Beste Prijs-garantie
40 dagen lang. Altijd de beste prijs.

De Beste Prijs-garantie biedt jouw zekerheid voor de beste prijs. Dit geldt voor het moment van aankoop én de 40 dagen erna. Deze belofte bestaat uit 2 onderdelen.

Aan de ene kant worden onze prijzen dagelijks gecontroleerd. Hierdoor betaal je nooit te veel. Wordt een Dyson machine bij een officieel verkooppunt voor een lagere prijs aangeboden, dan passen wij de verkoopprijs hiernaar aan. Dit wordt als korting vermeld bij het product.

Aan de andere kant bieden we jou prijszekerheid voor de komende 40 dagen vanaf de aankoopdatum van jouw Dyson machine. Indien hetzelfde model bij een officieel verkooppunt of bij Dyson zelf binnen 100 dagen vanaf het moment van aankoop voor een lagere prijs wordt aangeboden, krijg je het verschil van ons terug. Neem hiervoor eenvoudig telefonisch contact met ons op via +32 3 377 42 33 of via Whatsapp op +31 6 15 58 83 36.

• Het product moet exact hetzelfde model en kleur zijn als op Dyson.be en op voorraad zijn bij één van de in aanmerking komende retailers.
  
  
• Bewijs van de geadverteerde prijs door een gekwalificeerde Belgische retailer is vereist.
  
  
• De volgende retailers komen in aanmerking: MediaMarkt, Coolblue, Douglas, HiFi, Krefel, iBOOD en Bol.com m.u.v. Bol.com Partnerplatform (Marketplaces).
  
  
• De prijsgarantie is niet van toepassing als jouw aankoop deel uitmaakt van een set dat ook afzonderlijk tegen de volledige prijs kan worden gekocht.
  
  
• Het geadverteerde product moet nieuw zijn en in de originele verpakking. Belofte is niet van toepassing als het product is gereviseerd, opgeknapt, gebruikt, beschadigd, geretourneerd, in een open doos of een demonstratieproduct.
  
  
• Dyson prijsgarantie is niet geldig op handdrogers, onderdelen en accessoires.

Onder officiële verkooppunten vallen MediaMarkt, Coolblue, Douglas, HiFi, Krefel, iBOOD en Bol.com m.u.v. Bol.com Partnerplatform (Marketplaces).

40 Retourperiode
Altijd. Exclusief via Dyson.be*

Shop je rechtstreeks via Dyson.be, dan bieden we jou exclusief de mogelijkheid om je nieuwe product(en) 40 dagen thuis uit te proberen. **Voor aankopen die zijn gedaan van 9 november 2024 t/m 2 december 2024 geldt de 100 dagen Retourperiode. Het retourbeleid is niet van toepassing op machines die bij andere (officiële) verkooppunten worden gekocht. 

Doordat wij in onze producten geloven, willen we jou de mogelijkheid bieden om deze uit te proberen. Besluit je alsnog om binnen 40 dagen na ontvangst van de complete bestelling, één of meerdere producten te retourneren? Dit kan je eenvoudig en zonder extra kosten via het reguliere retourproces doen.

In hoeverre mag ik het product testen om te besluiten of ik tevreden ben of dat ik het product wil retourneren?

Wanneer je een artikel koopt via de Dyson webshop, mag je het product thuis testen, zodat je de kenmerken en werking ervan kunt beoordelen. Bijvoorbeeld in het geval van een stofzuiger: je mag de stofzuiger inschakelen en testen op een deel van je huis om te zien of de zuigkracht voldoende is.

Als je echter besluit de machine in gebruik te nemen en je hele huis hiermee een paar dagen lang volledig schoon te maken, wordt dit niet langer als een test beschouwd. Als je na dergelijk gebruik toch besluit het product te retourneren binnen de bedenktijd van 40 dagen, kan Dyson een vergoeding vragen voor de waardevermindering van het product veroorzaakt door jouw extensieve gebruik dat redelijkerwijs niet nodig was om het product te kunnen beoordelen. 

Meer informatie over het retourbeleid kan je in de algemene voorwaarden vinden.

Mogelijke bezorgingstijden

• Bestellingen die op maandag t/m vrijdag voor 20.30 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag geleverd.*
• Bestellingen die op zondag voor 18.30 uur worden geplaatst, worden op maandag geleverd.
• Wanneer je bestelling het magazijn verlaat, ontvang je een bevestigingsmail met meer informatie en een e-mail van de koerier met je trackinggegevens. Als je vragen hebt, kun je onze klantenservice telefonisch bereiken via +32 3 377 42 33 of via Whatsapp op +31 6 15 58 83 36.

Gratis bezorging en retour*
Bestellingen vanaf €25 worden gratis geleverd. Is het totaalbedrag lager, dan zijn de verzendkosten €6. Blijkt de machine toch niet geschikt te zijn dan kun je de machine binnen 40 dagen kosteloos retourneren.

Let op: Als je meer dan één artikel hebt besteld of een extra accessoire bij jouw bestelling ontvangt, kan het zijn dat de producten in afzonderlijke pakketten en op verschillende momenten worden geleverd. 

Exclusieve technologie, kleuruitvoeringen en accessoires

Herkenbaar aan de badge: 'Exclusief bij Dyson.be'

Technologie
Koop rechstreekt bij Dyson voor stofzuigertechnologie met HEPA-filtratie die je nergens anders kan vinden.

Kleuruitvoeringen
De nieuwste exclusieve kleuruitvoeringen - enkel beschikbaar wanneer je bij Dyson koopt.

Extra accessores
Door Dyson ontwikkelde accessoires. Beschikbaar bij modellen die exclusief verkrijgbaar zijn op Dyson.be.