Mettons votre machine en marche
Lampe de bureau Dyson CSYS 4k (noir/argent)Mettons votre machine en marche
Lampe de bureau Dyson CSYS 4k (noir/argent)
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Dépannage
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Problème visible
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Ma lampe ne s'allume pas
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Vérifier les branchements électriques
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Problème résolu
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Vérifier le cordon d'alimentation
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Vérifiez l’interrupteur du variateur
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Vérifiez les plaques coulissantes
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Remontez les plaques coulissantes
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Retirer l'alimentation électrique
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez la présence de bandeau adhésif sur les plaques
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Vérifiez les plaques
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Vérifiez l’électricité
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifications du câble d’alimentation
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Vérifiez l’interrupteur du variateur
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Le bras du dissipateur thermique est difficile à régler
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Vérifiez les plaques coulissantes
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Problème non résolu
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Comment assembler votre lampe Dyson
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Aide supplémentaire requise
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Guide de montage de votre luminaire Dyson étape par étape
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Problème résolu
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Utilisation du variateur
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Comment repositionner la lampe Dyson
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problèmes courants
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N° de pièce 967247-07
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Veuillez sélectionner l’option appropriée
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Faites les vérifications suivantes :
Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?
Vérifiez les autres appareils ménagers.
Vérifiez la lampe en la branchant sur une autre prise.
La vérification des branchements électriques a-t-elle résolu le problème ?
Placez délicatement la lampe sur le côté.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché au centre de la base.
Insérez délicatement le cordon dans la rainure indiquée en veillant à ce qu'il ne soit pas tordu.
Mettez la lampe à la verticale en vérifiant que le cordon demeure dans la rainure.
Vérifiez que la lampe est branchée à une prise murale et qu'elle est allumée.
Vérifiez le variateur
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer.
Maintenez le bouton enfoncé pour utiliser le variateur.
Vérifiez les plaques coulissantes
Vérifiez que les plaques coulissantes sont bien vissées ensemble.
Suivez la procédure décrite dans l’image pour un assemblage correct.
Déconnectez les plaques coulissantes
Prenez les mesures suivantes avant de commencer les vérifications.
Assurez-vous que la lampe est bien au sommet avant de procéder aux vérifications. Si vous ne le faites pas, le poids diminuera.
Utilisez la clé hexagonale fournie pour retirer les trois vis.
Veillez à n’égarer aucune des vis lorsqu’elles sont desserrées.
Tenez le dissipateur thermique à tout moment lorsque vous le retirez du montant.
Assurez-vous que le ruban rouge sur les plaques qui recouvrent les contacts a bien été retiré.
Veuillez passer à l’étape suivante.
Alignez les formes carrées et les pas de vis sur le bras du dissipateur thermique chaleur et le montant.
Appuyez sur les deux parties avec une main.
Vissez les trois vis, sans trop serrer.
Revérifiez l’alignement.
Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.
Débranchez la lampe pendant 5 minutes.
Branchez la lampe et allumez-la.
Vérifiez les plaques coulissantes
Vérifiez que les plaques coulissantes sont bien vissées ensemble.
Déconnectez les plaques coulissantes
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Assurez-vous que la lampe est bien au sommet avant de procéder aux vérifications. Si vous ne le faites pas, le poids diminuera.
Utilisez la clé hexagonale fournie pour retirer les trois vis.
Veillez à n’égarer aucune des vis lorsqu’elles sont desserrées.
Tenez le dissipateur thermique à tout moment lorsque vous le retirez du montant.
Assurez-vous que le ruban rouge sur les plaques qui recouvrent les contacts a bien été retiré.
Veuillez passer à l’étape suivante.
Remontez les plaques coulissantes
Alignez les formes carrées et les pas de vis sur le bras du dissipateur thermique chaleur et le montant.
Vissez les trois vis, sans trop serrer.
Revérifiez l’alignement.
Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.
Vérifiez l’alimentation électrique
Faites les vérifications suivantes :
Le câble d’alimentation ou la prise sont-ils endommagés ?
Vérifiez les autres appareils ménagers.
Testez la lampe sur une autre prise.
La vérification des branchements électriques a-t-elle résolu le problème ?
Vérifier le cordon d'alimentation
Couchez soigneusement la lampe sur le côté.
Vérifiez que le cordon d’alimentation est bien branché au centre de la base.
Placez soigneusement le cordon dans la rainure indiquée, en veillant à ne pas le tordre.
Placez la lampe en position debout, en veillant à ce que le câble reste bien dans la fente.
Vérifiez que la lampe est branchée à une prise murale et qu'elle est allumée.
Vérifiez le variateur
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer.
Maintenez le bouton enfoncé pour utiliser le variateur.
Vérifiez les plaques coulissantes
Vérifiez que les plaques coulissantes sont bien vissées ensemble.
Suivez la procédure décrite dans l’image pour un assemblage correct.
Déconnectez les plaques coulissantes
Prenez les mesures suivantes avant de commencer les vérifications.
Assurez-vous que la lampe est bien au sommet avant de procéder aux vérifications. Si vous ne le faites pas, le poids diminuera.
Utilisez la clé hexagonale fournie pour retirer les trois vis.
Veillez à n’égarer aucune des vis lorsqu’elles sont desserrées.
Tenez le dissipateur thermique à tout moment lorsque vous le retirez du montant.
Assurez-vous que le ruban rouge sur les plaques qui recouvrent les contacts a bien été retiré.
Remontez les plaques coulissantes
Alignez les formes carrées et les pas de vis sur le bras du dissipateur thermique chaleur et le montant.
Appuyez sur les deux parties avec une main.
Vissez les trois vis, sans trop serrer.
Revérifiez l’alignement.
Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.
Le problème tient-il au fait que le bras bouge vers l’arrière et l’avant, vers le haut et le bas, ou les deux ?
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Comment assembler votre lampe Dyson
Veuillez suivre les étapes de la vidéo.
Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"
Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?
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Démarrage
Votre boîte contient les éléments suivants : Guide d’instructions, Bloc d’alimentation, chiffon en microfibre, Bras horizontal, Kit de fixation et Bras vertical.
Lisez attentivement les instructions de montage et les précieuses consignes de sécurité.
Placez le Bras vertical sur une surface plate.
Retirez les deux morceaux de ruban adhésif rouge qui recouvrent les contacts électriques.
Alignez les trous des plaques et appuyez sur les deux parties d’une seule main pour les assembler.
Vissez les trois vis sans trop serrer à l’aide de la clé Allen fournie.
Assurez-vous d’avoir bien aligné les plaques, puis serrez complètement les trois vis. Ne les serrez pas trop fort.
Enlevez les éléments d’emballage de la base du Bras vertical.
Tournez le luminaire sur le côté.
Fixez soigneusement le cordon dans la rainure indiquée en veillant à ne pas le tordre.
Placez le luminaire à la verticale en veillant à ce que le cordon reste bien en place.
Retirez le ruban adhésif de transport et les éléments d’emballage du produit.
Branchez le bloc d’alimentation et allumez la lumière avec le bouton Marche/Arrêt.
Celle-ci peut s’ajuster horizontalement et verticalement, et pivoter jusqu’à 360°. Adaptez la position de l’éclairage en bougeant le bras, jamais le contrepoids.
Les luminaires CSYS disposent d’un variateur tactile qui fonctionne en permanence. Ajustez le niveau de lumière dont vous avez besoin en maintenant vos doigts appuyés sur le bouton.
Utilisation du variateur
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer.
Maintenez le bouton enfoncé pour utiliser le variateur.
Comment repositionner la lampe Dyson
La tête à LED peut être positionnée selon 3 axes.
Utilisez uniquement le bras du dissipateur thermique pour la repositionner.