Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Purifier Cool™Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Purifier Cool™
-
-
Vervangen van het filter
-
Probleem opgelost
-
Het filter vervangen - stapsgewijs
-
Meer hulp vereist
-
Er is een probleem met mijn machine
-
Ongebruikelijk geluid
-
Knarsen of raspen
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Klikkend geluid tijdens oscilleren
-
Probleem opgelost
-
Zoemend geluid wanneer uit
-
Jankend of fluitend geluid
-
Prestatie
-
De luchtsnelheid verandert niet
-
Test de andere knoppen op de afstandsbediening
-
De andere knoppen op de afstandsbediening werken wel
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Controleer uw app
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
De batterij vervangen
-
Luchtsnelheid niet zo krachtig
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Probleem met de stroom of de elektriciteit
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Geen stroom
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Geen stroom naar machine
-
Het netsnoer is beschadigd
-
Luchtstroom maar geen oscillatie
-
De oscillatie werkt, maar geen luchtstroom
-
Test de afstandsbediening
-
Druk op de knop
-
Controleer de afstandsbediening
-
Controleer de Dyson Link-app
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Controleer de app
-
Ongebruikelijke geur
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Stoffig
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Het filter moet worden vervangen
-
Het filter vervangen - stapsgewijs
-
Zichtbaar probleem
-
De machine resetten
-
Oscillatieprobleem
-
De oscillatie gaat niet uit
-
Controleer andere afstandsbedieningsfuncties
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
De batterij vervangen
-
Het vervangen van de batterij heeft het probleem niet opgelost
-
Controleer met de Dyson Link-app
-
Afstandsbediening werkt niet
-
Afstandsbediening werkt niet
-
Batterij vervangen
-
Er is een probleem met het display
-
VOC- en/of NO2-lezingen worden niet weergegeven
-
Minder dan een uur
-
Meer dan een uur
-
Er is een probleem met het display
-
Verplaats de machine
-
Nachtstand werkt niet
-
Het display blijft niet op mijn geselecteerde scherm
-
Mijn display geeft groen aan, maar de ventilator werkt op hoge snelheid
-
Mijn lezingen worden weergegeven in verschillende kleuren
-
De luchtkwaliteit wordt als een vlakke lijn weergegeven
-
De vochtigheidswaarden worden niet weergegeven
-
De deeltjeswaarden worden niet weergegeven
-
De temperatuurwaarden worden niet weergegeven
-
Displaypictogrammen
-
Waarschuwingssymbool
-
Kwaliteit binnenlucht - 12 seconden
-
Kwaliteit binnenlucht - 24 uur
-
Filters
-
Luchtvochtigheid binnen
-
Stikstofdioxide en andere oxiderende gassen
-
Fijnstof (PM10)
-
Fijnstof (PM2.5)
-
Binnentemperatuur
-
Vluchtige organische stoffen
-
Wifi
-
Wisselstukken
-
HEPA- en Koolstoffilter
-
Afstandsbediening
-
Filtershroud
-
Aan de slag
-
Aan de slag - stapsgewijs
-
De afstandsbediening gebruiken
-
Zo gebruikt u nacht-modus
-
Hoe gebruik je de automatische modus?
-
Het verstellen van de luchtstroom
-
Het in elkaar zetten van uw Dyson-machine
-
Waar is het serienummer?
-
Zo gebruikt u het informatiemenu
-
De batterij in de afstandsbediening vervangen
-
De batterij van de afstandsbediening vervangen - stap voor stap
-
De machine schoonmaken
-
Foutcodes
-
Klikkend geluid
-
Veelvoorkomende problemen
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.
Momenteel niet op voorraad
€45,00
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.
Momenteel niet op voorraad
€45,00
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.
Momenteel niet op voorraad
€45,00
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Combi 360° HEPA-filter van glasvezel met actief koolstoffilter
Onderdeelnr. 965432-01
Combi 360° HEPA-filter van glasvezel met actief koolstoffilter
Onderdeelnr. 965432-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Combi 360° HEPA-filter van glasvezel met actief koolstoffilter
Onderdeelnr. 965432-01
Vervangend of extra voor je Dyson luchtreiniger.
€99,00
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 969154-02
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.
Momenteel niet op voorraad
€45,00
Filterbescherming
Onderdeelnr. 969156-06
Filterbescherming
Onderdeelnr. 969156-06
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Filterbescherming
Onderdeelnr. 969156-06
Vervangende filterbescherming voor uw Dyson luchtreiniger.
€39,00
Selecteer de betreffende optie
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Je HEPA- en Koolstoffilters vervangen
Schakel, voordat je het filter vervangt, je Dyson luchtreinigingsventilator uit en haal de stekker uit het stopcontact.
De resterende levensduur van het filter wordt op het scherm getoond en geeft aan wanneer de niet-wasbare filters aan vervanging toe zijn. Druk op de informatieknop op je afstandsbediening of kijk op de Dyson Link app.
Je moet de levensduur van het filter op je toestel opnieuw instellen.
Je toestel wordt geleverd met een HEPA- en Koolstoffilter.
Om je HEPA- en Koolstoffilter te vervangen, druk je de knoppen aan weerszijden van je toestel omlaag om het buitenste deksel los te maken. Duw de lipjes omlaag om het filter te verwijderen.
Duw het vervangfilter in het buitenste deksel en zorg ervoor dat de lipjes vastklikken.
Plaats de buitenste deksels op je toestel en druk ze stevig aan tot ze allebei op hun plaats vastklikken.
Steek de stekker van je toestel in, schakel het aan, en stel de levensduur van het filter opnieuw in.
Levensduur van het HEPA- en Koolstoffilter opnieuw instellen
Het is belangrijk om de levensduur van je filter opnieuw in te stellen nadat je het filter vervangen hebt.
Houd op je afstandsbediening de Nachtmodus-knop ingedrukt.
Het scherm op je toestel begint af te tellen vanaf vijf, de levensduur van het filter wordt gereset en je toestel is klaar voor gebruik.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Wanneer uw luchtreiniger schakelt van voor- naar achterluchtstroom, kan er een klik te horen zijn als de motor van richting verandert.
Dit is een normaal geluid voor de luchtreiniger en geen indicatie dat er iets fout is met uw machine.
Controleer de basis
Controleer rond de basis van de machine op vuil of verstoppingen.
Doorlopende controle
De continue bewaking wordt gebruikt om luchtkwaliteits-, temperatuurs- en vochtigheidsgegevens continu door te geven aan de machine en app, zelfs wanneer de luchtreiniger uitstaat. De sensoren hebben kleine ventilatoren die luchtstroom behouden voor continue bewaking, maar dit moet geen hoorbare geluidsinterferentie veroorzaken.
Het kan voorkomen dat het display groen is, wat een hoge luchtkwaliteit aangeeft, maar dat de ventilatorsnelheid nog steeds hoog is. Dit komt omdat de machine continu een goede luchtkwaliteit wil bewaken en in omstandigheden zoals kamers met niet-goedsluitende ramen, moet de machine harder werken om een goede luchtkwaliteit te behouden.
Dit gebeurt alleen als de machine op Auto is ingesteld. Om de Auto-modus uit te zetten, selecteert u Manual (handmatig) met de afstandsbediening of op de app.
Controleer het volgende op de app:
Veeg naar boven om de instellingentab weer te geven en tik om opties te openen.
Veeg naar beneden om de optie voor continue bewaking te vinden en tik om te openen.
Zet de optie 'Verzamel gegevens in stand-by' OFF (UIT). (Het pictogram wordt grijs wanneer het uitstaat). Bewaar deze wijziging door te drukken op 'Gereed' rechts bovenin de pagina.
Continue bewaking kan nu aan/uit worden gezet door de knop 'Auto' vijf seconden in te drukken op de afstandsbediening.
Test de machine opnieuw.
Het toestel herstarten
Trek de stekker van het toestel uit het stopcontact en wacht 10 seconden.
Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.
Is het lawaai gestopt?
Selecteer de betreffende optie
Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt om de luchtstroom aan te passen.
Test de andere knoppen op de afstandsbediening
Test de andere knoppen op de afstandsbediening.
Aan/uit
Oscillatie
Automatische modus
Nachtstand
Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.
Test luchtstroomwijziging met behulp van de Dyson link-app.
De batterij vervangen
Schroef het batterijdeksel van de afstandsbediening los.
Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.
De machine schoonmaken
Om je Dyson luchtreinigingsventilator optimaal te laten werken, is het belangrijk om hem regelmatig op verstoppingen na te kijken.
Als je toestel stoffig is, veeg het dan af met een vochtige pluisvrije doek.
Ga op zoek naar verstoppingen in de luchtinlaatgaatjes van het filter en de kleine opening in de luchtstroomring.
Gebruik een zachte borstel om stof en vuil te verwijderen.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen om je toestel schoon te maken.
Controleer luchtstroomrichting
Dit product heeft opties voor dubbele luchtstroomrichting. Zorg ervoor dat u de luchtstroom heeft gericht zodat het uit de voorkant van de machine komt voordat u deze controles doet.
U kunt dit doen door te drukken op de knop Luchtstroomrichting op de afstandsbediening.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Controleer de elektronica
Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld.
Controleer de stekker en het netsnoer op tekenen van schade.
Probeer de machine in een ander stopcontact.
Is het probleem hiermee opgelost?
Gebruik de machine niet tot het netsnoer is vervangen.
Controleer met de afstandsbediening
Druk op de oscillatieknop op de afstandsbediening.
Als de knoppen op de afstandsbediening niet werken, vervang dan eerst de batterijen.
Controleer met de Dyson Link-app
Gebruik de Dyson Link-app om de oscillatie te beheren.
Test de afstandsbediening
Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.
Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.
Test de andere knoppen op de afstandsbediening
Luchtstroomsnelheid
Aan/uit
Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.
Open de Dyson Link app.
Open de afstandsbediening op de app en druk op de AAN/UIT-knop.
Open de Dyson Link app.
Open de afstandsbediening op de app en druk op de AAN/UIT-knop.
Sluit de machine niet aan en probeer hem niet te gebruiken in deze conditie.
Controleer de machine en maak schoon
Om je Dyson luchtreinigingsventilator optimaal te laten werken, is het belangrijk om hem regelmatig op verstoppingen na te kijken.
Als je toestel stoffig is, veeg het dan af met een vochtige pluisvrije doek.
Ga op zoek naar verstoppingen in de luchtinlaatgaatjes van het filter en de kleine opening in de luchtstroomring.
Gebruik een zachte borstel om stof en vuil te verwijderen.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen om je toestel schoon te maken.
Uw filter moet wellicht vervangen worden.
Controleer de levensduur van het filter met de app, op het display of de inlaat op bovenmatige stofopbouw.
Is het probleem hiermee opgelost?
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"
Is het probleem hiermee opgelost?
Je HEPA- en Koolstoffilters vervangen
Schakel, voordat je het filter vervangt, je Dyson luchtreinigingsventilator uit en haal de stekker uit het stopcontact.
De resterende levensduur van het filter wordt op het scherm getoond en geeft aan wanneer de niet-wasbare filters aan vervanging toe zijn. Druk op de informatieknop op je afstandsbediening of kijk op de Dyson Link app.
Je moet de levensduur van het filter op je toestel opnieuw instellen.
Je toestel wordt geleverd met een HEPA- en Koolstoffilter.
Om je HEPA- en Koolstoffilter te vervangen, druk je de knoppen aan weerszijden van je toestel omlaag om het buitenste deksel los te maken. Duw de lipjes omlaag om het filter te verwijderen.
Duw het vervangfilter in het buitenste deksel en zorg ervoor dat de lipjes vastklikken.
Plaats de buitenste deksels op je toestel en druk ze stevig aan tot ze allebei op hun plaats vastklikken.
Steek de stekker van je toestel in, schakel het aan, en stel de levensduur van het filter opnieuw in.
Levensduur van het HEPA- en Koolstoffilter opnieuw instellen
Het is belangrijk om de levensduur van je filter opnieuw in te stellen nadat je het filter vervangen hebt.
Houd op je afstandsbediening de Nachtmodus-knop ingedrukt.
Het scherm op je toestel begint af te tellen vanaf vijf, de levensduur van het filter wordt gereset en je toestel is klaar voor gebruik.
Zorg ervoor dat u de meest up-to-date software hebt gedownload voordat u begint met controleren. We raden ten zeerste aan om automatische updates in de instellingen van uw Dyson Link-app in te schakelen, zodat de meest up-to-date software kan worden geïnstalleerd zodra deze beschikbaar is.
Selecteer de betreffende optie
Foutmelding
Stel de machine opnieuw in.
Trek de stekker van het toestel uit het stopcontact en wacht 10 seconden.
Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.
Selecteer de betreffende optie
Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.
Aan/uit
Luchtstroomsnelheid
Oscillatie
Automatische modus
Informatie
Nachtstand
Luchtstroomrichting
Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.
Controleer andere knoppen
Test de andere knoppen op de afstandsbediening.
Luchtstroomsnelheid
Luchtstroomrichting
De batterij vervangen
Schroef het batterijdeksel van de afstandsbediening los.
Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.
Controleer met de Dyson Link-app
Open de app en stel de machine in om te oscilleren.
Wijs de afstandsbediening naar de basis van de luchtreiniger en test de bediening.
De batterij vervangen
Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.
Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.
Please ensure you have the most up to date software downloaded before begining any checks. We strongly recommended enabling auto-updates in your Dyson Link app settings, to allow the most up to date software to be installed as soon as it is avaliable.
Selecteer de betreffende optie
De eerste keer dat uw luchtreiniger aanstaat, doen de gassensoren zelfkalibratie. Dit duurt ongeveer een uur waarna ze normaal zullen functioneren.
Als de stroom binnen een uur wordt uitgeschakeld, zal de initialisatieperiode verdergaan vanaf het punt waar hij was gebleven.
Hoelang heeft uw luchtreiniger aan gestaan?
Als je toestel helemaal nieuw is en niet langer dan een uur aan heeft gestaan, kan het zijn dat het toestel nog bezig is met kalibratie. Het duurt maximaal een uur voordat deze procedure is voltooid. Laat het toestel gedurende deze tijd aan staan. Zet het toestel na een uur uit en vervolgens weer aan. Druk op de aan/uit-knop op het toestel of de afstandsbediening.
Naar de fabrieksinstellingen resetten
Als je luchtreiniger gedurende meer dan een uur aangesloten is geweest op een stabiele voedingsbron en de geselecteerde waardes worden nog steeds niet weergegeven, raden we je aan de fabrieksinstellingen te resetten.
Druk op de aan/uit-knop op het toestel en de afstandsbediening.
Houd de knoppen ingedrukt tot het LCD-scherm een terugteltimer laat zien.
Wanneer het terugtellen is voltooid, is het toestel gereset.
Je luchtreiniger gaat automatisch aan. Laat het toestel een uur aan staan voor zelfkalibratie.
NB: Door het toestel te resetten, zijn de gegevens van je wifinetwerk verwijderd en is je luchtreiniger niet meer verbonden met de Dyson Link-app. Het is nodig opnieuw verbinding te maken.
Het toestel herstarten
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.
Zorg ervoor dat alle buitendeuren en ramen gesloten zijn.
Stofzuig de vier sensorgleuven aan de linkerkant van het lcd-scherm.
Plug in en test de machine.
Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.
Verplaats de machine naar een andere ruimte.
Plug in en test de machine.
Nachtstand werkt niet
In nachtmodus zal uw machine het omgevingslichtniveau automatisch aanvoelen en de helderheid van het rustscherm naar behoren aanpassen.
Als de kamer erg licht is (bijvoorbeeld als alle lichten aanstaan), wordt het schermdisplay ingesteld op minimale helderheid. Als de kamer donker is (alle lichten uit) wordt het scherm uitgeschakeld.
In beide scenario's, als er contact is met de machine zullen beide schermen oplichten.
Het display blijft niet op mijn geselecteerde scherm
De interface is ontworpen om op het scherm te blijven dat u selecteert. Zorg ervoor dat er niet automatisch op de afstandsbediening wordt gedrukt.
Mijn display geeft groen aan, maar de ventilator werkt op hoge snelheid
Het kan voorkomen dat het display groen is, maar dat de ventilatorsnelheid nog steeds hoog is.
Dit komt omdat de machine continu een goede luchtkwaliteit wil bewaken. Bijvoorbeeld in kamers met niet-goedsluitende ramen, moet de machine harder werken via een hogere ventilatorsnelheid om een goede luchtkwaliteit te behouden.
Als u wilt dat de ventilator stiller is, kunt u de richting van de luchtstroom veranderen naar achteren, of u kunt de machine in de handmatige modus zetten en de luchtstroom verminderen.
Mijn lezingen worden weergegeven in verschillende kleuren
De kleur van de getallen en aflezingen op het display worden gelinkt aan de luchtkwaliteit van de respectievelijke categorie.
Groen geeft een hoge luchtkwaliteit aan met weinig vervuilende stoffen, rood geeft een lage luchtkwaliteit aan met een hoog niveau van vervuilende stoffen.
Verschillende categorieën hebben verschillende niveaus van vervuilende stoffen tegelijkertijd en worden daarom in verschillende kleuren weergegeven.
De eerste keer dat uw luchtreiniger aanstaat, doen de gassensoren zelfkalibratie. Dit duurt ongeveer een uur waarna ze normaal zullen functioneren.
Als de stroom binnen een uur wordt uitgeschakeld, zal de initialisatieperiode verdergaan vanaf het punt waar hij was gebleven.
Hoelang heeft uw luchtreiniger aan gestaan?
De eerste keer dat uw luchtreiniger aanstaat, doen de gassensoren zelfkalibratie. Dit duurt ongeveer een uur waarna ze normaal zullen functioneren.
Als de stroom binnen een uur wordt uitgeschakeld, zal de initialisatieperiode verdergaan vanaf het punt waar hij was gebleven.
Hoelang heeft uw luchtreiniger aan gestaan?
De eerste keer dat uw luchtreiniger aanstaat, doen de gassensoren zelfkalibratie. Dit duurt ongeveer een uur waarna ze normaal zullen functioneren.
Als de stroom binnen een uur wordt uitgeschakeld, zal de initialisatieperiode verdergaan vanaf het punt waar hij was gebleven.
Hoelang heeft uw luchtreiniger aan gestaan?
De eerste keer dat uw luchtreiniger aanstaat, doen de gassensoren zelfkalibratie. Dit duurt ongeveer een uur waarna ze normaal zullen functioneren.
Als de stroom binnen een uur wordt uitgeschakeld, zal de initialisatieperiode verdergaan vanaf het punt waar hij was gebleven.
Hoelang heeft uw luchtreiniger aan gestaan?
Informatiemenu
Druk op deze knop om door de informatie te bladeren die je Dyson luchtreinigingsventilator monitort.
Informatie over luchtkwaliteit, temperatuur, luchtvochtigheid en filterniveaus wordt op het lcd-scherm getoond.
Wanneer een bepaald soort verontreinigende stof de luchtkwaliteit doet afnemen, verschijnt een symbool voor de verontreinigende stof op het lcd-scherm.
Melding
Als je toestel een waarschuwingssymbool toont, probeer het dan uit en weer aan te zetten. Als hiermee de waarschuwing niet verdwijnt, neem dan contact op met de Dyson Klantenservice.
Kwaliteit binnenlucht - 12 seconden
Monitor de huidige luchtkwaliteit aan de hand van grafiek die data van de laatste 12 uur weergeeft.
Werkt het toestel zoals verwacht?
Kwaliteit binnenlucht - 24 uur
Monitor de luchtkwaliteit aan de hand van grafiek die data weergeeft van de laatste 24 uur.
Werkt het toestel zoals verwacht?
Filters
De resterende levensduur van het filter wordt op het lcd-scherm getoond en geeft aan dat je filters moeten worden vervangen.
Werkt het toestel zoals verwacht?
Luchtvochtigheid binnen
De hoeveelheid waterdamp in de lucht, uitgedrukt in percent.
Werkt het toestel zoals verwacht?
Stikstofdioxide en andere oxiderende gassen
Deze potentieel schadelijke gassen komen bij verbranding vrij in de lucht, zoals bijvoorbeeld het gas dat verbrandt tijdens het koken of uitlaatgassen van voertuigen.
Werkt het toestel zoals verwacht?
Fijnstof (PM10)
Grotere microscopische delen tot 10 micron, zwevend in de lucht die we inademen. Deze bevatten stof, schimmel en pollen.
Werkt het toestel zoals verwacht?
Fijnstof (PM2.5)
Microscopische deeltjes tot 2,5 micron, zwevend in de lucht die we inademen. Dit bestaat onder andere uit rook, bacteriën en allergenen.
Werkt het toestel zoals verwacht?
Binnentemperatuur
Monitor de omgevingstemperatuur om een comfortabele omgeving te behouden.
Werkt het toestel zoals verwacht?
Vluchtige organische stoffen
VOS (Vluchtige organische stoffen) zijn kenmerkende geuren die schadelijk kunnen zijn. Je vindt ze in schoonmaakmiddelen, verf en meubilair.
Werkt het toestel zoals verwacht?
Selecteer de betreffende optie
Snelstartgids
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Aan de slag - stapsgewijs
Gebruik beide handen om je toestel aan de voet uit de doos te tillen.
Niet aan de luchtstroomring optillen.
Je toestel wordt geleverd met een HEPA- en Koolstoffilter.
Duw je HEPA- en Koolstoffilter in het buitenste deksel en plaats het op de voet. Duw stevig aan tot beide buitenste deksels op hun plaats klikken.
De afstandsbediening kan magnetisch boven op de versterker geplaatst worden.
Plaats de afstandsbediening met de knoppen naar onderen gericht boven op het toestel.
Steek de stekker in het stopcontact en schakel de lamp in.
De afstandsbediening gebruiken
Om te bedienen, richt de afstandsbediening naar de voorkant van de basis.
Stand-by Aan-Uit
Druk op de Stand-by-Aan-Uitknop op je Dyson luchtreinigingsventilator of op de afstandsbediening om je toestel uit te zetten. Het zal de luchtkwaliteit voortdurend blijven meten.
Snelheid luchtstroom
Druk op de luchtstroomsnelheidsknop om de snelheid van de luchtstroom te verhogen of verlagen.
Oscillatie aan/uit
Druk op de Heen-en-weerknop om de lucht door de kamer te laten circuleren en scrol door de heen-en-weerinstellingen van 0° tot 350°.
Pas je heen-en-weerinstellingen aan in de Dyson Link app en ze verschijnen als een optie terwijl je scrolt.
Informatiemenu
Druk op deze knop om door de informatie te bladeren die je Dyson luchtreinigingsventilator monitort.
Informatie over luchtkwaliteit, temperatuur, luchtvochtigheid en filterniveaus wordt op het lcd-scherm getoond.
Wanneer een bepaald soort verontreinigende stof de luchtkwaliteit doet afnemen, verschijnt een symbool voor de verontreinigende stof op het lcd-scherm.
Auto-modus
Zet je Dyson luchtreinigingsventilator in Automodus en de ingebouwde sensoren passen de instellingen van het apparaat intelligent aan de luchtkwaliteit aan.
Luchtkwaliteit: je toestel pauzeert als de beoogde luchtkwaliteit bereikt is, en schakelt weer in als de luchtkwaliteit daalt.
Luchtstroomsnelheid: de snelheid van de luchtstroom neemt toe tot de beoogde luchtkwaliteit en temperatuur bereikt zijn.
Luchtstroomrichting
Druk op de Luchtstroomrichtingknop om de richting van de luchtstroom van voren naar achteren te veranderen.
Verander de luchtstroomrichting voor je persoonlijke comfort.
Selecteer Ventilatormodus als Luchtstroomrichting voor een zuiverende en koelende luchtstroom langs de voorzijde.
De lucht wordt voortdurend gezuiverd, of de lucht nu van voren of van achteren stroomt.
Nachtstand
In de Nachtmodus blijft je Dyson luchtreinigingsventilator veranderingen in de luchtkwaliteit meten en erop reageren, maar alleen met de stilste instellingen en met het lcd-scherm gedimd.
Druk op de Nachtmodus- en Slaaptimerknop om door de timeropties te bladeren.
De instellingen voor de Nachtmodus pas je aan in de Dyson Link app.
Nachtstand
In de Nachtmodus blijft je Dyson luchtreinigingsventilator veranderingen in de luchtkwaliteit meten en erop reageren, maar alleen met de stilste instellingen en met het lcd-scherm gedimd.
Druk op de Nachtmodus- en Slaaptimerknop om door de timeropties te bladeren.
De instellingen voor de Nachtmodus pas je aan in de Dyson Link app.
In de handmatige modus wordt het vermogen verlaagd naar niveau 4. Als de Nacht-modus wordt geactiveerd als deze zich al onder niveau 4 bevindt, blijft deze gelijk. Dit kan handmatig te worden gewijzigd. Het display zal kort oplichten en daarna vervagen zoals eerder. In de Auto-modus wordt de stroom automatisch verminderd.
Auto-modus
Zet je Dyson luchtreinigingsventilator in Automodus en de ingebouwde sensoren passen de instellingen van het apparaat intelligent aan de luchtkwaliteit aan.
Luchtkwaliteit: je toestel pauzeert als de beoogde luchtkwaliteit bereikt is, en schakelt weer in als de luchtkwaliteit daalt.
Luchtstroomsnelheid: de snelheid van de luchtstroom neemt toe tot de beoogde luchtkwaliteit en temperatuur bereikt zijn.
Als de beoogde luchtkwaliteit is bereikt, wordt de luchtkwaliteitsgrafiek groen. De luchtkwaliteit zal verder worden gemonitord, met de ventilator op lage snelheid op de achtergrond.
Als de luchtkwaliteit slechter wordt, wordt de luchtkwaliteitsgrafiek rood en start de luchtreiniger automatisch opnieuw met het schoonmaken van de ruimte.
Gebruiken van de afstandsbediening voor Auto-modus
Druk op de 'Auto'-knop in de rechter bovenhoek van uw afstandsbediening.
Zet Auto-modus uit door te drukken op dezelfde knop.
Gebruiken van de app voor Auto-modus
Tik op het pictogram van de afstandsbediening rechtsonder in de homepagina.
Tik op het aan-pictogram bovenin het menu en tik op 'AUTO' om te selecteren.
Als de Auto-modus is ingeschakeld, staat er 'Auto' bovenin het display.
Zet Auto-modus uit door te drukken op dezelfde knop.
Handmatige modus
De luchtstroom kan handmatig worden ingesteld met de luchtstroomknoppen op de afstandsbediening. U kunt een instelling kiezen van 1 (lage luchtstroom) tot en met 10 (hoge luchtstroom) en in de handmatige modus geeft het startscherm van de machine de ventilatorsnelheid weer.
Auto-modus
Zet je Dyson luchtreinigingsventilator in Automodus en de ingebouwde sensoren passen de instellingen van het apparaat intelligent aan de luchtkwaliteit aan.
Luchtkwaliteit: je toestel pauzeert als de beoogde luchtkwaliteit bereikt is, en schakelt weer in als de luchtkwaliteit daalt.
Luchtstroomsnelheid: de snelheid van de luchtstroom neemt toe tot de beoogde luchtkwaliteit en temperatuur bereikt zijn.
Als de beoogde luchtkwaliteit is bereikt, wordt de luchtkwaliteitsgrafiek groen. De luchtkwaliteit zal verder worden gemonitord, met de ventilator op lage snelheid op de achtergrond.
Als de luchtkwaliteit verslechtert, toont de luchtkwaliteitsgrafiek rood en de luchtzuiveraar begint automatisch opnieuw de lucht in de kamer te zuiveren.
Gebruik beide handen om je toestel aan de voet uit de doos te tillen.
Niet aan de luchtstroomring optillen.
Je toestel wordt geleverd met een HEPA- en Koolstoffilter.
Duw je HEPA- en Koolstoffilter in het buitenste deksel en plaats het op de voet. Duw stevig aan tot beide buitenste deksels op hun plaats klikken.
De afstandsbediening kan magnetisch boven op de versterker geplaatst worden.
Plaats de afstandsbediening met de knoppen naar onderen gericht boven op het toestel.
Steek de stekker in het stopcontact en schakel de lamp in.
Serienummer van de machine zoeken
Het serienummer en de wifi-informatie kunt u op de volgende locaties vinden: Op de voorkant van de gebruikershandleiding.
Op een verwijderbare sticker op de voorkant van de luchtreiniger.
Op uw luchtreiniger, onder het filter.
Informatiemenu
Druk op deze knop om door de informatie te bladeren die je Dyson luchtreinigingsventilator monitort.
Informatie over luchtkwaliteit, temperatuur, luchtvochtigheid en filterniveaus wordt op het lcd-scherm getoond.
Wanneer een bepaald soort verontreinigende stof de luchtkwaliteit doet afnemen, verschijnt een symbool voor de verontreinigende stof op het lcd-scherm.
Kwaliteit binnenlucht - 12 seconden
Monitor de huidige luchtkwaliteit aan de hand van grafiek die data van de laatste 12 uur weergeeft.
Kwaliteit binnenlucht - 24 uur
Monitor de luchtkwaliteit aan de hand van grafiek die data weergeeft van de laatste 24 uur.
Fijnstof (PM2.5)
Microscopische deeltjes tot 2,5 micron, zwevend in de lucht die we inademen. Dit bestaat onder andere uit rook, bacteriën en allergenen.
Fijnstof (PM10)
Grotere microscopische delen tot 10 micron, zwevend in de lucht die we inademen. Deze bevatten stof, schimmel en pollen.
Stikstofdioxide en andere oxiderende gassen
Deze potentieel schadelijke gassen komen vrij bij verbranding, bijvoorbeeld het verbrandingsgas van kooktoestellen en uitlaatgassen.
Vluchtige organische stoffen
VOC's zijn vaak geuren die potentieel schadelijk kunnen zijn. Ze komen vaak voor in schoonmaakproducten, verf en nieuw meubilair.
Binnentemperatuur
Monitor de omgevingstemperatuur om een comfortabele omgeving te behouden.
Luchtvochtigheid binnen
De hoeveelheid waterdamp in de lucht wordt aangegeven als een percentage van de maximaal mogelijke luchtvochtigheid bij de huidige temperatuur.
Filters
De hoeveelheid verontreinigingen gevangen door de filters wordt weergegeven in het display. Als het filter vol is, flikkert het display om u eraan te herinneren welk filter veranderd moet worden.
Wifi
De huidige connectiestatus met je wifi-netwerk.
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Verwijderen van de accu
Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.
Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.
De machine schoonmaken
Om je Dyson luchtreinigingsventilator optimaal te laten werken, is het belangrijk om hem regelmatig op verstoppingen na te kijken.
Als je toestel stoffig is, veeg het dan af met een vochtige pluisvrije doek.
Ga op zoek naar verstoppingen in de luchtinlaatgaatjes van het filter en de kleine opening in de luchtstroomring.
Gebruik een zachte borstel om stof en vuil te verwijderen.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen om je toestel schoon te maken.