Veelvoorkomende problemen
Het reservoir en de cycloon schoonmaken
Druk op de ontgrendelingsknop bovenop het reservoir en haal van de machine af.
Trek aan de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon, onder de handgreep.
Verwijder het reservoir van de cycloon door op de ontgrendelingsknop aan de voorkant te drukken.
Maak de cycloon schoon met een doek en tik zachtjes om stof te verwijderen.
U kunt koud water gebruiken om het doorzichtige reservoir schoon te maken. Gebruik geen schoonmaakmiddelen of andere chemicaliën.
Zet het doorzichtige reservoir weer in elkaar en sluit het deksel voordat u hem op de machine zet.
Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?
Selecteer de betreffende optie
Test de zuigkracht
Een fluittoon suggereert dat er lucht ontsnapt als gevolg van een ontbrekende afdichting of verstopping.
Zorg ervoor dat de machine rechtop staat.
Trek het kapje van de buis naar achteren.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de buis.
Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?
Houd uw handen en kleding te allen tijde uit de buurt van de borstel.
De borstel inspecteren
Zet de machine weer in de stofzuigpositie.
Leg de machine in zuigpositie op zijn zijkant.
Zet de machine aan en kijk of de borstel draait.
Als de machine een aan/uit-knop heeft op de borstel, controleer dan of de pijltje op de regelingsknop naar voren staan in de positie voor tapijtvloeren
Op vuil of schade inspecteren
Verwijder de ventielpijp vlakbij de onderkant van de machine.
Controleer de ventielpijp op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer de seal op de ventielpijp op eventuele schade.
Controleer de seal op de machine op eventuele schade.
Plug de machine in en zet aan. Plaats uw hand over de luchttoevoerinspectie en test de zuigkracht.
Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact voordat u verdergaat.
De vloerzuigmond inspecteren
Zet de machine uit, leg hem plat op de grond en draai hem om zodat de basis zichtbaar is.
Gebruik een muntstuk om elke bevestiging een kwartslag naar links te draaien. Verwijder de soleplate.
Verwijder voorzichtig alle verstoppingen van de borstel met een schaar en knip eventuele haren en vezels weg.
Inspecteer de binnenslang op verstoppingen en schade en zorg ervoor dat beide uiteinden van de slang veilig geplaatst zijn.
Als er een verstopping is, verwijder eventueel aanwezig vuil.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van de vloerzuigmond het probleem opgelost?
Het kanaal, reservoir en de cycloon schoonmaken
Zet de machine uit en verwijder de cycloon en het reservoir.
Controleer het kanaal:
Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.
Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer het reservoir en de cycloon:
Controleer of de toegangsseal van de cycloon niet ontbreekt of beschadigd is.
Controleer de beide toegangsinlaten op het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Leeg het reservoir en zorg ervoor dat de onderkant open blijft.
Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.
Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?
Wassen van het filter
Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.
Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).
Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.
WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.
Herhaal tot het water schoon is.
Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.
Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.
Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.
NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.
Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?
Het kanaal, reservoir en de cycloon inspecteren
Zet de machine uit en verwijder de cycloon en reservoirassemblage.
Controleer het kanaal:
Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.
Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer het reservoir en de cycloon:
Controleer of de toegangsseal van de cycloon niet ontbreekt of beschadigd is.
Controleer de beide toegangsinlaten op het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Open het reservoirdeksel voorzichtig om ervoor te zorgen dat al het stof opgevangen blijft.
Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.
Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?
De vloerzuigmond inspecteren
Zet de machine uit en leg hem plat op de grond, draai hem om zodat de basis zichtbaar is.
Verwijder de soleplate
Gebruik een muntstuk om elke bevestiging een kwartslag naar links te draaien. Verwijder de soleplate.
Verwijder voorzichtig alle verstoppingen van de borstel met een schaar en knip eventuele haren en vezels weg.
Inspecteer de binnenslang op verstoppingen en schade en zorg ervoor dat beide uiteinden van de slang veilig geplaatst zijn.
Als er een verstopping is, verwijder eventueel aanwezig vuil.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van de vloerzuigmond het probleem opgelost?
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact voordat u verdergaat.
Controleren van de vergrendeling van de staander
De vergrendeling van de staander kan worden verplaatst waardoor de machine niet goed staat. Dit kan eenvoudig worden opgelost door de procedure in de video te volgen.
De video kan een andere variant weergeven, maar het proces blijft hetzelfde.
Zet de machine achterover en ga er achter staan.
Aan de rechterkant, bij het achterwiel, vindt u de ventieldrager.
Controleer of het ventiel geblokkeerd is de drukknop in te drukken om het te verwijderen van de ventieldrager.
Vergrendel de ventieldrager door te drukken op de grote drukknop aan de voorkant (zichtbaar wanneer achterover geleund).
Test de machine opnieuw.
Heeft het controleren van de staande vergrendeling het probleem opgelost?
Controleer op vuil of schade
Verwijder de ventielpijp vlakbij de onderkant van de machine.
Controleer op verstoppingen:
Controleer de ventielpijp op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig. Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.
Controleer de seal op de ventielpijp op eventuele schade.
Controleer de seal op de machine op eventuele schade.
Plug de machine in en zet aan. Plaats uw hand over de luchttoevoerinspectie en test de zuigkracht.
Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?
Slanginspectie
Plaats de ventielpijp opnieuw voor u verdergaat.
Haal de buis van de slang af. Rek de slang uit en controleer op eventuele breuken.
Plug de machine in en zet AAN. Plaats uw hand over het einde van de slang en test de zuigkracht.
Is de zuigkracht van de slang sterker of zwakker dan normaal?
Het kanaal, reservoir en de cycloon inspecteren
Zet de machine uit en verwijder de cycloon en reservoirassemblage.
Controleer het kanaal:
Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.
Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer het kanaal:
Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.
Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Leeg het reservoir en zorg ervoor dat de onderkant open blijft.
Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.
Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?
De U-bocht en slang inspecteren
Zet de machine voorover en maak de U-bocht aan de basis van de slang los.
Controleer op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Verwijder de slang.
Verwijder het reservoir van de machine.
De ontgrendeling van de slang bevindt zich aan de voorkant. Druk op de ontgrendelingsknop en trek de slang tegelijkertijd weg van de achterkant.
Controleer of slang aan beide kanten op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig
Zet weer in elkaar:
Bevestig het reservoir weer
Verbind de slang en zorg ervoor dat deze goed op zijn plaats klikt.
Verbind de U-bocht, zorg ervoor dat deze op zijn plaats klikt.
Heeft het controleren van de slang en U-bocht het probleem opgelost?
Het kanaal, reservoir en de cycloon inspecteren
Zet de machine uit en verwijder de cycloon en reservoirassemblage.
Controleer het kanaal:
Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.
Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer het reservoir en de cycloon:
Controleer of de toegangsseal van de cycloon niet ontbreekt of beschadigd is.
Controleer de twee inlaten op het doorzichtige reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Open het reservoirdeksel voorzichtig om ervoor te zorgen dat al het stof opgevangen blijft.
Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.
Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?
Houd uw handen en kleding te allen tijde uit de buurt van de borstel.
Controleer de borstel
Zet de machine uit.
Zet de machine weer in de stofzuigpositie.
Controleer of de pijl op de bedieningshendel van de borstel naar voren beweegt naar de positie voor tapijtvloeren.
Leg de machine in zuigpositie op zijn zijkant:
Zet de machine aan
Test zonder de cycloon en het reservoir
Plug de machine in in het stopcontact.
Verwijder het reservoir en de cycloon en controleer of de ingangsafdichting aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.
Zet de machine aan.
Het kanaal, reservoir en de cycloon inspecteren
Zet de machine uit en verwijder de cycloon en reservoirassemblage.
Controleer het kanaal:
Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.
Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer het reservoir en de cycloon:
Controleer of de toegangsseal van de cycloon niet ontbreekt of beschadigd is.
Controleer de twee inlaten op het doorzichtige reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Open het reservoirdeksel voorzichtig om ervoor te zorgen dat al het stof opgevangen blijft.
Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.
Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?
De vloerzuigmond inspecteren
Zet de machine uit en leg hem plat op de grond, draai hem om zodat de basis zichtbaar is.
Verwijder de soleplate door de vergrendelingen een kwartslag te draaien met een muntstuk.
Verwijder voorzichtig alle verstoppingen van de borstel met een schaar en knip eventuele haren en vezels weg.
Inspecteer de binnenslang op verstoppingen en schade en zorg ervoor dat beide uiteinden van de slang veilig geplaatst zijn.
Als er een verstopping is, verwijder eventueel aanwezig vuil.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van de vloerzuigmond het probleem opgelost?
De U-bocht en slang inspecteren
Zet de machine voorover en maak de U-bocht aan de basis van de slang los.
Controleer op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Verwijder de slang.
Verwijder het reservoir van de machine.
De ontgrendeling van de slang bevindt zich aan de voorkant. Druk op de ontgrendelingsknop en trek de slang tegelijkertijd weg van de achterkant.
Controleer of slang aan beide kanten op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig
Zet weer in elkaar:
Bevestig het reservoir weer
Verbind de slang en zorg ervoor dat deze goed op zijn plaats klikt.
Verbind de U-bocht, zorg ervoor dat deze op zijn plaats klikt.
Test de machine opnieuw.
Heeft het controleren van de U-bocht en slang het probleem opgelost?
Controleer de buis
Haal de buis van de slang af.
Kijk door de buis. U moet er licht doorheen zien schijnen. Zo niet, verwijder de blokkering.
Heeft het controleren van de buis en slang het probleem opgelost?
Wassen van het filter
Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.
Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).
Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.
WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.
Herhaal tot het water schoon is.
Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.
Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.
Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.
NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.
Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?
Test de buis
Zorg ervoor dat de machine rechtop staat.
Trek het kapje van de buis naar achteren.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de buis.
Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?
Wassen van het filter
Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.
Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).
Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.
WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.
Herhaal tot het water schoon is.
Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.
Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.
Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.
NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.
Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?
Het reservoir en de cycloon schoonmaken
Leeg het doorzichtige reservoir
Plaats het reservoir in een zak, sluit de zak en druk op de knop om het stof en vuil eruit te verwijderen.
Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit het reservoir en de fijne stofafscheider te verwijderen.
Verwijder het doorzichtige reservoir:
Terwijl de reservoirbasis open is, druk op de ontgrendelingsknop bovenop het doorzichtige reservoir om het reservoir te scheiden van de cycloon
Maak de cycloon schoon.
Maak de shroud schoon met een droge doek of het combinatie-accessoire.
Tik zachtjes om stof van de cycloon te verwijderen.
WAARSCHUWING: Gebruik geen vloeistoffen om de cycloon schoon te maken.
Maak het reservoir schoon:
WAARSCHUWING: Maak het reservoir alleen schoon met koud water, gebruik geen schoonmaakmiddelen of poetsmiddel op het reservoir.
Verbind de cycloon en sluit het deksel om hem terug op de machine te plaatsen.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het schoonmaken van het reservoir en de cycloon het probleem opgelost?
Wassen van het filter
Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.
Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).
Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.
WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.
Herhaal tot het water schoon is.
Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.
Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.
Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.
NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.
Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?
Houd uw handen en kleding te allen tijde uit de buurt van de borstel.
Controleren van de borstel
Zet de machine uit.
Zet de machine weer in de stofzuigpositie.
Controleer of de pijl op de bedieningshendel van de borstel naar voren beweegt naar de positie voor tapijtvloeren.
Leg de machine in zuigpositie op zijn zijkant:
Zet de machine aan
Heeft het controleren van de borstelbediening het probleem opgelost?
Test de zuigkracht
Als de machine stof uitspuugt, kan er een verstopping zijn.
Zorg ervoor dat de machine rechtop staat.
Trek het kapje van de buis naar achteren.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de buis.
Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?
Controleren van de vergrendeling van de staander
De vergrendeling van de staander kan worden verplaatst waardoor de machine niet goed staat. Dit kan eenvoudig worden opgelost door de procedure in de video te volgen.
De video kan een andere variant weergeven, maar het proces blijft hetzelfde.
Zet de machine achterover en ga er achter staan.
Aan de rechterkant, bij het achterwiel, vindt u de ventieldrager.
Controleer of het ventiel geblokkeerd is de drukknop in te drukken om het te verwijderen van de ventieldrager.
Vergrendel de ventieldrager door te drukken op de grote drukknop aan de voorkant (zichtbaar wanneer achterover geleund).
Test de machine opnieuw.
Heeft het controleren van de staande vergrendeling het probleem opgelost?
Het in elkaar zetten van uw Dyson-machine
Verbindt de slang aan de onderkant van de machine, zorg ervoor dat de slang op zijn plek klikt.
De buis is door de slang gevlochten en klikt aan de bovenkant van het kanaal.
Het borstel- en traphulpstuk wordt bevestigd aan de bovenkant van het kanaal en de kierenzuiger wordt bevestigd aan de buis.
De kabel wikkelt rond de onderste slangmanchet en de bovenkant van de buis.
Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?
Zo gebruikt u de borstel
Om te beginnen met stofzuigen, duw de vloerzuigmond met de voet naar beneden en trek de handgreep naar u toe.
U kunt de borstel bedienen met drie instellingen:
- 'Handmatig borstel uit' - voor delicate tapijten en vloeren.
- Borstel uit - wanneer rechtop.
- Automatische borstel aan - voor tapijten.
Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?
Het bevestigen van de hulpstukken
Zorg dat de machine rechtop staat voordat u de hulpstukken gebruikt.
Druk op de ontgrendelingsknop op de buis om hem te verwijderen van het kanaal.
Hulpstukken bevestigen:
Bevestig hulpstukken aan een van de zijkanten van de buis. Schuif het kapje op de buis naar achteren om aan deze kant te bevestigen
Bevestig hulpstukken direct op de slang
Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?
Het legen van het reservoir
Druk op de ontgrendelingsknop bovenop het reservoir en haal van de machine af.
Trek aan de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon, onder de handgreep.
Verwijder het reservoir van de cycloon door op de ontgrendelingsknop aan de voorkant te drukken.
Maak de cycloon schoon met een doek en tik zachtjes om stof te verwijderen.
Zet het doorzichtige reservoir weer in elkaar en sluit het deksel voordat u hem op de machine zet.
Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?
Wassen van het filter
Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.
Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).
Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.
WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.
Herhaal tot het water schoon is.
Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.
Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.
Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.
NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.
Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?
Verdere hulp
Dyson DC07™ stofzuiger
