en marche et testez l’aspiration à partir de l’extrémité du tube de rallonge.
L’aspiration au niveau du tube télescopique est-elle puissante ou est-elle plus faible que d’habitude ?
Vérifiez la brosse
Vérification des ouvertures de la brosse Turbinehead.
Une fois la brosse Turbinehead retirée, vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse et retirez-les au besoin.
Déverrouillez l’embout du cylindre rotatif
Déverrouillez la fixation indiquée par un symbole en forme de cadenas à l’aide d’une pièce de monnaie.
Retirez le cylindre rotatif
Retirez soigneusement le cylindre rotatif et enlevez tous les débris.
Veuillez passer à l’étape suivante.
Vérifiez la semelle
Si vous ne pouvez pas à retirer une obstruction, vous pouvez également retirer la semelle.
Retrait du socle :
Pour accéder aux obstructions au niveau de la brosse, retirez la semelle en utilisant une pièce de monnaie pour desserrer la vis marquée d’un cadenas.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’ouverture et retirez-les au besoin.
Réinstallez et verrouillez le socle.
Réinstaller le cylindre rotatif
Réinstallez le cylindre rotatif et verrouillez en serrant l’attache.
Assurez-vous qu’il est fixé bien fermement avant d’utiliser l’appareil.
Remontez et testez l’appareil.
Testez l’aspiration
Un sifflement indique que de l’air s’échappe à cause d’un joint manquant ou d’une obstruction.
Appuyez sur le bouton de dégagement et retirez la brosse.
Mettez l’appareil en marche et testez l’aspiration à partir de l’extrémité du tube de rallonge.
L’aspiration au niveau du tube télescopique est-elle puissante ou est-elle plus faible que d’habitude ?
Testez l’aspiration
Lorsque vous vérifiez l’aspiration, il est normal d’entendre un bruit de pulsation. Ceci est un système de protection du moteur numérique.
Retirez la brosse du tube télescopique en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’extrémité du tube télescopique.
Appuyez sur le bouton de dégagement sur le tube télescopique pour l’allonger au maximum, jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Placez votre main à l’extrémité du tube télescopique et testez la force d’aspiration.
L’aspiration au niveau du tube télescopique est-elle puissante ou est-elle plus faible que d’habitude ?
Testez l’aspiration
Lorsque vous vérifiez l’aspiration, il est normal d’entendre un bruit de pulsation. Ceci est un système de protection du moteur numérique.
Retirez la brosse du tube télescopique en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’extrémité du tube télescopique.
Appuyez sur le bouton de dégagement sur le tube télescopique pour l’allonger au maximum, jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Placez votre main à l’extrémité du tube télescopique et testez la force d’aspiration.
L’aspiration au niveau du tube télescopique est-elle puissante ou est-elle plus faible que d’habitude ?
l’interrupteur ne s’allume pas.
Appuyez sur l’interrupteur
Appuyez sur la partie arrière de l’interrupteur pour vous assurer qu’il reste bien en position ON.
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Nettoyage de l’appareil
L’appareil dégage une odeur d’humidité ou de moisi lorsque la poussière récupérée dans le cyclone entre en contact avec de l’eau.
Ce contact n’est pas forcément direct : si vous aspirez par exemple des poils d’animaux légèrement humides, cette humidité se mélange avec la poussière du cyclone et génère une odeur désagréable.
Ce problème peut également survenir si le filtre n’est pas suffisamment sec lorsqu'il est réinstallé dans l’appareil.
Appuyez sur le bouton de dégagement rouge pour retirer le collecteur et le cyclone de l’appareil.
Placez le collecteur et le cyclone dans un sac poubelle ou au-dessus d’une poubelle, appuyez de nouveau sur le bouton rouge pour ouvrir la base du collecteur et évacuer la saleté.
Appuyez sur le bouton argenté situé à l’arrière du cyclone pour détacher ce dernier du collecteur.
Retirez les cheveux ou les fibres de la grille à l’aide d’une brosse douce ou d’un chiffon sec.
AVERTISSEMENT : n’utilisez aucun liquide pour nettoyer le cyclone.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du cyclone et retirez-les au besoin.
Nettoyez le collecteur à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : n’utilisez pas de détergents ni de produits à polir sur le collecteur.
Rembobinage du câble
Débranchez l’appareil.
- Appuyez à fond sur le bouton de rembobinage gris pour rembobiner le câble.
- Le bouton peut être enfoncé à mi-course avec une faible résistance avant que le mécanisme de rembobinage ne soit actionné.
- Si le câble ne se rembobine pas, tirez dessus fermement et étendez-le complètement jusqu’à ce que le ruban rouge soit visible.
- Appuyez à fond sur le bouton de rembobinage pour rembobiner le câble.
Testez l’aspiration
Cela suggère qu’il y a peut-être une obstruction dans l’appareil.
Appuyez sur le bouton de dégagement et retirez la brosse.
Mettez l’appareil en marche et testez l’aspiration à partir de l’extrémité du tube de rallonge.
L’aspiration au niveau du tube télescopique est-elle puissante ou est-elle plus faible que d’habitude ?
Tube correctement positionné
Lorsque le tube est en position verticale, il peut arriver que la brosse double position ne se règle pas correctement entre modes sols durs et tapis.
Si l’appareil est allumé et si la tête est en mode ErP MAX, il sera difficile de changer le mode de sol de la tête aspirante.
Assurez-vous que l’appareil est éteint et que le tube est dans une position d’aspiration normale (voir schéma), puis réessayez de régler le mode de sol (sols durs/tapis).
Utilisation du câble
Éteignez l’appareil.
Assurez-vous que l’appareil est débranché.
Pour rétracter le câble, appuyez fermement sur le bouton jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic et que le câble s’enroule.
Emplacement du numéro de série
Vous trouverez le numéro de série sous l’appareil, entre les roues.
Comment attacher les accessoires
Fixez les accessoires sur la poignée ou le tube télescopique jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent en émettant un clic.
Vous pouvez aussi retirer le tube télescopique et la poignée et fixer les accessoires directement sur le flexible jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent en émettant un clic.
Videz le collecteur
Appuyez sur le bouton de dégagement rouge pour retirer le collecteur et le cyclone de l’appareil.
Placez le collecteur et le cyclone dans un sac poubelle ou au-dessus d’une poubelle, appuyez de nouveau sur le bouton rouge pour ouvrir la base du collecteur et évacuer la saleté.
Nettoyage des filtres
Appuyez sur le bouton de dégagement rouge pour retirer le collecteur et le cyclone de l’appareil.
Retirer le filtre A
Sortez le filtre A par la partie supérieure du cyclone.
Retirer le filtre B
Mettez l’appareil sur le côté et tournez le loquet de dégagement du filtre B dans le sens anti-horaire jusqu’à ce que le cache du filtre puisse être retiré.
Retirez le filtre B de l’appareil.
Nettoyez le filtre A
Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.
Retournez le filtre et tapotez 10 fois.
Pressez et essorez le filtre.
Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.
Nettoyez le filtre B
Faites couler de l’eau froide par les deux côtés du filtre.
Tapotez le filtre 10 fois (tapez sur le bord en plastique dur, et non pas sur le bord en caoutchouc).
Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.
Séchez les filtres
Laissez les filtres sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures jusqu’à ce qu’ils soient complètement secs.
Vérifiez que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place dans l’appareil.
Réinstallez le filtre A dans le collecteur.
Réinstallez le collecteur sur le cylindre.
Tournez l’appareil sur le côté et replacez le filtre B, tournez le loquet de dégagement du filtre B dans le sens horaire jusqu’à ce que le cache du filtre soit verrouillé en place.
Remontez l’appareil comme indiqué et testez.
Aide supplémentaire
Aspirateur Dyson DC63 ErP Allergy
