Mettons votre machine en marche
Aspirateur Dyson V6 AbsoluteMettons votre machine en marche
Aspirateur Dyson V6 Absolute
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Gamme DC59/V6
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Charge de la batterie
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Dépannage
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Utilisation de votre appareil Dyson
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Comment attacher les accessoires
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Guide de prise en mains
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Où se trouve le numéro de série ?
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Mode d’emploi
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Dépannage
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Problème d’aspiration
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Le filtre a été lavé, mais l’appareil vibre toujours
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Problème résolu
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Pièce de rechange requise
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Problème d’aspiration
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la tête aspirante à entraînement direct
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Vérification de l’absence d’obstructions - Tube
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Vérification de l’absence d’obstructions - Collecteur
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Vérification de l’absence d’obstructions - Retrait du collecteur
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Vérification de l’absence d’obstructions - Nettoyage des filtres
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Nettoyage des filtres
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Confirmez que le filtre a été nettoyé
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse pour sols durs
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Vérification de l’absence d’obstructions - Tube
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Vérification de l’absence d’obstructions - Collecteur
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Vérification de l’absence d’obstructions - Retrait du collecteur
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Vérification de l’absence d’obstructions - Nettoyage des filtres
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Nettoyage des filtres
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Confirmez que le filtre a été nettoyé
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la mini brosse motorisée
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la tête d'aspiration à rouleau doux
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L'appareil fait des intermittences
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L’appareil émet des pulsations lorsque le collecteur est ouvert
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L’appareil émet des pulsations lorsque le collecteur est retiré
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L’appareil émet des pulsations sans pré-filtre
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L’appareil émet des pulsations uniquement avec les filtres
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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L’appareil n’émet pas pulsations sans le collecteur
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Pièce de rechange requise
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Problème d’aspiration
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez le tube
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Vérifiez la tête aspirante
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la tête aspirante à entraînement direct
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse Motorhead
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la tête d'aspiration à rouleau doux
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la mini brosse motorisée
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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L’appareil ne s’allume pas
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Voyant orange
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Le voyant orange est toujours visible
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Pièce de rechange requise
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L’appareil fonctionne à présent
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Voyant bleu clignotant
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Pièce de rechange requise
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L’appareil charge à présent
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Pièce de rechange requise
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Pas de voyant en charge
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Le bouton d’alimentation MAX clignote
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7 ou 8 fois
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10 fois
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pas de voyant
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Pas de voyant ni de courant
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Le voyant s’allume sur l’appareil
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Voyant rouge clignotant
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Moins de 12
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Plus de 12 clignotements rouges
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Voyant bleu fixe
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Pièce de rechange requise
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Autonomie
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Bruit inhabituel
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Bruit de grattement ou de grincement
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Pièce de rechange requise
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L’appareil fait toujours un bruit de grattement ou de grincement
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse pour sols durs
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Problème résolu
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la tête aspirante à entraînement direct
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse Motorhead
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la tête d'aspiration à rouleau doux
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la mini brosse motorisée
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Pièce de rechange requise
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Odeur inhabituelle
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Procédure pour aider à éliminer l’odeur
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Nettoyage des filtres
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème visible
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Le bouton d’alimentation MAX ne fonctionne pas
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Pièce de rechange requise
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Brosse rotative ne tourne pas / tourne par intermittence
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Le cylindre rotatif ne tourne sur aucune tête
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Mini brosse motorisée
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Vérifiez les contacts électriques
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tête aspirante à entraînement direct
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Vérifiez les contacts électriques
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Tête d'aspiration à rouleau doux
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Vérifiez les contacts électriques
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Blocage au niveau de l’entrée du collecteur
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Le collecteur est endommagé
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Problème résolu
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Pièce cassée
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Nettoyage de la brosse
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la tête aspirante à entraînement direct
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Vérification de l’absence d’obstructions au niveau de la brosse pour sols durs
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Mini brosse motorisée
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Brosse Motorhead
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la tête d'aspiration à rouleau doux
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Vidage du collecteur
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Nettoyage des filtres - Vidéo
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Problèmes courants
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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
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Collecteur
N° de pièce 965660-04
Collecteur
N° de pièce 965660-04
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Collecteur
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Collecteur
N° de pièce 965660-04
Collecteur
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Collecteur
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Bloc d’alimentation
N° de pièce 967810-21
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Bloc d’alimentation
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Avant d’effectuer votre achat, nous vous conseillons de suivre notre processus de dépannage en ligne pour vous assurer que le problème provient bien de la batterie.Cliquez sur Dépannage en haut de la page.
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Chargeur
N° de pièce 967813-03
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Bloc d’alimentation
N° de pièce 967810-21
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Chargeur
N° de pièce 967813-03
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Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
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Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
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Brosse motorisée
N° de pièce 966084-03
Brosse motorisée
N° de pièce 966084-03
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Brosse motorisée
N° de pièce 966084-03
Brosse motorisée de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
Actuellement en rupture de stock
59,00 €
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Tube (fuchsia)
N° de pièce 966905-01
Tube (fuchsia)
N° de pièce 966905-01
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Tube (fuchsia)
N° de pièce 966905-01
Tube de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
Actuellement en rupture de stock
45,00 €
Collecteur
N° de pièce 965660-04
Collecteur
N° de pièce 965660-04
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Collecteur
N° de pièce 965660-04
Collecteur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
Actuellement en rupture de stock
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Collecteur
N° de pièce 965660-04
Collecteur
N° de pièce 965660-04
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Collecteur
N° de pièce 965660-04
Collecteur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
Actuellement en rupture de stock
29,00 €
Chargeur
N° de pièce 967813-03
Chargeur
N° de pièce 967813-03
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Chargeur
N° de pièce 967813-03
Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
49,00 €
Accessoire deux en un
N° de pièce 914361-01
Accessoire deux en un
N° de pièce 914361-01
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Accessoire deux en un
N° de pièce 914361-01
Accessoire deux en un de rechange pour votre aspirateur Dyson.
25,00 €
Long suceur
N° de pièce 965815-01
Long suceur
N° de pièce 965815-01
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Long suceur
N° de pièce 965815-01
Long suceur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
29,00 €
Cyclone
N° de pièce 965878-03
Cyclone
N° de pièce 965878-03
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Cyclone
N° de pièce 965878-03
Cyclone de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
Actuellement en rupture de stock
35,00 €
Brosse motorisée
N° de pièce 966084-03
Brosse motorisée
N° de pièce 966084-03
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Brosse motorisée
N° de pièce 966084-03
Brosse motorisée de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
Actuellement en rupture de stock
59,00 €
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Tube (fuchsia)
N° de pièce 966905-01
Tube (fuchsia)
N° de pièce 966905-01
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Tube (fuchsia)
N° de pièce 966905-01
Tube de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
Actuellement en rupture de stock
45,00 €