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FAQ

Le casque audio Dyson OnTrac™ est-il entièrement personnalisable ?

Vous pouvez actuellement faire un choix entre quatre combinaisons de couleurs, Cuivre CNC, Aluminium CNC, Nickel noir CNC et Céramique rouge brique, dont les deux dernières sont des exclusivités Dyson.

Le casque audio peut également être personnalisé avec des coussinets et des capuchons extérieurs supplémentaires à acheter séparément, disponibles en différents coloris, matériaux et finitions, pour un produit final rien qu’à vous. 

Utilisez l’outil de visualisation à 360° pour découvrir les différentes combinaisons de coussinets d’oreille et de capuchons extérieurs personnalisables. 

Pourquoi ma fonction Détection de la tête ne fonctionne-t-elle pas ?

Lorsque la fonction Détection de la tête ne fonctionne pas, vous pouvez la recalibrer dans l’application MyDyson™. La cause la plus courante de ce défaut est le changement des coussinets d’oreille. Si vous rencontrez ce problème, pensez à recalibrer le casque audio après chaque changement.

Comment faire pour changer les coussinets d’oreille ?

Pour retirer un coussinet d’oreille, faites-le pivoter dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Choisissez le bon coussinet selon qu’il s’agit de l’oreille gauche ou de l’oreille droite. Les inscriptions L (pour gauche) et R (pour droite) sont présentes sur le casque audio et sur les coussinets d’oreille. Alignez les fentes longues et courtes des coussinets d’oreille sur les crêtes correspondantes du casque audio. Enfoncez et faites pivoter dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent. Ouvrez l’application MyDyson™ et recalibrez votre casque audio chaque fois que vous remplacez les coussinets d’oreille. Pour savoir comment faire, consultez l’application MyDyson™.

Comment faire pour changer les capuchons extérieurs ?

Pour retirer un capuchon extérieur, tournez la partie circulaire externe dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Alignez le capuchon extérieur de remplacement sur le casque audio et tournez-le dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Puis-je visualiser le rendu d’un casque audio personnalisé ?

Vous pouvez utiliser l’outil de visualisation à 360° sur Dyson.be pour découvrir le rendu des différentes combinaisons sur votre casque audio. Les coussinets d’oreille et les capuchons extérieurs supplémentaires sont vendus séparément.