Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson DC51 ErP Multi Floor stofzuiger
Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson DC51 ErP Multi Floor stofzuiger
Reference code:
Onderdeelnr. 965077-01
Onderdeelnr. 965077-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Reference code:
Selecteer de juiste optie
Reference code:
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen.

Met de onderkant van het reservoir open, druk op de grijze knop aan de zijkant van de cycloon (naast de rode roede).
Trek het doorzichtige reservoir van de cycloon af.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.
WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.
De het rooster schoonmaken
Veeg de het rooster af met een zachte borstel of pluisvrije doek.
WAARSCHUWING: Gebruik geen vloeistoffen op de cycloon.
Zorg ervoor dat het reservoir volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.
Reference code:
Selecteer de juiste optie
Reference code:
Wat voor soort geluid?
Reference code:
Zet de borstel uit
Plug de machine in.
Zet achterover in de stofzuigpositie.

Zet aan en zet de borstel uit met de grijze schakelaar naast de aan-knop.

Reference code:
Controleer de borstel
Volg de stappen in het filmpje.
Heeft dit het probleem opgelost?
Reference code:
De vloerzuigmond schoonmaken
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.
Zet de machine achterover in de stofzuigpositie.

Leg de machine op de grond met het reservoir naar beneden en verwijder de vloerzuigmond door te drukken op de rode ontgrendelingsknop.

Schuif de clip richting de bal en trek de vloerzuigmond er stevig af.

Maak de soleplate los door de bevestigingen zo ver mogelijk naar buiten te draaien.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels uit de borstel.
Vind de schroef op het eindkapje van de borstel op de borstelbehuizing en maak los met een kruiskopschroevendraaier.

Controleer de vloerzuigmondopening en de corresponderende opening op de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft dit het probleem opgelost?
Reference code:
Verwijder het reservoir en de cycloon
Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep.
Haal het reservoir en de cycloon van de machine af.

Zet de machine aan, houd hem in staande positie.
Reference code:
Verwijder het na-filter
Leg de machine op zijn zijkant.
Draai de blauwe knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.
Haal de kap eraf.

Draai het filter een kwartslag tegen de klok in om te ontgrendelen.

Zet de machine aan.
Reference code:
Het toestel weer in elkaar zetten.
Beveilig het filter door het met de klok mee te draaien tot de witte pijltjes zijn uitgelijnd.
Blijf bij het terugplaatsen van de balhoes de centrale vergrendelingsknop met de klok mee draaien.
Wanneer deze begint te klikken, is het vergrendeld.
Test de machine.
Reference code:
Verwijder het na-filter
Leg de machine op zijn zijkant.
Draai de blauwe knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.
Haal de kap eraf.

Draai het filter een kwartslag tegen de klok in om te ontgrendelen.

Controleer de behuizing op vuil en verwijder indien aanwezig.
Vervang de na-filterhoes en verplaatste machine zonder het na-filter.
Ga naar de volgende stap.
Reference code:
Verwijder het na-filter
Leg de machine op zijn zijkant.Draai de blauwe knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.Haal de kap eraf.

Draai het filter een kwartslag tegen de klok in om te ontgrendelen.

Test de machine.
Reference code:
Is er een verstopping?
Dit zou een indicatie kunnen zijn dat er een verstopping is ergens in de machine.
Ga naar de volgende stap.
Reference code:
Waar hebt u de daling in prestaties opgemerkt?
Reference code:
Controleer de borstel
Plug in en zet de machine aan.

Zet achterover in de stofzuigpositie.

Controleer de borstel via het venster op de voorkant van de vloerzuigmond.

Draait de borstel wanneer de machine achterover staat?
Reference code:
De borstel resetten
Om de borstel te resetten, druk de borstelknop twee keer in of zet de machine uit en weer aan.
Let op: Bij normaal gebruik gaat de borstel automatisch uit als de machine rechtop staat en automatisch aan als de machine in stofzuigpositie staat.

Draait de borstel nu?
Reference code:
De vloerzuigmond schoonmaken
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.
Zet de machine achterover in de stofzuigpositie.

Leg de machine op de grond met het reservoir naar beneden en verwijder de vloerzuigmond door te drukken op de rode ontgrendelingsknop.

Schuif de clip richting de bal en trek de vloerzuigmond er stevig af.

Maak de soleplate los door de bevestigingen zo ver mogelijk naar buiten te draaien.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels uit de borstel.
Vind de schroef op het eindkapje van de borstel op de borstelbehuizing en maak los met een kruiskopschroevendraaier.

Controleer de vloerzuigmondopening en de corresponderende opening op de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Controleer de inlaatzuigkracht
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.
Zet de machine achterover in de stofzuigpositie.

Leg de machine op de grond met het reservoir naar beneden en verwijder de vloerzuigmond door te drukken op de rode ontgrendelingsknop.

Schuif de clip richting de bal en trek de vloerzuigmond er stevig af.

Draai de stofzuiger om zodat het reservoir naar boven gericht is. Plaats uw hand over de opening, zet aan en test de zuigkracht.
Is de zuigkracht bij de inlaat van de vloerzuigmond sterker of zwakker dan normaal?
Reference code:
De vloerzuigmond schoonmaken
Maak de soleplate los door de bevestigingen zo ver mogelijk naar buiten te draaien.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels uit de borstel.
Vind de schroef op het eindkapje van de borstel op de borstelbehuizing en maak los met een kruiskopschroevendraaier.

Controleer de vloerzuigmondopening en de corresponderende opening op de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Controleer het kanaal en de binnenslang
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.
Druk op de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon en haal het reservoir uit de machine.

Controleer de klep van het toegangskanaal op verstoppingen en of de seal juist is geplaatst.

Trek de rode interne slangkraag naar beneden, maak los en controleer op verstoppingen.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft dit het probleem opgelost?
Reference code:
Verwijder de ventielslang alleen als u zeker weet dat u hem weer kunt bevestigen. Het is iets moeilijker dan het opnieuw bevestigen van de slang van het lagere kanaal.
Controleer het omschakelventiel
Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Verwijder de slang
Druk op de ontgrendelingsknop en haal de slang uit het apparaat.

Controleer de changeover-ventiel op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Controleer het reservoir en de cycloon
Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen.

Met de onderkant van het reservoir open, druk op de grijze knop aan de zijkant van de cycloon (naast de rode roede).
Trek het doorzichtige reservoir van de cycloon af.

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Filters reinigen
Volg de stappen in het filmpje.
Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?
Reference code:
Het wassen van de filters
Uw machine heeft twee wasbare filters die ten minste elke 3 maanden gewassen moeten worden.
Verwijder het reservoir
Haal de cycloon en het doorzichtige reservoir van de machine af.

Verwijder het voor-filter
Druk op de knop op de voorkant van de cycloonhandgreep.
Zwaai de handgreep terug.
Til het filter eruit.

Was het voor-filter
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Houd onder een kraan en laat water stromen door het open uiteinde tot het water schoon is.
Houd ondersteboven en tik schoon.

Droog voor-filter
Zet het filter op zijn brede, open einde om te drogen. Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Het toestel weer in elkaar zetten.
Vervang het filter in de cycloon.
Zwaai de handgreep weer op zijn plaats.
Zorg ervoor dat de vergrendeling veilig vastklikt.
Zet de cycloon en het doorzichtige reservoir op de machine.

Verwijder het na-filter
Leg de machine op zijn zijkant.
Draai de blauwe knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.
Haal de kap eraf.

Draai het filter een kwartslag tegen de klok in om te ontgrendelen.

Was het na-filter
Het filter moet worden afgespoeld en afgeklopt totdat het water helder is, vervolgens moet het opnieuw wordt afgeklopt om te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.

Droog na-filter
Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Het toestel weer in elkaar zetten.
Beveilig het filter door het met de klok mee te draaien tot de witte pijltjes zijn uitgelijnd.

Blijf bij het terugplaatsen van de balhoes de centrale vergrendelingsknop met de klok mee draaien.
Wanneer deze begint te klikken, is het vergrendeld.
Test het toestel
Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Verwijder eerst de kruiskopschroef (wellicht niet aanwezig in alle varianten) en trek de manchet van de binnenslang naar beneden.
Maak hem los en controleer vervolgens op verstoppingen.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft dit het probleem opgelost?
Reference code:
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact voordat u verdergaat.
Controleer inlaatzuigkracht
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.
Zet de machine achterover in de stofzuigpositie.

Leg de machine op de grond met het reservoir naar beneden en verwijder de vloerzuigmond door te drukken op de rode ontgrendelingsknop.

Schuif de clip richting de bal en trek de vloerzuigmond er stevig af.

Draai de stofzuiger om zodat het reservoir naar boven gericht is. Plaats uw hand over de opening, zet aan en test de zuigkracht.
Is de zuigkracht bij de inlaat van de vloerzuigmond sterker of zwakker dan normaal?
Reference code:
De borstel resetten
Om de borstel te resetten, druk de borstelknop twee keer in of zet de machine uit en weer aan.
Let op: Bij normaal gebruik gaat de borstel automatisch uit als de machine rechtop staat en automatisch aan als de machine in stofzuigpositie staat.

Draait de borstel nu?
Reference code:
De vloerzuigmond schoonmaken
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.
Zet de machine achterover in de stofzuigpositie.

Leg de machine op de grond met het reservoir naar beneden en verwijder de vloerzuigmond door te drukken op de rode ontgrendelingsknop.

Schuif de clip richting de bal en trek de vloerzuigmond er stevig af.

Maak de soleplate los door de bevestigingen zo ver mogelijk naar buiten te draaien.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels uit de borstel.
Vind de schroef op het eindkapje van de borstel op de borstelbehuizing en maak los met een kruiskopschroevendraaier.

Controleer de vloerzuigmondopening en de corresponderende opening op de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Controleer het kanaal en de binnenslang
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.
Druk op de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon en haal het reservoir uit de machine.

Controleer de klep van het toegangskanaal op verstoppingen en of de seal juist is geplaatst.

Vind de rode buispal aan de basis waar het reservoir was geplaatst.
Druk de pal in de richting van de buis en trek de slang stevig uit de achterkant van de machine.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Test de slangzuigkracht
Om de buis vrij te geven, open het kapje van de buis en trek de buis omhoog en weg van de handgreep tot deze op zijn plaats klikt.

Druk op de knop op de slangmanchet om de buis van de slang te scheiden.
Test de zuigkracht van de slang.

Is de zuigkracht van de slang sterker of zwakker dan normaal?
Reference code:
Kijk door beide einden van de buis en verwijder eventuele blokkeringen.
Controleer of de buis beschadigd is.

Reference code:
Controleer de slang
Verwijder het reservoir van de machine.

Druk op de ontgrendelingsknop en haal de slang uit het apparaat.

Controleer de slang op gaten of scheuren en verwijder verstoppingen indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van de slang het probleem opgelost?
Reference code:
Welk deel van de slang is gescheurd?
Reference code:
Waar hebt u de daling in prestaties opgemerkt?
Reference code:
Selecteer de juiste optie
Reference code:
Nota bene: Bij normaal gebruik gaat de borstel automatisch UIT als de machine rechtop staat en automatisch AAN als de machine in stofzuigpositie staat.
De borstel resetten
Om de borstel te resetten, druk de borstelknop twee keer in of zet de machine UIT en weer AAN.
Heeft het opnieuw instellen van de borstel het probleem opgelost?
Reference code:
Wanneer had de machine voor het laatst stroom?
Reference code:
Thermische uitschakeling
De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.
Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.
Selecteer de juiste optie
Reference code:
Het wassen van het filter
De filters moeten ten minste één keer per maand gewassen worden.
Volg de stappen in de video.
Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?
Reference code:
Verwijder het reservoir
Haal de cycloon en het doorzichtige reservoir van de machine af.

Verwijder het voor-filter
Druk op de knop op de voorkant van de cycloonhandgreep.
Zwaai de handgreep terug.
Til het filter eruit.

Was het voor-filter
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Houd onder een kraan en laat water stromen door het open uiteinde tot het water schoon is.
Houd ondersteboven en tik schoon.
Knijp en draai met beide handen om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.

Droog voor-filter
Zet het filter op zijn brede, open einde om te drogen. Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Het toestel weer in elkaar zetten.
Vervang het filter in de cycloon. Zwaai de handgreep weer op zijn plaats.
Zorg ervoor dat de vergrendeling veilig vastklikt.

Verwijder het na-filter
Draai de blauwe knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.
Til de kap eraf

Draai het filter een kwartslag tegen de klok in om te ontgrendelen.

Was het na-filter
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Filter B moet worden afgespoeld en afgeklopt totdat het water helder is en vervolgens opnieuw wordt afgeklopt om te zorgen dat al het overtollige water wordt verwijderd. (Tik op de plastic rand, niet het filtermateriaal.)

Droog na-filter
Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Plaats het filter weer op de bal
Beveilig het filter door het met de klok mee te draaien tot de witte pijltjes zijn uitgelijnd.

Blijf bij het terugplaatsen van de balhoes de centrale vergrendelingsknop met de klok mee draaien. Wanneer deze begint te klikken, is het vergrendeld.

Test het toestel
Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Controleer elektrische toevoer
Is het netsnoer of de stekker beschadigd?
Controleer andere huishoudtoestellen.
Controleer de lamp in een ander stopcontact.
Reference code:
De schakelaar licht niet op.
Druk op de schakelaar
Druk op de achterkant van de schakelaar om ervoor te zorgen dat deze in de aan-stand blijft staan.
Selecteer de juiste optie
Reference code:
Wat voor soort geur?
Sluit de machine niet aan en probeer hem niet te gebruiken tot hij is gerepareerd door een van onze technici.
Reference code:
Een vochtige of muffe geur wordt veroorzaakt wanneer stof in de cycloon in contact is gekomen met water.
Dit kan ook indirect contact met water zijn. Als je bijvoorbeeld licht vochtige haren van huisdieren stofzuigt, kan dit vocht samen met het stof in de cycloon de geur veroorzaken.
De geur kan ook ontstaan als het filter vochtig terug in het toestel wordt geplaatst.
Controleer het reservoir en de cycloon
Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen.

Met de onderkant van het reservoir open, druk op de grijze knop aan de zijkant van de cycloon (naast de rode roede).
Trek het doorzichtige reservoir van de cycloon af.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.
WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.
Veeg de het rooster af met een zachte borstel of pluisvrije doek.
WAARSCHUWING: Gebruik geen vloeistoffen op de cycloon.
Zorg ervoor dat het reservoir volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.
Reference code:
Selecteer de juiste optie
Reference code:
Controleer de borstel
Plug in en zet de machine aan.

Zet achterover in de stofzuigpositie.
Controleer de borstel via het venster op de voorkant van de vloerzuigmond.
Reference code:
Controleer soleplate
Controleer de zoolplaat om er zeker van te zijn dat er geen vuil of schade is aan de wielen en controleer of geen van de wielen ontbreken.
Reference code:
Verplaatsschuifschakelaar op de vloerzuigmond
Verplaatst de schuifschakelaar op de vloerzuigmond van MAX naar MIN en probeer de machine opnieuw.

Reference code:
Nota bene: Bij normaal gebruik gaat de borstel automatisch UIT als de machine rechtop staat en automatisch AAN als de machine in stofzuigpositie staat.
De borstel resetten
Om de borstel te resetten, druk de borstelknop twee keer in of zet de machine UIT en weer AAN.
Heeft het opnieuw instellen van de borstel het probleem opgelost?
Reference code:
Is de balbehuizing losgekomen aan de filterkant of de niet-filterkant?
Reference code:
Het opnieuw plaatsen van de balbehuizing
De balbehuizing kan teruggeschroefd worden op de bout op het hoofdkanaal van de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?
Reference code:
Wat is het probleem met de borstel?
Reference code:
Controleer de rode roede
Wanneer u de rode knop indrukt om de onderkant van het reservoir te openen, kan de rode ontgrendelingsroede vast komen te zitten op de cycloon zodat de onderkant niet kan openen.
Schuif de rode ontgrendelingsroede aan de achterkant van de cycloon omhoog naar de bovenkant van de cycloon en probeer de ontgrendelingsknop nogmaals.

Reference code:
Handmatig de basis van het reservoir openmaken
Probeer de onderkant van het reservoir handmatig te openen door het onderste gedeelte van de rode ontgrendelingsroede naar beneden te schuiven.

Reference code:
Controleer de vloerzuigmond
Haal de machine uit het stopcontact, verwijder de vloerzuigmond.
Leg de machine op zijn rug.

Vind de rode clip onder de vloerzuigmond.

Schuif de clip richting de bal en trek de vloerzuigmond er stevig af.

De borstel schoonmaken
Open de soleplate door de twee rode ontgrendelingsknoppen los te maken.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels uit de borstel.

Controleer de vloerzuigmondopening en de corresponderende opening op de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Controleer de binnenslang
Maak het paarse filterdeksel in het midden van de balbehuizing los.

Verwijder de balbehuizing om beter toegang te krijgen tot de interne slang.
Trek de rode kraag weg van de machine en controleer de slang verstoppingen.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Controleer het omschakelventiel
Verwijder de hoofdslang van de machine door te drukken op de rode ontgrendelingsknop (de knop is geen onderdeel van de slang en blijft op de machine).

Controleer het kanaal waar de slang is gemonteerd op verstoppingen (in het bijzonder pennen, potloden, etc.) en verwijder indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
De stofzuiger moet een klein beetje verder dan verticaal worden gezet zodat de stabilisatoren in de juiste positie klikken.
Reference code:
Waar zijn de vonken of rook gezien?
Sluit de machine niet aan en probeer hem niet te gebruiken tot hij is geïnspecteerd door een van onze technici.
Reference code:
Welk probleem hebt u met het kantelmechanisme?
Reference code:
Controleer de kanalen
Haal de machine uit het stopcontact, verwijder de buis uit de achterkant van de machine (dit is voor een latere controle).

Leg de machine op de grond met het reservoir naar beneden en verwijder de vloerzuigmond door te drukken op de rode ontgrendelingsknop.

Controleer het lagere kanaal (waar de vloerzuigmond op de machine wordt aangesloten) op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Draai de machine om en verwijder de binnenslang tussen de twee helften van de bal.
Controleer de binnenslang op verstoppingen en verwijder indien aanwezig (het moet mogelijk zijn om door het onderste kanaal heen te kijken).

Reference code:
Controleer het omschakelventiel
Verwijder de hoofdslang van de machine door te drukken op de rode ontgrendelingsknop (de knop is geen onderdeel van de slang en blijft op de machine).

Controleer de opening waar de slang is gemonteerd op verstoppingen (in het bijzonder ben een, potloden, etc.) en verwijder indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Controleer de kanalen
Haal de machine uit het stopcontact, verwijder de buis uit de achterkant van de machine (dit is voor een latere controle).

Leg de machine op de grond met het reservoir naar beneden en verwijder de vloerzuigmond door te drukken op de rode ontgrendelingsknop.

Controleer het lagere kanaal (waar de vloerzuigmond op de machine wordt aangesloten) op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Draai de machine om en verwijder de binnenslang tussen de twee helften van de bal.
Controleer de binnenslang op verstoppingen en verwijder indien aanwezig (het moet mogelijk zijn om door het onderste kanaal heen te kijken).

Selecteer de volgende stap
Reference code:
Controleer het omschakelventiel
Verwijder de hoofdslang van de machine door te drukken op de rode ontgrendelingsknop (de knop is geen onderdeel van de slang en blijft op de machine).

Controleer het kanaal waar de slang is gemonteerd op verstoppingen (in het bijzonder pennen, potloden, etc.) en verwijder indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
De stofzuiger moet een klein beetje verder dan verticaal worden gezet zodat de stabilisatoren in de juiste positie klikken.
Reference code:
Welk probleem hebt u gehad met de buis?
Reference code:
Druk op de rode ontgrendelingsknop
De buis en handgreep kunnen terug in de machine worden geplaatst door op de rode vergrendelingsknop vlakbij de AAN/UIT-knop te drukken en tegelijkertijd op de rode knop op de slangmanchet.

Als de buis niet meer geblokkeerd is, is het niet nodig om de manchetknop te gebruiken bij het laten zakken van de buis.
Reference code:
Til handgreep op
De handgreep moet omhoog worden getild voordat de buis (met de rode top) opgeklipt kan worden.

Zorg ervoor dat de handgreep omhoog getrokken wordt en vergrendeld is voordat u probeert de buis weer aan te sluiten.
Reference code:
Zijn er onderdelen van de buis, slang, handvat of hoofdkanaal beschadigd?
Reference code:
Controleer de kabelhaspel
Het handvat is gemaakt van een nieuwe materialenmix zodat het gewicht van de DC50 zo laag mogelijk is, zonder de duurzaamheid in het geding te brengen.
Deze materialen zijn ontworpen om iets mee te buigen om spanningen te absorberen die ontstaan tijdens het gebruik van de machine. Dit is volkomen normaal.
Het handvat kan iets bewegen als de kabelhaspel omhoog is gekomen met de buishandgreep. Druk de kabelhaspel naar beneden zodat hij gelijk is met de aan/uit-schakelaar.

Reference code:
Reference code:
Reference code:
Zet de machine weer in elkaar
Bevestig de vloerzuigmond.
Leg de machine op zijn rug en plaats de vloerzuigmond op de aansluitingen.

Druk stevig totdat de vloerzuigmond op zijn plaats klikt en de rode vergrendeling vastklikt.
De buis op de slang bevestigen
Zet de machine rechtop, druk de buis en de handgreepassemblage in de bovenkant van de slang tot het 'klikt'.
Druk op de rode ontgrendelingsknop van de buis en duw de buis in de slang.

De buis aan de machine bevestigen
Zet de buis een handgreep in de groeven bovenop het kanaal.
Druk de rode ontgrendeling op de handgreep in en duw de buis- en handgreepassemblage volledig naar beneden.

Plaats de hulpstukhouder
Als het reservoir en de cycloon zijn verwijderd, schuif de hulpstukhouder op de achterkant van de machine net boven de bal.

Druk de hulpstukkenhouder in met uw duimen, terwijl u de voorkant van de machine vasthoudt met uw vingers. De fitting is strak, dus gebruik een continue, stevige druk.

Plaats de cycloon, het doorzichtige reservoir en bevestig de hulpstukken.
NB: De hulpstukhouder is niet ontworpen om verwijderd te worden zodra hij geplaatst is.

Reference code:
Gebruik de borstel
De borstel begint automatisch te draaien zodra de machine achterover leunt.
Druk op de grijze knop in de AAN/UIT-schakelaar om de borstels uit te zetten.

Houd de borstel ingeschakeld voor het zuigen van tapijt.
Schakel de borstel uit voor vloerkleden met kwastjes of delicate oppervlakken.

Reference code:
De machine dragen
Wikkel de kabel haken aan de boven- en onderkant van de ruggengraat van de machine.

Draag de machine aan het handvat bovenop de cycloon - niet aan het handvat dat de buis bevat.
Reference code:
Snelstartgids
Volg de stappen in het filmpje.
Reference code:
Het starten van het stofzuigen
Trek het handvat naar boven tot deze op zijn plaats klikt.
Terwijl de machine is aangesloten, drukt u op de AAN/UIT-schakelaar aan de voorkant van de handgreep om de motor te starten.

De stabilisatoren bewegen automatisch in de juiste positie als de machine achteroverleunt.

Druk de rode ontgrendelingsknop van de handgreep tussen de AAN/UIT en de knoppen van de borstel in om de handgreep te laten zakken.

Selecteer de volgende stap
Reference code:
De slang en buis
Om de buis te gebruiken, zet de machine rechtop en trek de rode manchetten omhoog uit de handgreep. Trek de slangmanchet naar beneden tot deze op zijn plaats klikt aan het einde van de buis.

De rode knop op de slangmanchet kan worden gebruikt om de buis te verwijderen zodat de accessoires direct aan de slang bevestigd kunnen worden.

Om de buis op te bergen, druk de knop de buismanchet en duw terug in de buis. Doe de buis terug in de handgreep van de machine

Reference code:
Open de pdf voor de gebruikershandleiding.
Reference code:
Leeg het reservoir
Om er zeker van te zijn dat uw machine effectief blijft schoonmaken, moet het doorzichtige reservoir geleegd worden zodra het stof de MAX-markering bereikt.
Druk op de knop bovenop het handvat en haal het reservoir uit de machine.

Om het doorzichtige reservoir te legen, druk op de knop bovenop de handgreep om het stof direct in een vuilnisbak te legen.

Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit de fijne stofafscheider te verwijderen.
Druk stevig op het midden van de onderkant van het doorzichtige reservoir om hem te sluiten.
Reference code:
Filters reinigen
Volg de stappen in het filmpje.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Reference code:
Het wassen van de filters
Uw machine heeft twee wasbare filters die ten minste elke 3 maanden gewassen moeten worden.
Verwijder het reservoir
Haal de cycloon en het doorzichtige reservoir van de machine af.

Verwijder het voor-filter
Druk op de knop op de voorkant van de cycloonhandgreep.
Zwaai de handgreep terug.
Til het filter eruit.

Was het voor-filter
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Houd onder een kraan en laat water stromen door het open uiteinde tot het water schoon is.
Houd ondersteboven en tik schoon.

Het voor-filter wordt gedroogd
Zet het filter op zijn brede, open einde om te drogen. Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Het toestel weer in elkaar zetten.
Vervang het filter in de cycloon.
Zwaai de handgreep weer op zijn plaats.
Zorg ervoor dat de vergrendeling veilig vastklikt.
Zet de cycloon en het doorzichtige reservoir op de machine.

Verwijder het na-filter
Leg de machine op zijn zijkant.
Draai de blauwe knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.
Haal de kap eraf.

Draai het filter een kwartslag tegen de klok in om te ontgrendelen.

Was het na-filter
Het filter moet worden afgespoeld en afgeklopt totdat het water helder is, vervolgens moet het opnieuw wordt afgeklopt om te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.

Het na-filter wordt gedroogd
Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Het toestel weer in elkaar zetten.
Beveilig het filter door het met de klok mee te draaien tot de witte pijltjes zijn uitgelijnd.

Blijf bij het terugplaatsen van de balhoes de centrale vergrendelingsknop met de klok mee draaien.
Wanneer deze begint te klikken, is het vergrendeld.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie

Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.

Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.

Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.

Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Neem contact op.
Onze experts staan klaar om je te helpen.
Bel ons gratis op
+3233774233
Helpdesk in Nederland open
maandag tot vrijdag 8.00 - 20.00 uur
zaterdag 9.00 - 14.00 uur
Verdere hulp
Dyson DC51 ErP Multi Floor stofzuiger