Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Je toestel opladen

Hoe u de doorzichtige bak leegt en schoonmaakt

Controleren op verstoppingen

Het wassen van de filters

Hoe de cycloon schoon te maken

Reference code:

Je toestel opladen

Volg de stappen in de video.

Of ga naar de tekstversie van de stapsgewijze handleiding onder "Vond je dit nuttig?"

Vond je dit nuttig?

Nee

Lees de stap-voor-stap handleiding voor het opladen van uw machine

Reference code:

De batterij/accu vervangen

Steek de oplaadkabel in het oplaadpunt aan de achterkant van de machine, onderaan de handgreep. Steek de kabel in een stopcontact om te beginnen met opladen.

Een volledige lading duurt ongeveer 4,5 uur. Terwijl uw batterij wordt opgeladen, knipperen de LED's met het huidige laadniveau. Deze lampjes gaan uit zodra uw machine volledig is opgeladen.

Vond je dit nuttig?

Nee

Reference code:

Verdere hulp vereist

Als je problemen ondervindt met de machine, selecteer je een van de beschikbare categorieën voor probleemoplossing voor verdere hulp.

Selecteer de betreffende optie

Problemen door opgezogen voorwerpen

Probleem met de stroom of de elektriciteit

Ongebruikelijk geluid

Ongebruikelijke geur

Zichtbaar probleem

Mijn probleem staat er niet bij

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Machine pulseert

Raspen of ratelen

Hoge fluittoon

Reference code:

Verwijder de hulpstukken

Haal alle hulpstukken en accessoires van de machine af.

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Klinkt het geluid nog steeds?

Nee

Reference code:

Welk gereedschap gebruikt u?

Haarschroefgereedschap

Accessoires

Reference code:

Is er een verstopping?

Verwijder het hulpstuk van de machine en controleer de beide openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats het hulpstuk weer op de machine.

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Reference code:

Welk accessoire?

Combinatie-accessoire

Verlengslang

Mini soft afstofborstel

Opzetstuk voor lastige tussenruimten

Reference code:

De afdekking en de borstel verwijderen

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel uit de machine.

Duw de onderplaat open. Druk de rode hendel omlaag om de afdekking van de vloerzuigmond te ontgrendelen.

Trek de afdekking van de vloerzuigmond van de behuizing van het hulpstuk.

Zoeken naar verstoppingen

Trek stevig aan de borstel om deze van de behuizing te verwijderen.

Controleer de drie delen van de schroefvormige klitvrije borstel op verstoppingen en verwijder deze.

De schroefvormige klitvrije borstel kan niet worden gewassen. Veeg deze schoon met een vochtige pluisvrije doek.

Geen enkel onderdeel van je toestel mag in de vaatwasser. Gebruik geen detergens, schoonmaakmiddelen of luchtverfrissers.

De schroefvormige klitvrije borstel in elkaar zetten

Plaats de borstel weer terug en druk hem stevig aan totdat hij vastklikt.

Duw de behuizing op de hoofdbehuizing van het gereedschap.

Druk de rode hendel omhoog om de kap van de zuigmond te vergrendelen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Reference code:

Open het reservoir

Trek de ontgrendelingsknop van de cycloon omhoog tot de onderkant van het reservoir opent.

Verwijder het reservoir

Terwijl de reservoirbasis open is, druk op de rode ontgrendelingsknop onderop het reservoir om het van de machine te halen.

Controleer de reservoirinlaat

Controleren de reservoirinlaatklep om er zeker van te zijn dat het vrije beweegt. Pluis of vezels in het scharnier kunnen ervoor zorgen dat de klep sluit wat resulteert in lage zuigkracht en een pulserend geluid.

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Klinkt het geluid nog steeds?

Nee

Reference code:

Inlaatklep van de bak

De inlaat van de bak op uw machine heeft een klep die vrij moet kunnen bewegen. Wanneer de machine uit staat en er geen luchtstroom is, kan de beweging van de klep een ratelend geluid veroorzaken. Dit is volkomen normaal.

Vond je dit nuttig?

Nee

Reference code:

Controleer de machine

Zorg ervoor dat de bak leeg is voordat u verdergaat met de controles.

Verwijder alle gereedschappen en accessoires van de machine.

Controleer filter

Zorg ervoor dat het voorfilter correct is geplaatst. Het moet een goede afdichting tegen de cycloon creëren. Als het filter verkeerd is geplaatst, kan dit de prestaties van de machine beïnvloeden.

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Pulseert de machine zonder gereedschap?

Nee

Reference code:

Welk gereedschap gebruikt u?

Haarschroefgereedschap

Accessoires

Reference code:

Is er een verstopping?

Verwijder het hulpstuk van de machine en controleer de beide openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats het hulpstuk weer op de machine.

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Reference code:

Open het reservoir

Trek de ontgrendelingsknop van de cycloon omhoog tot de onderkant van het reservoir opent.

Verwijder het reservoir

Terwijl de reservoirbasis open is, druk op de rode ontgrendelingsknop onderop het reservoir om het van de machine te halen.

Controleer de reservoirinlaat

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt.

Borstel met het combinatie-accessoire eventueel stof rondom de kap van de cycloon weg.

Als de machine stofvrij is, houdt u de trigger 10 seconden aangetrokken.

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Reference code:

Filters reinigen

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Lees in de stapsgewijze gids hoe je de filters wast

Reference code:

Filters reinigen

Om het voorfilter te verwijderen, tilt u het uit de bovenkant van het apparaat.

Om het postfilter te ontgrendelen, draait u het tegen de klok in totdat de twee vaste stippen op één lijn staan.

Spoel de buitenkant van de filters af met water tot het water schoon is.

Draai de filters ondersteboven en schud ze om overtollig vuil te verwijderen.

Knijp en draai het voorfilter met beide handen om ervoor te zorgen dat het overtollige water wordt verwijderd. Tik en schud vervolgens het nafilter om al het vuil te verwijderen.

Laat de filters minimaal 24 uur drogen met de open kant naar boven.

Zorg ervoor dat de filters volledig droog aanvoelen voordat u ze terugplaatst.

WAARSCHUWING: Doe de filters niet in de vaatwasser, wasmachine, wasdroger, oven, magnetron of in de buurt van open vuur.

Om het voorfilter terug te plaatsen, plaatst u het droge filter terug in de bovenkant van de machine. Zorg ervoor dat het goed is geplaatst.

Draai het postfilter met de klok mee totdat het vastklikt en de vaste stip op één lijn ligt met de lege cirkel.

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Reference code:

De afdekking en de borstel verwijderen

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel uit de machine.

Duw de onderplaat open. Druk de rode hendel omlaag om de afdekking van de vloerzuigmond te ontgrendelen.

Trek de afdekking van de vloerzuigmond van de behuizing van het hulpstuk.

Zoeken naar verstoppingen

Trek stevig aan de borstel om deze van de behuizing te verwijderen.

Controleer de drie delen van de schroefvormige klitvrije borstel op verstoppingen en verwijder deze.

De schroefvormige klitvrije borstel kan niet worden gewassen. Veeg deze schoon met een vochtige pluisvrije doek.

Geen enkel onderdeel van je toestel mag in de vaatwasser. Gebruik geen detergens, schoonmaakmiddelen of luchtverfrissers.

De schroefvormige klitvrije borstel in elkaar zetten

Plaats de borstel weer terug en druk hem stevig aan totdat hij vastklikt.

Duw de behuizing op de hoofdbehuizing van het gereedschap.

Druk de rode hendel omhoog om de kap van de zuigmond te vergrendelen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Reference code:

Controleer de machine

Als de machine pulseert zonder dat er gereedschap is aangesloten, wordt de luchtstroom beperkt door de bak, de cycloon of de filters.

Open het reservoir

Trek de ontgrendelingsknop van de cycloon omhoog tot de onderkant van het reservoir opent.

Verwijder het reservoir

Terwijl de reservoirbasis open is, druk op de rode ontgrendelingsknop onderop het reservoir om het van de machine te halen.

Controleer de reservoirinlaat

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt.

Borstel met het combinatie-accessoire eventueel stof rondom de kap van de cycloon weg.

Als de machine stofvrij is, houdt u de trigger 10 seconden aangetrokken.

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Reference code:

Verwijder de hulpstukken

Haal alle hulpstukken en accessoires van de machine af.

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Klinkt het geluid nog steeds?

Nee

Reference code:

Welk gereedschap gebruikt u?

Haarschroefgereedschap

Accessoires

Reference code:

Is er een verstopping?

Verwijder het hulpstuk van de machine en controleer de beide openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats het hulpstuk weer op de machine.

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Reference code:

Welk accessoire?

Combinatie-accessoire

Verlengslang

Mini soft afstofborstel

Opzetstuk voor lastige tussenruimten

Reference code:

De afdekking en de borstel verwijderen

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel uit de machine.

Duw de onderplaat open. Druk de rode hendel omlaag om de afdekking van de vloerzuigmond te ontgrendelen.

Trek de afdekking van de vloerzuigmond van de behuizing van het hulpstuk.

Zoeken naar verstoppingen

Trek stevig aan de borstel om deze van de behuizing te verwijderen.

Controleer de drie delen van de schroefvormige klitvrije borstel op verstoppingen en verwijder deze.

De schroefvormige klitvrije borstel kan niet worden gewassen. Veeg deze schoon met een vochtige pluisvrije doek.

Geen enkel onderdeel van je toestel mag in de vaatwasser. Gebruik geen detergens, schoonmaakmiddelen of luchtverfrissers.

De schroefvormige klitvrije borstel in elkaar zetten

Plaats de borstel weer terug en druk hem stevig aan totdat hij vastklikt.

Duw de behuizing op de hoofdbehuizing van het gereedschap.

Druk de rode hendel omhoog om de kap van de zuigmond te vergrendelen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Open het reservoir

Trek de ontgrendelingsknop van de cycloon omhoog tot de onderkant van het reservoir opent.

Verwijder het reservoir

Terwijl de reservoirbasis open is, druk op de rode ontgrendelingsknop onderop het reservoir om het van de machine te halen.

Controleer de reservoirinlaat

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Klinkt het geluid nog steeds?

Nee

Reference code:

Controleer de machine

Om er zeker van te zijn dat de juiste controles worden gedaan, moet u vaststellen of dit een zuigprobleem is of dat de machine pulseert.

De machine is ontworpen om te pulseren. Dit is een hoorbare functie die aangeeft als er een probleem is en schade aan de motor voorkomt. Dit wordt meestal veroorzaakt door een beperking in de luchtstroom of een verstopping in de machine.

Zorg ervoor dat de bak leeg is voordat u verdergaat met de controles.

Verwijder alle gereedschappen en accessoires van de machine.

Controleer filter

Zorg ervoor dat het voorfilter correct is geplaatst. Het moet een goede afdichting tegen de cycloon creëren. Als het filter verkeerd is geplaatst, kan dit de prestaties van de machine beïnvloeden.

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Pulseert de machine zonder gereedschap?

Nee

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

De looptijd van mijn machine is laag

Mijn machine valt uit

Mijn apparaat gaat niet aan

Reference code:

Controleer de machine

Selecteer de betreffende optie

Machine pulseert

Haperende voeding

Reference code:

Test het toestel

Druk de trigger in en houd deze 10 seconden ingedrukt.

Zorg ervoor dat de cycloon correct is geplaatst en dat de bak gesloten is. Het apparaat kan niet worden ingeschakeld als dit niet is gedaan.

Welke lampjes verschijnen op de machine?

Een knipperend blauw lampje

Ononderbroken blauw lampjes

Een ononderbroken rood lampje

Een knipperend rood lampje

Geen licht

Reference code:

De machine moet worden opgeladen

Laat de machine opladen.

Welk lampje verschijnt op de machine?

Een knipperend rood lampje

Een knipperende rood en blauw

Een knipperend blauw lampje

Geen licht

Reference code:

Het netsnoer inspecteren

Controleer de kabel op schade terwijl de oplader is losgekoppeld.

Als er geen schade is, sluit u de oplader weer aan en direct op de machine.

Beweeg de kabel om te zien of u de machine kunt opladen. Als de machine wordt opgeladen door de kabel te bewegen, selecteert u "Oplader is defect"

Probeer de machine in een ander stopcontact.

De machine moet worden opgeladen

Steek de oplaadkabel in het oplaadpunt aan de achterkant van de machine, onderaan de handgreep. Steek de kabel in een stopcontact om te beginnen met opladen.

Een volledige lading duurt ongeveer 4,5 uur. Terwijl uw batterij wordt opgeladen, knipperen de LED's met het huidige laadniveau. Deze lampjes gaan uit zodra uw machine volledig is opgeladen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Oplader is gebrekkig

Reference code:

Krachtige modus
Tot 40 minuten

MAX-modus
Tot 5 minuten

De totale looptijd kan toenemen of afnemen, afhankelijk van de energiemodus en het gebruikte gereedschap.

Haal het beste uit je accu

Wij ontwerpen stofzuigers die eenvoudig en makkelijk in onderhoud zijn. De accu's bevatten echter complexe chemische samenstellingen die reageren op hun omgeving. Hier zijn een paar tips om je te helpen je accu zo lang mogelijk mee te laten gaan.

Maak minder vaak gebruik van de maximale stroommodus

De maximale modus is bedoeld voor krachtige, intensieve stoten voor plaatselijk reinigen. Door constant gebruik te maken van deze instelling, versnel je de achteruitgang van de accu.

Bewaar je stofzuiger op kamertemperatuur

Warmtebronnen zoals radiatoren kunnen de accu beschadigen. We raden je aan je stofzuiger op een temperatuur tussen 18 °C en 28 °C, uit direct zonlicht en niet in een boilerkast op te bergen.

Laat het toestel afkoelen

Door de accu ten minste één keer per maand helemaal leeg te laten lopen, verleng je de levensduur. Je kunt de levensduur van je accu ook behouden door je toestel na gebruik af te laten koelen voordat je het weer oplaadt.

Vond je dit nuttig?

Nee

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Elektrische of scherpe geur

Vochtige of muffe geur

Reference code:

Vochtige of muffe geur

Een vochtige of muffe geur wordt veroorzaakt wanneer stof in de cycloon in contact is gekomen met water.

Dit kan ook indirect contact met water zijn. Als je bijvoorbeeld licht vochtige haren van huisdieren stofzuigt, kan dit vocht samen met het stof in de cycloon de geur veroorzaken.

De geur kan ook ontstaan als het filter vochtig terug in het toestel wordt geplaatst.

Alleen de filters kunnen worden gewassen, de bak kan alleen met een vochtige doek worden schoongemaakt en beide moeten volledig droog zijn voordat ze weer in het apparaat worden geplaatst.

Is er een onderdeel van het toestel met water schoongemaakt?

Nee

Reference code:

Filters reinigen

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"

Is het probleem hiermee opgelost?

Nee

Lees in de stapsgewijze gids hoe je de filters wast

Reference code:

Filters reinigen

Om het voorfilter te verwijderen, tilt u het uit de bovenkant van het apparaat.