Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson DC36 Allergy Parquet stofzuigerLaten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson DC36 Allergy Parquet stofzuiger
-
-
Het legen van het reservoir
-
Legen van het reservoir - stap voor stap
-
Meer hulp vereist
-
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
-
Probleem opgelost
-
Wassen van het filter
-
Wassen van het filter - stap voor stap
-
Problemen verhelpen
-
Ongebruikelijk geluid
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Ratelend geluid
-
Sterke zuigkracht
-
Controleer het vloerhulpstuk
-
Probleem opgelost
-
Controleer kanaal, reservoir en cycloon
-
Filters met water schoonmaken - filmpje
-
Wassen van het filter - stap voor stap
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Wisselstuk nodig
-
Controleer de turbinekop
-
Controleer kanaal, reservoir en cycloon
-
Borstel draait niet
-
Controleer kanaal, reservoir en cycloon
-
Filters met water schoonmaken - filmpje
-
Wassen van het filter - stap voor stap
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Controleer buishandgreepbedieningen
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
De borstel schoonmaken
-
Test de buis
-
Controleer de slanginlaat
-
Wisselstuk nodig
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Wisselstuk nodig
-
Borstel draait
-
Wisselstuk nodig
-
Controleer kanaal, reservoir en cycloon
-
Fluitend geluid
-
Probleem met opzuigen
-
Probleem met de stroom of de elektriciteit
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Geen stroom
-
Minder dan twee uur
-
Controleren op verstoppingen
-
Meer dan twee uur
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Ongebruikelijke geur
-
Hete of stoffige geur
-
Stoffige geur
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Zichtbaar probleem
-
Borstel draait niet
-
Borstel draait niet - stap voor stap
-
Controleer kanaal, reservoir en cycloon
-
Kabel spoelt niet terug
-
Controleer het vloerhulpstuk
-
Defect onderdeel
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Wisselstuk nodig
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Spuugt stof uit
-
Het in elkaar zetten van uw Dyson-machine
-
In elkaar zetten van uw Dyson-machine - stap voor stap
-
Snelstartgids
-
Zo gebruikt u het platte minihulpstuk
-
Zo gebruikt u de verlengbuis
-
De turbinekop gebruiken - stap voor stap
-
Gebruikershandleiding
-
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Borstel voor turboborstel
Onderdeelnr. 920325-04
Borstel voor turboborstel
Onderdeelnr. 920325-04
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Borstel voor turboborstel
Onderdeelnr. 920325-04
Vervangende borstel voor uw turboborstel.
Momenteel niet op voorraad
€17,00
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Handgreep
Onderdeelnr. 917276-05
Handgreep
Onderdeelnr. 917276-05
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Handgreep
Onderdeelnr. 917276-05
Vervangende handgreep voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€28,50
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Reservoir
Onderdeelnr. 919348-01
Reservoir
Onderdeelnr. 919348-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Reservoir
Onderdeelnr. 919348-01
Vervangend reservoir voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€22,00
Combinatieaccessoire
Onderdeelnr. 918068-02
Combinatieaccessoire
Onderdeelnr. 918068-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Combinatieaccessoire
Onderdeelnr. 918068-02
Vervangende combinatieaccessoire voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€9,00
Cycloon
Onderdeelnr. 919322-03
Cycloon
Onderdeelnr. 919322-03
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Cycloon
Onderdeelnr. 919322-03
Vervangende cycloon voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€43,50
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Slang
Onderdeelnr. 923769-03
Slang
Onderdeelnr. 923769-03
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Slang
Onderdeelnr. 923769-03
Vervangende slang voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€57,00
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Post-filter
Onderdeelnr. 919553-02
Post-filter
Onderdeelnr. 919553-02
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Post-filter
Onderdeelnr. 919553-02
Vervangend post-filter voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€49,00
Handgreep
Onderdeelnr. 917276-05
Handgreep
Onderdeelnr. 917276-05
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Handgreep
Onderdeelnr. 917276-05
Vervangende handgreep voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€28,50
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Trapzuigmond
Onderdeelnr. 914417-01
Trapzuigmond
Onderdeelnr. 914417-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Trapzuigmond
Onderdeelnr. 914417-01
Vervangende trapzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.
€25,00
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Verlengslang
Onderdeelnr. 917260-01
Verlengslang
Onderdeelnr. 917260-01
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Verlengslang
Onderdeelnr. 917260-01
Vervangende verlengslang voor uw Dyson sledestofzuiger.
Momenteel niet op voorraad
€28,50
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Legen van het reservoir
Volg de stappen in het filmpje.
Kunnen we je met iets anders helpen?
Legen van het reservoir
Verwijder het reservoir door op de ontgrendelingsknop aan de zijkant van de handgreep te drukken.
Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een lege plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Verwijder het doorzichtige reservoir voorzichtig, maak de zak goed dicht en gooi weg.
Sluit de onderkant van het doorzichtige reservoir zodat deze veilig op zijn plaats klikt.
Plaats het doorzichtige reservoir en de cycloon in positie aan de voorkant van de hoofdbehuizing.
De uitsparing in de basis van het doorzichtige reservoir moet op de lip van de beugel passen.
Druk de handgreep naar beneden zodat hij veilig op zijn plaats klikt op de bovenkant van het doorzichtige reservoir en de cycloon.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Verwijder het reservoir en de cycloon.
Leeg het reservoir
Plaats het reservoir in een zak, sluit de zak en druk op de knop om het stof en vuil eruit te verwijderen.
Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit het reservoir en de fijne stofafscheider te verwijderen.
Verwijder het reservoir
Met de onderkant van het reservoir open, druk op de zilverkleurige knop en scheid het reservoir van de cycloon.
De cycloon schoonmaken
Controleer de fijne stofafscheider op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Maak de shroud schoon met een droge doek of het combinatie-accessoire.
WAARSCHUWING: Gebruik geen vloeistoffen om de cycloon schoon te maken.
Het reservoir schoonmaken
Maak het reservoir alleen schoon met koud water.
WAARSCHUWING: gebruik geen schoonmaakmiddelen of poetsmiddelen op het reservoir.
Het filter moet ten minste één keer per maand gewassen worden.
Was het filter
Volg de stappen in het filmpje.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Het filter moet ten minste één keer per maand gewassen worden.
Verwijder het voor-filter
Als het reservoir is verwijderd, trekt u het voorfilter uit de bovenkant van de cycloon.
Verwijder het na-filter
Draai de ontgrendelingsknop van de na-filter tegen de klok in tot het filterdeksel verwijderd kan worden.
Verwijder het na-filter uit de machine.
Was de filters
Spoel het open einde van het filter ongeveer 10 seconden met koud water door.
Houd het filter ondersteboven en tik 10 keer.
Knijp en draai het filter.
Herhaal tot schoon is.
Droog filters
Zet de filters 24 uur op een warme plaats tot ze volledig droog zijn.
Zorg ervoor dat het filter volledig droog is vóór u het opnieuw in de machine plaatst.
Zet weer in elkaar en test de machine
Zorg ervoor dat het filter juist is geplaatst middenin de cycloon.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Test de zuigkracht van de verlengbuis
Een ratelend geluid kan een indicatie zijn dat er iets vastzit in de machine.
Verwijder het vloerhulpstuk uit de verlengbuis door op de ontgrendelingsknop op het uiteinde van de verlengbuis te drukken.
Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
Plaats uw hand over het einde van de verlenging en test de zuigkracht.
Selecteer de betreffende optie
Vloerhulpstuk
Plat minihulpstuk
Motorhead
Turbinekop
Met welk vloerhulpstuk ervaart u problemen?
Controleer het vloerhulpstuk
Controleer de openingen van het vloerhulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer het ontluchtingsventiel op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer de kanalen
Verwijder het reservoir en de cycloon.
Bovenste luchtkanaal
Controleer het rooster van het bovenste kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Lager kanaal
Verwijder het inlaatkanaal door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Controleer het lagere kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig
Controleer beide afdichtingen van de lagere kanalen
Leeg het reservoir
Plaats het reservoir in een zak, sluit de zak en druk op de knop om het stof en vuil eruit te verwijderen.
Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit het reservoir en de fijne stofafscheider te verwijderen.
Verwijder het reservoir
Met de onderkant van het reservoir open, druk op de zilverkleurige knop en scheid het reservoir van de cycloon.
De cycloon schoonmaken
Controleer de fijne stofafscheider op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Maak de shroud schoon met een droge doek of het combinatie-accessoire.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Was het filter
Volg de stappen in het filmpje.
Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?
Om uw Dyson-machine te onderhouden, raden we u aan het ten minste één keer per maand te wassen.
Verwijder het voor-filter
Als het reservoir is verwijderd, trekt u het voorfilter uit de bovenkant van de cycloon.
Verwijder het na-filter
Draai de ontgrendelingsknop van de na-filter tegen de klok in tot het filterdeksel verwijderd kan worden.
Verwijder het na-filter uit de machine.
Was de filters
Spoel het open einde van het filter ongeveer 10 seconden met koud water door.
Houd het filter ondersteboven en tik 10 keer.
Knijp en draai het filter.
Herhaal tot schoon is.
Droog filters
Zet de filters 24 uur op een warme plaats tot ze volledig droog zijn.
Zorg ervoor dat het filter volledig droog is vóór u het opnieuw in de machine plaatst.
Zet weer in elkaar en test de machine
Zorg ervoor dat het filter juist is geplaatst middenin de cycloon.
Controleer de borstel
Controleer de openingen van de turbinekop.
Verwijder de turbinekop en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Ontgrendel het eindkapje van de borstel.
Gebruik een muntstuk om de sluiting met het hangslotje open te maken.
Verwijder de borstel
Verwijder voorzichtig de borstel en verwijder eventueel gruis.
Draait de borstel?
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer de kanalen
Verwijder het reservoir en de cycloon.
Bovenste luchtkanaal
Controleer het rooster van het bovenste kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Lager kanaal
Verwijder het inlaatkanaal door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Controleer het lagere kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig
Controleer beide afdichtingen van de lagere kanalen
Leeg het reservoir
Plaats het reservoir in een zak, sluit de zak en druk op de knop om het stof en vuil eruit te verwijderen.
Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit het reservoir en de fijne stofafscheider te verwijderen.
Verwijder het reservoir
Met de onderkant van het reservoir open, druk op de zilverkleurige knop en scheid het reservoir van de cycloon.
De cycloon schoonmaken
Controleer de fijne stofafscheider op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Maak de shroud schoon met een droge doek of het combinatie-accessoire.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Ga verder met de controles
De borstel moet draaien als de zuigkracht sterk is, dus ga verder met de prestatiecontroles.
Als de zuigkracht sterk is en de borstel draait nog steeds niet, kan dit probleem worden opgelost door een vervangende turbinekop te bestellen.
Selecteer de betreffende optie
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer de kanalen
Verwijder het reservoir en de cycloon.
Bovenste luchtkanaal
Controleer het rooster van het bovenste kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Lager kanaal
Verwijder het inlaatkanaal door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Controleer het lagere kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig
Controleer beide afdichtingen van de lagere kanalen
Leeg het reservoir
Plaats het reservoir in een zak, sluit de zak en druk op de knop om het stof en vuil eruit te verwijderen.
Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit het reservoir en de fijne stofafscheider te verwijderen.
Verwijder het reservoir
Met de onderkant van het reservoir open, druk op de zilverkleurige knop en scheid het reservoir van de cycloon.
De cycloon schoonmaken
Controleer de fijne stofafscheider op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Maak de shroud schoon met een droge doek of het combinatie-accessoire.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Was het filter
Volg de stappen in het filmpje.
Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?
Om uw Dyson-machine te onderhouden, raden we u aan het ten minste één keer per maand te wassen.
Verwijder het voor-filter
Als het reservoir is verwijderd, trekt u het voorfilter uit de bovenkant van de cycloon.
Verwijder het na-filter
Draai de ontgrendelingsknop van de na-filter tegen de klok in tot het filterdeksel verwijderd kan worden.
Verwijder het na-filter uit de machine.
Was de filters
Spoel het open einde van het filter ongeveer 10 seconden met koud water door.
Houd het filter ondersteboven en tik 10 keer.
Knijp en draai het filter.
Herhaal tot schoon is.
Droog filters
Zet de filters 24 uur op een warme plaats tot ze volledig droog zijn.
Zorg ervoor dat het filter volledig droog is vóór u het opnieuw in de machine plaatst.
Zet weer in elkaar en test de machine
Zorg ervoor dat het filter juist is geplaatst middenin de cycloon.
Controleer buishandgreepbedieningen
Zet de machine weer in elkaar.
Zet de borstel aan/uit.
Draait de borstel?
De borstel schoonmaken
Verwijder de vloerzuigmond.
Verwijder de motorhead en controleer de elektrische contacten op het hulpstuk op tekenen van schade.
Controleer het derailleurwiel onder het vloerhulpstuk op verstoppingen of schade.
Test het derailleurwiel met het vloerhulpstuk met de juiste kant omhoog omdat een veiligheidsmechanisme het wiel vergrendelt als het ondersteboven is.
Gebruik een muntstuk om de sluiting met het hangslotje open te maken.
Verwijder voorzichtig de borstel en verwijder eventueel gruis.
Bevestig de borstel weer
Vervang de borstel en zet hem vast met de vergrendeling.
Zorg ervoor dat hij goed vastzit voor dat u het apparaat gebruikt.
Test de buis
Verwijder de vloerzuigmond van de buis en verwijder de buis van de machine.
Bevestig het vloerhulpstuk aan de buishandgreep.
Zet de borstel aan.
Controleer de buishandgreep
Verwijder het vloerhulpstuk.
Controleer de elektrische contacten op de buishandgreep op tekenen van schade.
Controleer de slang
Verwijder de slang van de inlaat op de machine.
Controleer de elektrische contacten op de slang op tekenen van schade.
Controleer de inlaat
Controleer de corresponderende aansluitingen op de opening op tekenen van schade.
Zet de machine weer in elkaar.
Is het probleem hiermee opgelost?
Is er een verstopping?
Controleer de openingen van de vloerzuigmond.
Verwijder de vloerzuigmond en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Ontgrendel het eindkapje van de borstel
Gebruik een muntstuk om de sluiting met het hangslotje open te maken.
Verwijder de borstel
Verwijder voorzichtig de borstel en verwijder eventueel gruis.
Bevestig de borstel weer
Vervang de borstel en zet hem vast met de vergrendeling.
Zorg ervoor dat hij goed vastzit voor dat u het apparaat gebruikt.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer de kanalen
Verwijder het reservoir en de cycloon.
Bovenste luchtkanaal
Controleer het rooster van het bovenste kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Lager kanaal
Verwijder het inlaatkanaal door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Controleer het lagere kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig
Controleer beide afdichtingen van de lagere kanalen
Leeg het reservoir
Plaats het reservoir in een zak, sluit de zak en druk op de knop om het stof en vuil eruit te verwijderen.
Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit het reservoir en de fijne stofafscheider te verwijderen.
Verwijder het reservoir
Met de onderkant van het reservoir open, druk op de zilverkleurige knop en scheid het reservoir van de cycloon.
De cycloon schoonmaken
Controleer de fijne stofafscheider op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Maak de shroud schoon met een droge doek of het combinatie-accessoire.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Test de zuigkracht van de verlengbuis
Een fluitend geluid kan een indicatie zijn dat er iets vastzit in de machine.
Verwijder het vloerhulpstuk uit de verlengbuis door op de ontgrendelingsknop op het uiteinde van de verlengbuis te drukken.
Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
Plaats uw hand over het einde van de verlenging en test de zuigkracht.
Is de zuigkracht bij de verlengbuis sterker of zwakker dan normaal?
Test de zuigkracht van de verlengbuis
Verwijder het vloerhulpstuk uit de verlengbuis door op de ontgrendelingsknop op het uiteinde van de buis te drukken.
Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
Plaats uw hand over het einde van de verlenging en test de zuigkracht.
Is de zuigkracht bij de verlengbuis sterker of zwakker dan normaal?
Selecteer de betreffende optie
Wanneer had de machine voor het laatst stroom?
Thermische uitschakeling
De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.
Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.
Selecteer de betreffende optie
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer de kanalen
Verwijder het reservoir en de cycloon.
Bovenste luchtkanaal
Controleer het rooster van het bovenste kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Lager kanaal
Verwijder het inlaatkanaal door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Controleer het lagere kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig
Controleer beide afdichtingen van de lagere kanalen
Leeg het reservoir
Plaats het reservoir in een zak, sluit de zak en druk op de knop om het stof en vuil eruit te verwijderen.
Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit het reservoir en de fijne stofafscheider te verwijderen.
Verwijder het reservoir
Met de onderkant van het reservoir open, druk op de zilverkleurige knop en scheid het reservoir van de cycloon.
De cycloon schoonmaken
Controleer de fijne stofafscheider op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Maak de shroud schoon met een droge doek of het combinatie-accessoire.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Controleer elektrische toevoer
Is het snoer of de stekker beschadigd?
Werken uw andere huishoudelijke apparaten?
Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?
Selecteer de betreffende optie
Hete of stoffige geur
De machine kan heet en/of stoffig ruiken als het verstopt is of als het filter vies is.
Bevestig of de machine een ander geluid maakt en anders ruikt.
Selecteer de betreffende optie
Test de zuigkracht van de verlengbuis
Verwijder het vloerhulpstuk uit de verlengbuis door op de ontgrendelingsknop op het uiteinde van de buis te drukken.
Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
Plaats uw hand over het einde van de verlenging en test de zuigkracht.
Is de zuigkracht sterk of zwak?
Selecteer de betreffende optie
De borstel schoonmaken
Volg de stappen in het filmpje.
Heeft het controleren van de turbinekop het probleem opgelost?
De borstel schoonmaken
Controleer de openingen van de turbinekop.
Verwijder de turbinekop en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Ontgrendel het eindkapje van de borstel
Gebruik een muntstuk om de sluiting met het hangslotje open te maken.
Verwijder de borstel
Verwijder voorzichtig de borstel en verwijder eventueel gruis.
Bevestig de borstel weer
Vervang de borstel en zet hem vast met de vergrendeling.
Zorg ervoor dat hij goed vastzit voor dat u het apparaat gebruikt.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer de kanalen
Verwijder het reservoir en de cycloon.
Bovenste luchtkanaal
Controleer het rooster van het bovenste kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Lager kanaal
Verwijder het inlaatkanaal door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Controleer het lagere kanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig
Controleer beide afdichtingen van de lagere kanalen
Leeg het reservoir
Plaats het reservoir in een zak, sluit de zak en druk op de knop om het stof en vuil eruit te verwijderen.
Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit het reservoir en de fijne stofafscheider te verwijderen.
Verwijder het reservoir
Met de onderkant van het reservoir open, druk op de zilverkleurige knop en scheid het reservoir van de cycloon.
De cycloon schoonmaken
Controleer de fijne stofafscheider op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Maak de shroud schoon met een droge doek of het combinatie-accessoire.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Kabel terugspoelen
Controleer of de machine is uitgeschakeld.
Haal de machine uit het stopcontact voor u de kabel terugspoelt.
Als de kabel niet terugspoelt, trekt u hem er stevig en volledig uit totdat de rode tape zichtbaar is.
De kabelspoelknop moet stevig ingedrukt worden zodat de kabel terugspoelt na gebruik. Wanneer de knop diep genoeg is ingedrukt, voelt en hoort u een klik waarna de kabel terugspoelt.
Platte minihulpstuk is te moeilijk om te duwen
Controleer de rode tabs op de onderkant van het platte minihulpstuk.
Schuif beide tabs in de open-positie.
Selecteer de betreffende optie
Test de zuigkracht van de verlengbuis
Verwijder het vloerhulpstuk uit de verlengbuis door op de ontgrendelingsknop op het uiteinde van de buis te drukken.
Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
Plaats uw hand over het einde van de verlenging en test de zuigkracht.
Is de zuigkracht bij de verlengbuis sterker of zwakker dan normaal?
In elkaar zetten van uw machine
Volg de stappen in het filmpje.
Kunnen we je met iets anders helpen?
In elkaar zetten van uw machine
Bevestig de slang aan de slanginlaat op de voorkant van de machine.
Klip de buishandgreep aan de verlengbuis.
Duw het vloerhulpstuk naar het einde van de verlengbuis.
- Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem uit te schuiven, en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
Het platte minihulpstuk gebruiken
Verbind het platte minihulpstuk aan de verlengslang en zorg ervoor dat deze op zijn plaats klik.
De twee rode lipjes aan de onderkant van het platte minihulpstuk kunnen worden geopend om de zuigkracht te verminderen.
De verlengbuis gebruiken
Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem uit te schuiven, en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
Bevestig de hulpstukken aan de buishandgreep of de verlengbuis en zorg ervoor dat ze op hun plaats 'klikken'.
Of, verwijder de verlengbuis en de buishandgreep en bevestig de hulpstukken direct aan de slang zodat ze op hun plaats klikken.
De turbinekop gebruiken
De borstel kan worden aan- en uitgezet met behulp van de schijf op de turbinekop zoals hieronder is weergegeven.
Borstel is aan voor tapijten.
Borstel uitgeschakeld voor harde of delicate vloeren.