Veelvoorkomende problemen
Legen van het reservoir
Verwijder het reservoir door op de ontgrendelingsknop aan de bovenkant van de handgreep te drukken.
Het reservoir komt makkelijk los van de hoofdbehuizing.
Verwijder de cycloon uit het reservoir door op de ontgrendelingsknop bovenop de doorzichtige handgreep te drukken.
Maak de shroud schoon met een doek of droge borstel om pluis en stof te verwijderen.
Controleer of de reservoirseal niet ontbreekt of beschadigd is.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Selecteer de betreffende optie
Controleer de turbokop
Het rode lampje waarschuwt dat de borstel is geblokkeerd. Schakel het apparaat uit en verwijder de verstopping.
Controleer of het rode lampje knippert. Zo niet, dan kan het vloerhulpstuk geblokkeerd zijn.
Maak de bevestigingen van de soleplate aan elke einde van het motorhead vloerhulpstuk los met een muntstuk om de soleplate aan de onderkant te verwijderen. Draai de turboborstel om, zodat u kijkt naar de onderkant waar de borstel zich bevindt.
Gebruik een schaar om voorzichtig haar en vezels weg te knippen van de borstel en pas op dat u geen borstelharen afknipt.
Controleer op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Controleer vloerhulpstuk - maak borstel schoon
Haal het hulpstuk van de machine af.
Draai de turboborstel om, zodat u kijkt naar de onderkant waar de borstel zich bevindt.
Gebruik een schaar om voorzichtig haar en vezels weg te knippen van de borstel en pas op dat u geen borstelharen afknipt.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Controleer op verstoppingen
Verwijder de slang van de hoofdbehuizing.
Haal de buis van de slang en verlengbuis af.
Controleer op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer beide uiteinden van de flexibele slang.
Controleer beide uiteinden van de buishandgreep.
Controleer beide uiteinden van de verlengbuis.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van de slang, buis en verlengbuis het probleem opgelost?
Controleer op verstoppingen
Verwijder het reservoir door op de ontgrendelingsknop aan de bovenkant van de handgreep te drukken.
Het reservoir komt makkelijk los van de hoofdbehuizing.
Verwijder de cycloon uit het reservoir door op de ontgrendelingsknop bovenop de doorzichtige handgreep te drukken.
Maak de shroud schoon met een doek of droge borstel om pluis en stof te verwijderen.
Controleer of de reservoirseal niet ontbreekt of beschadigd is.
Controleer of de binnenkant van het reservoir vrij is en de grote kegelseal niet ontbreekt of beschadigd is.
Controleer of de cycloon schoon is inclusief het ontluchtingsventiel op de bovenkant.
Controleer de bovenkant van de cycloon (handgreep) en de slanginlaat op schade en verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van de hoofdbehuizing op verstoppingen het probleem opgelost?
Verwijder het filter
Druk op de ontgrendelingsknop op de cycloonassemblage en haal het reservoir van de machine af.
Was het filter
Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.
WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.
Herhaal tot het water schoon is.
Droog filter
Laat het filter 24 uur drogen op een warme plek tot het helemaal droog is.
Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.
Zet de machine weer in elkaar
Vervang het filter en zet de machine in elkaar.
Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?
Controleer op verstoppingen
Controleer de buishandgreep en de verlengbuis.
Haal het handvat van de verlengbuis af.
Controleer het handvat op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer beide uiteinden van de verlengbuis op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Haal de slang van de inlaat af, controleer beide delen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van de buis en verlengbuis het probleem opgelost?
Test de machine zonder reservoir
Druk op de ontgrendelingsknop van het reservoir.
Haal het reservoir en de cycloon van de hoofdbehuizing af.
Zet de machine aan.
Het reservoir en de cycloon schoonmaken
Verwijder het reservoir door op de ontgrendelingsknop aan de bovenkant van de handgreep te drukken.
Het reservoir komt makkelijk los van de hoofdbehuizing.
Verwijder de cycloon uit het reservoir door op de ontgrendelingsknop bovenop de doorzichtige handgreep te drukken.
Maak de shroud schoon met een doek of droge borstel om pluis en stof te verwijderen.
Controleer of de reservoirseal niet ontbreekt of beschadigd is.
Controleer op verstoppingen.
Controleer of de reservoirinlaat vrij is en de grote kegelseal niet ontbreekt of beschadigd is.
Controleer of de cycloon schoon is inclusief het ontluchtingsventiel op de bovenkant.
Controleer de bovenkant van de cycloon (handgreep) en de slanginlaat op schade en verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het reservoir en de cycloon het probleem opgelost?
Controleer op verstoppingen
Verwijder de slang van de hoofdbehuizing.
Haal de buis van de slang en verlengbuis af.
Controleer op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer beide uiteinden van de flexibele slang.
Controleer beide uiteinden van de buishandgreep.
Controleer beide uiteinden van de verlengbuis.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van de verlengbuis, buishandgreep en slang het probleem opgelost?
Controleer vloerhulpstuk
Haal het hulpstuk van de machine af.
Draai de turboborstel om, zodat u kijkt naar de onderkant waar de borstel zich bevindt.
Gebruik een schaar om voorzichtig haar en vezels weg te knippen van de borstel en pas op dat u geen borstelharen afknipt.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Test de zuigkracht
Verwijder het vloerhulpstuk van de verlengbuis.
Zorg ervoor dat de verlengbuis volledig uitgeschoven is en stevig vastklikt.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan de basis van de verlengbuis.
Is de zuigkracht bij de verlengbuis sterker of zwakker dan normaal?
Verwijder filter
Druk op de ontgrendelingsknop op de cycloonassemblage en haal het reservoir van de machine af.
Was het filter
Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.
WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.
Herhaal tot het water schoon is.
Droog filter
Laat het filter 24 uur drogen op een warme plek tot het helemaal droog is.
Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.
Zet de machine weer in elkaar
Vervang het filter en zet de machine in elkaar.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Verwijder filter
Druk op de ontgrendelingsknop op de cycloonassemblage en haal het reservoir van de machine af.
Was het filter
Was beide filters alleen in koud water (Gebruik geen wasmiddelen, doe niet in de wasmachine of afwasmachine).
Herhaal deze stappen tot het water schoon is.
Droog filter
Laat het filter 24 uur drogen op een warme plek tot het helemaal droog is.
Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.
Zet de machine weer in elkaar
Vervang het filter en zet de machine in elkaar.
Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?
Test de zuigkracht
Verwijder het vloerhulpstuk van de verlengbuis.
Zorg ervoor dat de verlengbuis volledig uitgeschoven is en stevig vastklikt.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan de basis van de verlengbuis.
Is de zuigkracht bij de verlengbuis sterker of zwakker dan normaal?
Controleer vloerhulpstuk - maak borstel schoon
Haal het hulpstuk van de machine af.
Draai de turboborstel om, zodat u kijkt naar de onderkant waar de borstel zich bevindt.
Gebruik een schaar om voorzichtig haar en vezels weg te knippen van de borstel en pas op dat u geen borstelharen afknipt.
Test de machine
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
De batterijen in de buishandgreep vervangen
De buis heeft twee AA-batterijen die worden gebruikt om de AAN/UIT-bedieningen te voeden.
Het batterijdeksel bevindt zich aan de voorkant van de buishandgreep.
Gebruik een platte schroevendraaier om het deksel te verwijderen. Verwijder de batterijen en vervang ze.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Buishandgreepbedieningen
De machine kan worden in- en uitgeschakeld met de buishandgreep.
Druk op de knop aan de voorkant van de handgreep om te activeren.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Houd de stekker vast bij het terugspoelen op de kabelhaspel. Laat de stekker niet heen en weer slaan tijdens het terugspoelen.
Gebruiken van kabel
Om de kabel terug te spoelen, druk stevig op de knop dat deze klikt en de kabel terugspoelt.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Serienummerlocatie
Het serienummer staat op het typeplaatje, onderop de machine tussen de twee wielen.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
In elkaar zetten van uw Dyson-machine
Bevestig de slang aan de slangclip op de voorkant van de machine.
Klip de buishandgreep aan de verlengbuis.
Clip de hulpstukhouder aan de buis.
Bevestig het vloerhulpstuk aan de verlengbuis.
Duw de slangmanchet in de slanginlaat aan de zijkant van de hoofdbehuizing.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Verdere hulp
Dyson DC05™ stofzuiger (paars/magenta)
