Als je de bestelling wilt retourneren kun je dat binnen 100 dagen* na aankoop doen. Het volledige bedrag wordt dan weer teruggestort op je rekening.
Om je bestelling te retourneren, gebruik je het retouretiket dat je bij je machine hebt ontvangen. U kunt het pakket terugbrengen naar een UPS-depot bij jou in de buurt.
In het geval dat je geen retourlabel hebt ontvangen of wanneer je deze niet meer hebt, kun je via onderstaand link het formulier invullen. Je ontvangt binnen 24 uur een mail met het label.
Dyson machines zijn erop gemaakt om het lang vol te houden. Echter, als je machine kapot gaat binnen de garantieperiode, kijk dan naar onze Dyson garantievoorwaarden.
* Let op: het retourlabel in de doos is 30 dagen geldig. Als je je pakket na 30 dagen wilt retourneren, vraag dan hier een nieuw, geldig label aan.