Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Big Ball Multi Floor Extra stofzuigerLaten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Big Ball Multi Floor Extra stofzuiger
-
-
Was het filter video
-
Wassen van het filter - stap voor stap
-
Meer hulp nodig
-
Problemen oplossen
-
Ongebruikelijk geluid
-
Fluitend geluid - controleer slang
-
Probleem opgelost
-
Controleer het reservoir en de cycloon
-
Was het filter video
-
Wassen van het filter - stap voor stap
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Defect onderdeel
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Dual mode-vloerhulpstuk
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Ratelend geluid
-
Probleem met opzuigen
-
Sterke zuigkracht naar de verlengbuis
-
Turbinekopcontroles
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Controleer slang, handgreep en buis
-
Controleer kanaal, reservoir en cycloon
-
Krachtige vloerzuigmond controle
-
Controleer vloerhulpstuk
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Dual-modus gebruiken
-
Controleer vloerhulpstuk
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Controleer slang, handgreep en buis
-
Stroom- of elektrisch probleem
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Geen stroom
-
Minder dan twee uur
-
Controleren op verstoppingen
-
Meer dan twee uur
-
Schakelaarfout
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Ongebruikelijke geur
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Schimmelige of vochtige geur
-
De cycloon schoonmaken
-
Zichtbaarheidsprobleem
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Kan reservoir niet omhoog schuiven
-
Kabel spoelt niet terug
-
Dual mode kan niet te verstellen
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Spuugt stof uit
-
Controleer het vloerhulpstuk
-
Controleer slang, buis en verlengbuis
-
Controleer het reservoir en de cycloon
-
Was het filter video
-
Wassen van het filter - stap voor stap
-
Vervangend onderdeel vereist
-
In elkaar zetten van uw machine
-
Probleem opgelost
-
Zo gebruikt u de kabelspoelknop
-
Serienummerlocatie
-
Het opbergen van de hulpstukken
-
Belangrijke veiligheidsinstructies
-
Zo gebruikt u het vloerhulpstuk
-
Dual mode-vloerhulpstuk
-
Krachtige vloerzuigmond
-
Turbinekop
-
Zo gebruikt u de ontgrendelingsknop voor de zuigkracht
-
Het bevestigen van de hulpstukken
-
Zo gebruikt u de verlengbuis
-
Legen van het reservoir
-
Het reservoir schoonmaken
-
Het reservoir sluiten
-
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Reservoir
Onderdeelnr. 967363-02
Reservoir
Onderdeelnr. 967363-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Reservoir
Onderdeelnr. 967363-02
Vervangend reservoir voor uw Dyson sledestofzuiger.
€37,00
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Cycloon
Onderdeelnr. 967551-02
Cycloon
Onderdeelnr. 967551-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Cycloon
Onderdeelnr. 967551-02
Vervangende cycloon voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€64,00
Schakelbare vloerzuigmond
Onderdeelnr. 967372-01
Schakelbare vloerzuigmond
Onderdeelnr. 967372-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Schakelbare vloerzuigmond
Onderdeelnr. 967372-01
Vervangende schakelbare vloerzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€49,00
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Opzetstuk voor de trap
Onderdeelnr. 967369-01
Opzetstuk voor de trap
Onderdeelnr. 967369-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Verlengslang
Onderdeelnr. 967365-01
Verlengslang
Onderdeelnr. 967365-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Verlengslang
Onderdeelnr. 967365-01
Vervangende verlengslang voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€28,50
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Combinatie-accessoire
Onderdeelnr. 967368-01
Combinatie-accessoire
Onderdeelnr. 967368-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Combinatie-accessoire
Onderdeelnr. 967368-01
Vervangende combinatieaccessoire voor uw Dyson stofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€25,50
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Schakelbare vloerzuigmond
Onderdeelnr. 967372-01
Schakelbare vloerzuigmond
Onderdeelnr. 967372-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Schakelbare vloerzuigmond
Onderdeelnr. 967372-01
Vervangende schakelbare vloerzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€49,00
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Schakelbare vloerzuigmond
Onderdeelnr. 967372-01
Schakelbare vloerzuigmond
Onderdeelnr. 967372-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Schakelbare vloerzuigmond
Onderdeelnr. 967372-01
Vervangende schakelbare vloerzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€49,00
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Selecteer de betreffende optie
Wassen van het filter
Volg de stappen in de video.
Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?
Was het filter
Zorg ervoor dat de machine is uitgeschakeld en losgekoppeld.
Druk op de rode knop bovenop het handvat om de cycloon en het doorzichtige reservoir uit de machine te halen.
De voorkant van de handgreep los en verwijder het filter.
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Knijp en draai het filter met beide handen om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.
Laat het filter 24 uur drogen.
Als het filter droog is, zet u het filter terug in de bovenkant van de cycloon.
Clip het deksel dicht op de cycloon.
Plaats het doorzichtige reservoir en de cycloon weer op de machine en zorg ervoor dat het vastklikt.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Wat voor soort geluid?
Controleer de slang en seals
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis.
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Controleer buishandgreep
Controleer of er geen barsten zijn in het handvat.
Controleer of de seal op de buishandgreep aanwezig is en niet beschadigd is.
Controleer of de seal van verlengbuis nog bevestigd en niet beschadigd is.
Controleer de slang
Controleer of er geen scheuren zijn.
Controleer of de seal nog bevestigd en niet beschadigd is.
Verwijder het reservoir volledig van de machine.
Controleer of beide sealen aanwezig zijn op de hoofdbehuizing en of ze niet beschadigd zijn.
Heeft dit het probleem opgelost?
Controleren van cycloon en het reservoir
Verwijder het doorzichtige reservoir van de cycloon.
Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir.
Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
De reservoirbasis gaat dan open.
Trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het reservoir en schuif het doorzichtige reservoir van de as van de cycloon.
Controleer of beide sealen aanwezig zijn op het reservoir en of ze niet beschadigd zijn.
Controleer cycloon
Controleer de seal op de cycloon aanwezig is en niet beschadigd is.
Plaats het reservoir opnieuw
Plaats de as in de reservoirrails.
Druk omhoog tot het klikt en blijf duwen tot het op zijn plaats schuift.
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Draai het reservoir/de cycloon op de machine tot deze op zijn plaats klikt.
Wassen van het filter
Volg de stappen in de video.
Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?
Laat na het wassen minimaal 24 uur drogen voordat u het opnieuw monteert.
Was het filter
Zorg ervoor dat de machine is uitgeschakeld en losgekoppeld.
Druk op de rode knop bovenop het handvat om de cycloon en het doorzichtige reservoir uit de machine te halen.
De voorkant van de handgreep los en verwijder het filter.
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Knijp en draai het filter met beide handen om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.
Laat het filter 24 uur drogen.
Als het filter droog is, zet u het filter terug in de bovenkant van de cycloon.
Clip het deksel dicht op de cycloon.
Plaats het doorzichtige reservoir en de cycloon weer op de machine en zorg ervoor dat het vastklikt.
Controleer het reservoir en de cycloon
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.
Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Om het vuil te verwijderen, druk stevig op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
Het reservoir glijdt naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
De reservoirbasis gaat dan open.
De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal in is gedrukt.
Om contact met stof/allergenen te minimaliseren, wikkelt u het doorzichtige reservoir in een plastic zak waarin u hem leegt.
Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.
Plaats het reservoir opnieuw
Om het doorzichtige reservoir opnieuw te plaatsen, plaats de as in de rails op het reservoir.
Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Controleren van de machine op verstoppingen
Haal hulpstukken van de verlengbuis af.
Schuif de verlengbuis volledig uit door op de rode knop te drukken.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de verlengbuis.
Is de zuigkracht sterk of zwak?
Met welk vloerhulpstuk ervaart u problemen?
De borstel op de turbinekop begint te draaien zodra de machine wordt aangezet. U kunt schakelen tussen de snelheid van de borstel door aan de ontgrendelingsknop op de buishandgreep te trekken. De borstel hoeft niet aan- en uitgezet te worden voor verschillende vloertypes.
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.
Verwijder de vloerzuigmond en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een lege plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Controleer kanaal, reservoir en cycloon
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.
Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
- Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
- De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
- De reservoirbasis gaat dan open.
- De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een
plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.
Het reservoir en de cycloon schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.
Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Om het doorzichtige reservoir opnieuw te plaatsen, plaats de as in de rails op het reservoir.
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
De krachtige vloerzuigmond past zich automatisch aan van harde vloeren naar tapijten en andersom. U hoeft dit niet handmatig aan te passen.
Zo gebruikt u de krachtige vloerzuigmond
De ontluchtingsventielen kunnen worden geopend als er teveel zuigkracht is. Als de prestaties slecht zijn met het ontluchtingsventiel open, sluit het dan weer.
Controleren van de krachtige vloerzuigmond op verstoppingen
Verwijder de krachtige vloerzuigmond van de verlengbuis.
Controleer de onderkant van het vloerhulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Zo gebruikt u het vloerhulpstuk
Voor gebruik op tapijtvloeren, moet de paarse verbinding 'omhoog' staan.
Voor gebruik op harde vloeren, moet de paarse verbinding naar 'beneden' staan.
Voor gebruik op harde vloeren, moet de paarse verbinding naar 'beneden' staan.
Controleer het vloerhulpstuk op verstoppingen en schade
Verwijder het vloerhulpstuk volledig van de machine.
Controleer beide inlaten op blokkades en verwijder deze indien aanwezig.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Verwijder de buishandgreep van de slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buishandgreep.
Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Selecteer de betreffende optie
Wanneer had de machine voor het laatst stroom?
Thermische uitschakeling
De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.
Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.
Selecteer de betreffende optie
Controleren van de machine op verstoppingen
Haal het hulpstuk van de verlengslang af.
Schuif de verlengbuis volledig uit door op de rode knop te drukken.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de verlengbuis.
Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?
Controleer elektrische toevoer
Is het snoer of de stekker beschadigd?
Werken uw andere huishoudelijke apparaten?
Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?
Test de machine
Druk op de achterkant van de schakelaar om ervoor te zorgen dat deze in de aan-stand blijft staan.
Nota bene: De schakelaar licht niet op.
Selecteer de betreffende optie
Wat voor soort geur?
Was de cycloon niet.
Controleer het reservoir en de cycloon
Een vochtige of schimmelige geur kan worden veroorzaakt als de cycloon in contact is geweest met water.
Het hoeft geen direct contact met water te zijn geweest. Bijvoorbeeld als vochtig huisdierenhaar is opgezogen, zal dat vocht zich vermengen met het stof in de cycloon dat de geur veroorzaakt.
De geur kan ook ontstaan als het filter nat de machine ingaat.
Verwijder het reservoir uit de machine door te drukken op de ontgrendelingsknop aan de zijkant van het reservoir.
Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
De cycloon schoonmaken
Open het reservoirdeksel door op de rode knop bovenop de cycloon te drukken, wees voorzichtig en doe dit ergens waar eventuele stof veilig opgevangen kan worden.
Druk de knop nogmaals in en haal het doorzichtige reservoir uit de cycloon.
Gebruik een droge doek om rondom de cycloon schoon te maken en fijne stof te verwijderen.
Controleer onder de cycloon of er blokkeringen zijn en verwijder deze.
Het reservoir schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.
Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen
Plaats de as in de reservoirrails.
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Controleer de rode roede
Dit is normaal gesproken omdat de rode roede niet volledig naar beneden is gedrukt zodat deze gelijk is met het doorzichtige reservoir.
Controleer de positie van de RODE ontgrendelingsroede op het reservoir.
Als de onderkant van de duwstang niet gelijk ligt met de bodem van het reservoir, moet de stang opnieuw naar beneden worden gedrukt.
Controleer de positie nogmaals voor dat u probeert omhoog te schuiven.
Schuif het reservoir weer omhoog en sluit de klep aan de reservoirbasis.
Gebruiken van kabel
Controleer of de machine is uitgeschakeld.
Haal de machine uit het stopcontact voor u de kabel terugspoelt.
Als de kabel niet terugspoelt, trekt u hem er stevig en volledig uit totdat de rode tape zichtbaar is.
De kabelspoelknop moet stevig ingedrukt worden zodat de kabel terugspoelt na gebruik. Wanneer de knop diep genoeg is ingedrukt, voelt en hoort u een klik waarna de kabel terugspoelt.
Juiste buispositie
Wanneer de buis in verticale positie is, kan het dual mode-vloerhulpstuk niet aanpassen tussen de modes voor harde vloeren en tapijten.
Als de machine is ingeschakeld en de kop in de ErP MAX-modus staat, is het moeilijk om de vloermodus van de vloerzuigmond te wijzigen.
Zorg ervoor dat de elektriciteit uitstaat en dat de buis in de normale stofzuigerpositie staat zoals weergegeven. Probeer dual mode te wijzigen tussen harde vloeren en tapijtvloeren.
Controleren van de machine op verstoppingen
Haal het hulpstuk van de verlengslang af.
Schuif de verlengbuis volledig uit door op de rode knop te drukken.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de verlengbuis.
Is de zuigkracht sterk of zwak?
De borstel op de turbinekop begint te draaien zodra de machine wordt aangezet. U kunt schakelen tussen de snelheid van de borstel door aan de ontgrendelingsknop op de buishandgreep te trekken. De borstel hoeft niet aan- en uitgezet te worden voor verschillende vloertypes.
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken. Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.
Controleer de opening op het vloerhulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een lege plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Controleer het reservoir en de cycloon
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.
Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
- Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
- De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
- De reservoirbasis gaat dan open.
- De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een
plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.
Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Plaats het reservoir opnieuw
Om het doorzichtige reservoir opnieuw te plaatsen, plaats de as in de rails op het reservoir.
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Wassen van het filter
Volg de stappen in de video.
Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?
Laat na het wassen minimaal 24 uur drogen voordat u het opnieuw monteert.
Was het filter
Zorg ervoor dat de machine is uitgeschakeld en losgekoppeld.
Druk op de rode knop bovenop het handvat om de cycloon en het doorzichtige reservoir uit de machine te halen.
De voorkant van de handgreep los en verwijder het filter.
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Knijp en draai het filter met beide handen om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.
Laat het filter 24 uur drogen.
Als het filter droog is, zet u het filter terug in de bovenkant van de cycloon.
Clip het deksel dicht op de cycloon.
Plaats het doorzichtige reservoir en de cycloon weer op de machine en zorg ervoor dat het vastklikt.
Selecteer de betreffende optie
In elkaar zetten van uw Dyson-machine
- Bevestig de slang aan de slanginlaat op de voorkant van de machine.
- Klip de slang aan de achterkant van de buishandgreep.
- Klip de buishandgreep aan de verlengbuis.
- Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
- Bevestig het vloerhulpstuk aan de verlengbuis.
- Steek de hulpstukken in de houder en bevestig deze aan de verlengbuis.
Houd de stekker vast bij het terugspoelen op de kabelhaspel. Laat de stekker niet heen en weer slaan tijdens het terugspoelen.
Gebruiken van kabel
Om de kabel terug te spoelen, druk stevig op de knop dat deze klikt en de kabel terugspoelt.
Serienummerlocatie
Het serienummer staat onderop de machine tussen de wielen.
Opbergen van de stukken
Ruim het vloerhulpstuk de door het in de clip aan de achterkant van de hoofdbehuizing te doen.
De hulpstukken bewaren:
Bevestig de hulpstukken in de hulpstukhouder.
Clip de hulpstukhouder aan de verlengbuis zoals weergegeven.
Welk vloerhulpstuk gebruikt u?
Zo gebruikt u het dual-modus vloerhulpstuk
Verbind het dual mode-vloerhulpstuk aan de verlengbuis. U kunt de verlengbuis naar wens instellen met behulp van de rode pal op de verlengbuis.
Stel voor zwaardere taken de zuigkracht in op MAX.
Soleplate naar beneden. Alleen voor gebruik op tapijten.
Borstels naar beneden. Voor gebruik op gladde/harde vloeren.
Het krachtige vloerzuigmond gebruiken
De krachtige vloerzuigmond past zich automatisch aan van harde vloeren naar tapijten en andersom. U hoeft dit niet handmatig aan te passen.
Verbind het vloerhulpstuk aan de verlengbuis en zorg ervoor dat ze op zijn plaats klik.
U kunt de verlengbuis naar wens instellen door de rode pal op de verlengbuis in te drukken.
De ontluchtingsventielen kunnen worden geopend als er teveel zuigkracht is. Als de prestaties slecht zijn met de ontluchtingsventielen open, sluit ze dan weer.
De turbinekop gebruiken
U hoeft de borstel niet aan- of uit te zetten voor verschillende vloertypes. Het vloerhulpstuk heeft een rij antistatische koolstofvezeldraadjes die fijn stof verwijderen van harde vloeren en stijve nylonborstels om diep ingedrongen vuil uit tapijten te verwijderen. U hoeft de borstel niet uit te zetten als u van het ene vloertype naar het andere gaat.
Verbind de turbinekop aan de verlengbuis en zorg ervoor dat de verlengbuis volledig uitgeschoven is.
Om de zuigkracht te verminderen en de borstel minder snel te laten draaien, trekt u aan de ontgrendelingstrigger.
Gebruiken van de ontgrendelingsknop voor zuigkracht
Om de zuigkracht te verminderen, trek aan de ontgrendelingsknop.
De accessoires bevestigen
De hulpstukken kunnen worden bevestigd aan de verlengbuis, buishandgreep of slang.
Zorg ervoor dat het veilig vastklikt voordat u het gebruik.
De verlengbuis gebruiken
Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
Maak leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt, laat niet te vol worden.
Legen van het reservoir
Zet uit en haal uit het stopcontact voordat u het doorzichtige reservoir leegt.
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.
Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
- Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
- De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
- De reservoirbasis gaat dan open.
- De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een
plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
WAARSCHUWING: Het kan de eerste paar keer lastig zijn het reservoir in lege toestand te openen, dit is normaal omdat de reservoirafdichting nieuw is. Wanneer de machine in gebruik is geweest en er zit stof in het reservoir, moet het reservoir normaal openen.
Volg de volgende stap.
U kunt het reservoir verwijderen als de rode knop volledig naar beneden is gedrukt zodat deze gelijk is met het reservoir.
Het reservoir schoonmaken
Indien het doorzichtige reservoir schoongemaakt moet worden:
U kunt het reservoir verwijderen als de rode knop volledig naar beneden is gedrukt zodat deze gelijk is met het reservoir.
Trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het reservoir en schuif het doorzichtige reservoir van de as van de cycloon.
WAARSCHUWING: Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.
Het reservoir opnieuw plaatsen
Plaats de as in de reservoirrails.
Druk omhoog tot het klikt en blijf duwen tot het op zijn plaats schuift.
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Het reservoir sluiten
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.
Druk de onderkant van het reservoir stevig tot deze op zijn plaats klikt en controleer of de bases veilig dicht zit.
Lijn de bodem van het reservoir uit met de luchtinlaat en klik het weer op zijn plaats.