Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Big Ball™ Multi Floor 2Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Big Ball™ Multi Floor 2
-
-
Wassen van het filter
-
Wassen van het filter - stap voor stap
-
Meer hulp vereist
-
Problemen verhelpen
-
Ongebruikelijk geluid
-
Raspend of knarsend geluid
-
Raspend of knarsend geluid
-
Controleer het vloerhulpstuk
-
Probleem opgelost
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Raspend of knarsend geluid
-
Controleer vloerhulpstuk
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Fluitend geluid
-
Controleer het reservoir en de cycloon
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Controleer het reservoir en de cycloon
-
Is er een verstopping?
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Probleem met opzuigen
-
Sterke zuigkracht naar de verlengbuis
-
Het pneumatische vloerhulpstuk gebruiken
-
Controleren van het vloerhulpstuk
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Controleer de slang, handgreep en buis
-
Controleer het kanaal, reservoir en de cycloon
-
Was het filter
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Wassen van het filter - stap voor stap
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Turbinekopcontroles
-
Controleer de borstel
-
Prestatiecontroles
-
Controleer de slang, handgreep en buis
-
Controleer de slang, handgreep en buis
-
Controleer slang, handgreep en buis
-
Controleer het kanaal, reservoir en de cycloon
-
Was het filter
-
Wassen van het filter - stap voor stap
-
Probleem met de stroom of de elektriciteit
-
Geen stroom
-
Geen stroom voor minder dan twee uur
-
Was het filter
-
Geen stroom voor meer dan twee uur
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Schakelaarfout
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Ongebruikelijke geur
-
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
-
Was het filter
-
Was het filter - stap voor stap
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Zichtbaar probleem
-
Kabel spoelt niet terug
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Defect onderdeel
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Turbinekopcontroles
-
Machine is moeilijk om te duwen
-
Controleer de vloerzuigmond
-
Controleer de vloerzuigmond
-
Controleer soleplate
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Verstel schuifschakelaar
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Turbinekopcontroles
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Spuugt stof uit
-
In elkaar zetten van uw machine
-
Probleem opgelost
-
Zo gebruikt u het vloerhulpstuk
-
Pneumatische vloerhulpstuk
-
Turbinekop
-
Het bevestigen van de hulpstukken
-
Zo gebruikt u de kabelspoelknop
-
Zo gebruikt u de ontgrendelingsknop voor de zuigkracht
-
Het opbergen van de hulpstukken
-
Plaats van het serienummer
-
Gebruikershandleiding
-
Het stofreservoir legen - video
-
Legen van het reservoir
-
Het reservoir schoonmaken
-
Veelvoorkomende problemen
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Pneumatische vloerzuigmond
Onderdeelnr. 968626-02
Pneumatische vloerzuigmond
Onderdeelnr. 968626-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Pneumatische vloerzuigmond
Onderdeelnr. 968626-02
Vervangende pneumatische Musclehead vloerzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€65,00
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Ronde afdekkap
Onderdeelnr. 967424-01
Ronde afdekkap
Onderdeelnr. 967424-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Ronde afdekkap
Onderdeelnr. 967424-01
Vervangende ronde afdekkap voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€25,50
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Combinatie-accessoire
Onderdeelnr. 967368-01
Combinatie-accessoire
Onderdeelnr. 967368-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Combinatie-accessoire
Onderdeelnr. 967368-01
Vervangende combinatieaccessoire voor uw Dyson stofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€25,50
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Pneumatische vloerzuigmond
Onderdeelnr. 968626-02
Pneumatische vloerzuigmond
Onderdeelnr. 968626-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Pneumatische vloerzuigmond
Onderdeelnr. 968626-02
Vervangende pneumatische Musclehead vloerzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€65,00
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Selecteer de juiste optie
Was het filter
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"
Kunnen we je met iets anders helpen?
Laat na het wassen minimaal 24 uur drogen voordat u het opnieuw monteert.
Was het filter
Zorg ervoor dat de machine is uitgeschakeld en losgekoppeld.
Druk op de rode knop bovenop het handvat om de cycloon en het doorzichtige reservoir uit de machine te halen.
De voorkant van de handgreep los en verwijder het filter.
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Knijp en draai het filter met beide handen om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.
Laat het filter 24 uur drogen.
Als het filter droog is, zet u het filter terug in de bovenkant van de cycloon.
Clip het deksel dicht op de cycloon.
Plaats het doorzichtige reservoir en de cycloon weer op de machine en zorg ervoor dat het vastklikt.
Selecteer de juiste optie
Wat voor soort geluid?
Welk gemotoriseerd hulpstuk gebruikt u?
Test het toestel
Verwijder de turbinekop opnieuw en zet de machine aan.
Controleer het vloerhulpstuk op verstoppingen en schade
Verwijder het vloerhulpstuk volledig van de machine.
Controleer de onderkant van het vloerhulpstuk en beide inlaten op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Test het toestel
Verwijder de turbinekop opnieuw en zet de machine aan.
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken. Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.
Verwijder de vloerzuigmond en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Controleer de slang en seals
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis.
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Controleer buishandgreep
Controleer of er geen barsten zijn in het handvat.
Controleer of de seal op de buishandgreep aanwezig is en niet beschadigd is.
Controleer of de seal van verlengbuis nog bevestigd en niet beschadigd is.
Controleer de slang
Controleer of er geen scheuren zijn.
Controleer of de seal nog bevestigd en niet beschadigd is.
Verwijder het reservoir volledig van de machine.
Controleer of beide sealen aanwezig zijn op de hoofdbehuizing en of ze niet beschadigd zijn.
Controleren van cycloon en het reservoir
Verwijder het doorzichtige reservoir van de cycloon.
Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir.
Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de het rooster schoon.
De reservoirbasis gaat dan open.
Trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het reservoir en schuif het doorzichtige reservoir van de as van de cycloon.
Controleer of beide sealen aanwezig zijn op het reservoir en of ze niet beschadigd zijn.
Controleer cycloon
Controleer de seal op de cycloon aanwezig is en niet beschadigd is.
Plaats het reservoir opnieuw
Plaats de as in de reservoirrails.
Druk omhoog tot het klikt en blijf duwen tot het op zijn plaats schuift.
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Draai het reservoir/de cycloon op de machine tot deze op zijn plaats klikt.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een lege plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Controleer het reservoir en de cycloon
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.
Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Om het vuil te verwijderen, druk stevig op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
Het reservoir glijdt naar beneden en maakt tegelijkertijd de rooster schoon.
Daarna opent de reservoirbasis.
De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.
Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.
Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Plaats het reservoir opnieuw
Om het doorzichtige reservoir opnieuw te plaatsen, plaats de as in de rails op het reservoir.
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Verwijder de buishandgreep van slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buis.
Druk op de ontgrendelingsknop en haal de slang uit het apparaat.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Het doorzichtige inspectiekanaal
Als het reservoir van de voorkant van de machine is afgehaald; pak het doorzichtige plastic kanaal op de machine en verwijder het.
Controleer het kanaal en de openingen op de machine op verstoppingen; verwijder deze indien aanwezig.
Plaats het inspectiekanaal en reservoir. Test de machine opnieuw.
Controleren van de machine op verstoppingen
Haal het hulpstuk van de verlengslang af.
Schuif de verlengbuis volledig uit door op de rode knop te drukken.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de verlengbuis.
Is de zuigkracht sterk of zwak?
Welk gemotoriseerd hulpstuk gebruikt u?
Het pneumatische vloerhulpstuk past zich automatisch aan van harde vloeren naar tapijten en andersom. U hoeft dit niet handmatig aan te passen.
Zo gebruikt u het pneumatische vloerhulpstuk
De schuifschakelaar voor de zuigkrachtregelaar kan naar het minteken worden verplaatst als er te veel zuigkracht is. Als de prestatie slecht is met de zuigkrachtregelaar veranderd, schuif hem dan weer naar het plusteken.
Controleer het vloerhulpstuk op verstoppingen en schade
Verwijder het vloerhulpstuk volledig van de machine.
Controleer de onderkant van het vloerhulpstuk en beide inlaten op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.
Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Om het vuil te verwijderen, druk stevig op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
Het reservoir glijdt naar beneden en maakt tegelijkertijd de het rooster schoon.
De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
De reservoirbasis gaat dan open.
De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal in is gedrukt.
Om contact met stof/allergenen te minimaliseren, wikkelt u het doorzichtige reservoir in een plastic zak waarin u hem leegt.
Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.
Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Het reservoir opnieuw plaatsen
Plaats de as in de reservoirrails.
Sluit het reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Controleer de inlaat
Controleer de inlaat op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Wassen van het filter
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"
Heeft dit het probleem opgelost?
Laat na het wassen minimaal 24 uur drogen voordat u het opnieuw monteert.
Was het filter
Zorg ervoor dat de machine is uitgeschakeld en losgekoppeld.
Druk op de rode knop bovenop het handvat om de cycloon en het doorzichtige reservoir uit de machine te halen.
De voorkant van de handgreep los en verwijder het filter.
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Knijp en draai het filter met beide handen om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.
Laat het filter 24 uur drogen.
Als het filter droog is, zet u het filter terug in de bovenkant van de cycloon.
Clip het deksel dicht op de cycloon.
Plaats het doorzichtige reservoir en de cycloon weer op de machine en zorg ervoor dat het vastklikt.
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.
Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Controles uitvoeren
De turbinekop werkt als de zuigkracht sterk is. Dit probleem kan worden opgelost door prestatiecontroles uit te voeren of het filter te wassen.
Selecteer de juiste optie
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Verwijder de buishandgreep van de slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buishandgreep.
Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.
Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Om het vuil te verwijderen, druk stevig op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
Het reservoir glijdt naar beneden en maakt tegelijkertijd de het rooster schoon.
De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
De reservoirbasis gaat dan open.
De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal in is gedrukt.
Om contact met stof/allergenen te minimaliseren, wikkelt u het doorzichtige reservoir in een plastic zak waarin u hem leegt.
Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.
Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Het reservoir opnieuw plaatsen
Plaats de as in de reservoirrails.
Sluit het reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Controleer de inlaat
Controleer de inlaat op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Wassen van het filter
Heeft dit het probleem opgelost?
Laat na het wassen minimaal 24 uur drogen voordat u het opnieuw monteert.
Was het filter
Zorg ervoor dat de machine is uitgeschakeld en losgekoppeld.
Druk op de rode knop bovenop het handvat om de cycloon en het doorzichtige reservoir uit de machine te halen.
De voorkant van de handgreep los en verwijder het filter.
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Knijp en draai het filter met beide handen om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.
Laat het filter 24 uur drogen.
Als het filter droog is, zet u het filter terug in de bovenkant van de cycloon.
Clip het deksel dicht op de cycloon.
Plaats het doorzichtige reservoir en de cycloon weer op de machine en zorg ervoor dat het vastklikt.
Selecteer de juiste optie
Wanneer had de machine voor het laatst stroom?
Thermische uitschakeling
De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.
Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.
Selecteer de juiste optie
Was het filter
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"
Heeft dit het probleem opgelost?
Controleer elektrische toevoer
Is het snoer of de stekker beschadigd?
Werken uw andere huishoudelijke apparaten?
Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?
Test het toestel
Druk op de achterkant van de schakelaar om ervoor te zorgen dat deze in de aan-stand blijft staan.
Let op: De schakelaar licht niet op.
Selecteer de juiste optie
Wat voor soort geur?
De machine schoonmaken
Een vochtige of muffe geur wordt veroorzaakt wanneer stof in de cycloon in contact is gekomen met water.
Dit kan ook indirect contact met water zijn. Als je bijvoorbeeld licht vochtige haren van huisdieren stofzuigt, kan dit vocht samen met het stof in de cycloon de geur veroorzaken.
De geur kan ook ontstaan als het filter vochtig terug in het toestel wordt geplaatst.
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Verwijder het reservoir uit de machine door te drukken op de rode ontgrendelingsknop op de handgreep van het reservoir en de cycloon.
Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Open het reservoirdeksel door op de rode knop bovenop de cycloon te drukken, wees voorzichtig en doe dit ergens waar eventuele stof veilig opgevangen kan worden.
Druk op de grijze knop aan de zijkant van de cycloon om het doorzichtige reservoir van de cycloonassemblage te halen.
Gebruik een droge doek om rondom de cycloon schoon te maken en fijne stof te verwijderen.
Controleer onder de cycloon of er blokkeringen zijn en verwijder deze.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Was het filter
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"
Heeft dit het probleem opgelost?
Laat na het wassen minimaal 24 uur drogen voordat u het opnieuw monteert.
Was het filter
Zorg ervoor dat de machine is uitgeschakeld en losgekoppeld.
Druk op de rode knop bovenop het handvat om de cycloon en het doorzichtige reservoir uit de machine te halen.
De voorkant van de handgreep los en verwijder het filter.
Maak het filter alleen schoon met koud water.
Knijp en draai het filter met beide handen om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.
Laat het filter 24 uur drogen.
Als het filter droog is, zet u het filter terug in de bovenkant van de cycloon.
Clip het deksel dicht op de cycloon.
Plaats het doorzichtige reservoir en de cycloon weer op de machine en zorg ervoor dat het vastklikt.
Selecteer de juiste optie
Gebruiken van kabel
Controleer of de machine is uitgeschakeld.
Haal de machine uit het stopcontact voor u de kabel terugspoelt.
Als de kabel niet terugspoelt, trekt u hem er stevig en volledig uit totdat de rode tape zichtbaar is.
De kabelspoelknop moet stevig ingedrukt worden zodat de kabel terugspoelt na gebruik. Wanneer de knop diep genoeg is ingedrukt, voelt en hoort u een klik waarna de kabel terugspoelt.
De borstel op de turbinekop begint te draaien zodra de machine wordt aangezet. U kunt schakelen tussen de snelheid van de borstel door aan de ontgrendelingsknop op de buishandgreep te trekken. De borstel hoeft niet aan- en uitgezet te worden voor verschillende vloertypes.
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.
Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Welk gemotoriseerd hulpstuk gebruikt u?
Controleer de vloerzuigmond
Druk op de ontgrendelingsknop en verwijder het vloerhulpstuk.
Verwijder de vloerzuigmond en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer het hulpstuk op tekenen van schade.
Controleer de borstel
Voor gebruik op tapijtvloeren, moet de paarse verbinding 'omhoog' staan.
Voor gebruik op harde vloeren, moet de paarse verbinding naar 'beneden' staan.
Controleer de borstel via het venster op de voorkant van de vloerzuigmond.
Controleer soleplate
Controleer de zoolplaat om er zeker van te zijn dat er geen vuil of schade is aan de wielen en controleer of geen van de wielen ontbreken.
Verstel schuifschakelaar
Verstel de schuifschakelaar op de vloerzuigmond van MAX naar MIN en probeer de machine opnieuw.
De borstel op de turbinekop begint te draaien zodra de machine wordt aangezet. U kunt schakelen tussen de snelheid van de borstel door aan de ontgrendelingsknop op de buishandgreep te trekken. De borstel hoeft niet aan- en uitgezet te worden voor verschillende vloertypes.
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.
Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Controleren van de machine op verstoppingen
Haal het hulpstuk van de verlengslang af.
Schuif de verlengbuis volledig uit door op de rode knop te drukken.
Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de verlengbuis.
Is de zuigkracht sterk of zwak?
In elkaar zetten van uw Dyson-machine
Bevestig de slang aan de slanginlaat op de voorkant van de machine.
Klip de slang aan de achterkant van de buishandgreep.
Klip de buishandgreep aan de verlengbuis.
Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
Bevestig het vloerhulpstuk aan de verlengbuis.
Steek de hulpstukken in de houder en bevestig deze aan de verlengbuis.
Welk gemotoriseerd hulpstuk gebruikt u?
Het pneumatische vloerhulpstuk past zich automatisch aan van harde vloeren naar tapijten en andersom. U hoeft dit niet handmatig aan te passen.
Het pneumatische vloerhulpstuk gebruiken
Verbind het vloerhulpstuk aan de verlengbuis en zorg ervoor dat ze op zijn plaats klik.
U kunt de verlengbuis naar wens instellen door de rode pal op de verlengbuis in te drukken.
De zuigkrachtregelaar kan naar het minteken worden verplaatst als er te veel zuigkracht is. Als de prestatie slecht is met de zuigkrachtregelaar open, schuif hem dan weer naar het plusteken.
U hoeft de borstel niet aan- of uit te zetten voor verschillende vloertypes. Het vloerhulpstuk heeft een rij antistatische koolstofvezeldraadjes die fijn stof verwijderen van harde vloeren en stijve nylonborstels om diep ingedrongen vuil uit tapijten te verwijderen. U hoeft de borstel niet uit te zetten als u van het ene vloertype naar het andere gaat.
De turbinekop gebruiken
Verbind de turbinekop aan de verlengbuis en zorg ervoor dat de verlengbuis volledig uitgeschoven is.
Om de zuigkracht te verminderen en de borstel minder snel te laten draaien, trekt u aan de ontgrendelingstrigger.
De accessoires bevestigen
De hulpstukken kunnen worden bevestigd aan de verlengbuis, buishandgreep of slang.
Zorg ervoor dat het veilig vastklikt voordat u het gebruik.
Houd de stekker vast bij het terugspoelen op de kabelhaspel. Laat de stekker niet heen en weer slaan tijdens het terugspoelen.
Om de kabel terug te spoelen, druk stevig op de knop dat deze klikt en de kabel terugspoelt.
Gebruiken van de ontgrendelingsknop voor zuigkracht
Om de zuigkracht te verminderen, trek aan de ontgrendelingsknop.
Opbergen van de stukken
Ruim het vloerhulpstuk de door het in de clip aan de achterkant van de hoofdbehuizing te doen.
De hulpstukken bewaren:
Bevestig de hulpstukken in de hulpstukhouder.
Clip de hulpstukhouder aan de verlengbuis zoals weergegeven.
Plaats van het serienummer
Onder de machine tussen de wielen.
Legen van het reservoir
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"
Kunnen we je met iets anders helpen?
Maak leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt, laat niet te vol worden.
Legen van het reservoir
Zet uit en haal uit het stopcontact voordat u het doorzichtige reservoir leegt.
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.
Om het vuil te verwijderen, druk stevig op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
Het reservoir glijdt naar beneden en maakt tegelijkertijd de het rooster schoon.
De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
De reservoirbasis gaat dan open.
De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal in is gedrukt.
Om contact met stof/allergenen te minimaliseren, wikkelt u het doorzichtige reservoir in een plastic zak waarin u hem leegt.
Het reservoir sluiten
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.
Druk de onderkant van het reservoir stevig tot deze op zijn plaats klikt en controleer of de bases veilig dicht zit.
Lijn de bodem van het reservoir uit met de luchtinlaat en klik het weer op zijn plaats.
U kunt het reservoir verwijderen als de rode knop volledig naar beneden is gedrukt zodat deze gelijk is met het reservoir.
Het reservoir schoonmaken
Indien het doorzichtige reservoir schoongemaakt moet worden:
U kunt het reservoir verwijderen als de rode knop volledig naar beneden is gedrukt zodat deze gelijk is met het reservoir.
Trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het reservoir en schuif het doorzichtige reservoir van de as van de cycloon.
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.
Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen
Plaats de as in de reservoirrails.
Druk omhoog tot het klikt en blijf duwen tot het op zijn plaats schuift.
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.