Mettons votre machine en marche

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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

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Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.

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Aide supplémentaire

Aspirateur Dyson DC21 Motorhead

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Aide supplémentaire

Produits

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Pour les entreprises

A propos de nous

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Nettoyage du collecteur et du cyclone

Plus d’aide requise

Dépannage

Bruit inhabituel

Bruit de cliquetis

Vérifiez l’entrée du flexible

Vérifiez le flexible et le tube

Problème résolu

Problème non résolu, merci de contacter le Service client

Vérifiez la brosse motorisée

Vérifiez l’alimentation électrique de la brosse

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Nettoyez le filtre

Nettoyage du filtre - Étape par étape

Problème non résolu, merci de contacter le Service client

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Vérifiez le flexible et le tube

Vérifiez la brosse motorisée

Problème résolu

Bruit de sifflement

Bruit de grattement ou de grincement

Problème non résolu, merci de contacter le Service client

Vérifiez la brosse motorisée

Vérifiez la brosse motorisée

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Problème d’aspiration

Vérifiez la brosse double position

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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Nettoyez le filtre

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Nettoyage du filtre - Étape par étape

Brosse Motorhead

Vérifiez l’entrée du flexible

Vérifiez la brosse motorisée

Étape par étape

Vérifiez les connexions de la brosse motorisée

Problème non résolu, merci de contacter le Service client

Vérifiez la brosse Motorhead

Vérifiez l’entrée du flexible

Vérifiez le flexible et le tube

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Vérifiez le flexible et le tube

Odeur inhabituelle

Problème non résolu, merci de contacter le Service client

Odeur de moisi ou d’humidité

Problème visible

Le câble ne se rembobine pas

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Vérifiez la brosse motorisée

Vérifiez la brosse motorisée

Vérifiez les connexions de la brosse motorisée

Vérifiez la mini brosse Turbinehead

Vérifications de performance

Nettoyage du filtre - Vidéo

Vérifiez l’entrée du flexible

Programmer une réparation

Recrache de la poussière

Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client

Consignes de sécurité importantes

Comment trouver le numéro de série

Comment ranger et transporter votre appareil Dyson

Fixation des accessoires

Comment utiliser la commande de la brosse

Vidage du collecteur

Nettoyage du filtre

Nettoyage du filtre - Étape par étape

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