Mettons votre machine en marche
Purificateur ventilateur de table Dyson Pure Cool Link (blanc/argent)
Mettons votre machine en marche
Purificateur ventilateur de table Dyson Pure Cool Link (blanc/argent)
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Nettoyage de l’appareil
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Plus d’aide requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Cliquetis
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Cliquetis durant l’oscillation
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Problème résolu
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Bruit de gémissement ou de sifflement
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Léger bourdonnement lorsque l’appareil est éteint
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Problème résolu
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Performance
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Impossible de changer la vitesse du flux d’air
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Testez la télécommande
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Changez la vitesse du flux d’air à partir de l’application
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Pièce de rechange requis
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Remplacement de la batterie
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Le flux d’air est moins puissant
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Vérifiez et nettoyez l’appareil
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Problème électrique
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L’appareil n’est pas sous tension
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Pas de courant mais le voyant LED est allumé
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Aucun courant dans l’appareil
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Procéder à un échange
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Poussiéreux
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Problème non résolu
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Problème visible
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Pièce endommagée
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Le voyant LED du corps principal ne s’allume pas
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Vérifiez les branchements électriques
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Voyants LED
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Il y a un problème au niveau du mécanisme d’inclinaison
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L’appareil ne s’incline pas
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L’appareil s’incline trop facilement
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Il y a un problème avec l’oscillation
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L’appareil n’oscille pas
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Testez la télécommande
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L’oscillation ne s’éteint pas
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Testez la télécommande
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
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La télécommande ne fonctionne pas
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L’appareil n’est pas sous tension
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Testez la télécommande
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Défaillance du capteur
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Application et connectivité Dyson Link
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La connexion a échoué
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Périphérique Android
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Activer le WiFi
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Entrer le mot de passe WiFi de l’appareil
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Entrez le mot de passe de votre WiFi domestique
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Confirmation de la connexion
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Réponse lente
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Code d’erreur
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
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Quel message d’erreur
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La connexion a échoué
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
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Parcours de connexion
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Se connecter à votre compte Dyson
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Préparez votre appareil à sa configuration.
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Êtes-vous bien connecté au réseau de votre domicile ?
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Sélectionnez votre appareil Dyson
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Périphériques Android
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Apple
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Entrez le mot de passe de votre WiFi domestique
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Activer le WiFi
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Connectez-vous sur le réseau WiFi de votre appareil
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Mon réseau ne s’affiche pas.
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Tentez de nouveau de vous connecter
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Connectez-vous sur le réseau WiFi de votre appareil
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Confirmation de la connexion
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Réponse lente
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Impossible de se connecter
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La connexion a échoué
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Voyant WiFi clignotant
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Deuxième tentative infructueuse
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Vérifiez l’écran d’accueil
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Relancez l’application Dyson Link
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Sélectionner votre appareil
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Emplacement du mot de passe
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Envoyer le mot de passe
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Appareil non connecté
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Réessayez le mot de passe
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Appareil non détectable
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Connecté et prêt à l’emploi
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Juste en cours d’utilisation
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Non connecté
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Nouveau propriétaire
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Sélectionnez une pièce
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Sélectionnez l’emplacement de la maison
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Date d’achat
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Activez les mises à jour automatiques.
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L’appareil apparaît sur l’écran d’accueil
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Problème résolu
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Utilisation de votre purificateur et de l’application Dyson Link
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Information sur les appareils
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Plus d’aide requise
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Problème résolu
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Commandes de l’application
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marche/arrêt
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Mode automatique
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Vitesse du ventilateur
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Mode Nuit
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Oscillation
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Minuteur
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Programmation
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La programmation ne fonctionne pas
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Emplacement du domicile
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Informations sur le logiciel
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Voyant WiFi blanc fixe
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Deuxième tentative infructueuse
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Voir la liste des objets à découvrir
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Avant la moitié du chemin
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Mi-parcours ou complet
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Voyant vert clignotant
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Vérifications effectuées
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Light still flashing green
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Tentative de connexion en cours
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Réinitialisez l’appareil
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Préparez votre appareil à sa configuration.
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Appareil connecté.
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Recherche de votre appareil
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Ce n’est pas la première connexion de l’appareil
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Préparez votre appareil à sa configuration.
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Tentative de connexion en cours
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Échec de connexion de l’application
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Erreur de réponse lente
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Juste après la moitié du chemin
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Voyant vert clignotant
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La connexion a échoué
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Environ trois quarts
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Appareil introuvable
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Problème pour paramétrer l’appli
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Périphérique Apple
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Raccourcis Siri
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Activer Siri
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Création de raccourcis Siri
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Supprimer des raccourcis Siri
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Description des raccourcis Siri
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Commander plusieurs appareils
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Région des raccourcis Siri
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Utilisation des raccourcis Siri
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Version des raccourcis Siri
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Utilisation du mode Automatique
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Installation de l’application
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Utilisation de la télécommande
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Remplacement du filtre
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Changez la sensibilité/le niveau de qualité de l’air cible
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Problème résolu
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Comment changer le niveau de qualité de l’air cible
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Que signifient les voyants ?
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Guide de l’utilisateur
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Guide de prise en mains
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Comment contrôler le flux d’air
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Comment utiliser la télécommande
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Comment utiliser la mise en veille automatique
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Comment utiliser le mode Nuit
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Comment assembler votre appareil Dyson
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Comment trouver le numéro de série
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Remplacement de la pile de la télécommande.
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Problèmes courants
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Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
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Aide supplémentaire
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