Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Solarcycle Morph™ vloerlamp (Zwart)Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Solarcycle Morph™ vloerlamp (Zwart)
-
CD06 / CF06
-
Je lamp reinigen
-
De optische arm reinigen
-
Probleem opgelost
-
Meer hulp vereist
-
De lamp werkt niet
-
Ongebruikelijke geur
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Dyson Link en connectiviteit
-
Connectie-verloop
-
De lamp verbinden
-
Probleem opgelost
-
De Dyson Link app kan mijn lamp niet vinden
-
Opnieuw scannen
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Niet kunnen koppelen
-
Connectiviteit
-
Problemen met bluetooth
-
Hoe verbind je je Dyson-lamp?
-
Instellen
-
Probleem met het instellen van de app
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
De Dyson Link-app gebruiken
-
Wachtwoord van app wijzigen
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
De omgevingslichtsensor gebruiken
-
Instellen daglichtmodus
-
Bewegingssensor werkt niet
-
De modi uitleggen
-
Probleem met de stroom
-
Mijn lamp schakelt niet in
-
Inschakelen met de Dyson Link app
-
Inschakelen met het toestel
-
Verbinding met app controleren
-
Niet kunnen koppelen
-
Wisselstuk nodig
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Inschakelen met het toestel
-
Elektrische aansluiting controleren
-
Netsnoer controleren
-
Schuifknop voor de helderheid controleren
-
De voeding verwijderen
-
Het toestel weer in elkaar zetten.
-
Mijn lamp schakelt niet uit
-
Probleem opgelost
-
Lamp uitschakelen via het stopcontact
-
Zichtbaar probleem
-
Defect onderdeel
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
De kleur van de lamp wijzigt niet
-
De kleurtemperatuur aanpassen
-
Andere functies van de lamp testen
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
De intensiteit wijzigt niet
-
De intensiteit in de Dyson Link app aanpassen
-
Magneet werkt niet
-
De optische kop opnieuw testen
-
Bewegingssensor werkt niet
-
De bewegingssensor controleren
-
Stationspositie
-
Het station opnieuw testen
-
De lamp flikkert
-
Netsnoer controleren
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
De USB-C-poort werkt niet
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Monteren
-
Hoe gebruik je de automatische modus?
-
De schuifknop voor de kleurtemperatuur gebruiken
-
De Dyson-lamp herpositioneren
-
Opnieuw synchroniseren
-
Gebruikershandleiding
-
Hoe gebruik je bluetooth?
-
Hoe gebruik je de bewegingssensor?
-
Plaats van het serienummer
-
De USB-C-poort gebruiken
-
Het hoofdonderdeel reinigen
-
Hoe gebruik je de schuifknop voor de helderheid?
-
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+3233774233
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Optische arm
Draai de optische kop uit het magnetische station om de lamp volledig uit te trekken.
Draai de arm 180 graden, zodat de richting van het licht naar het plafond wijst.
Veeg de lamp af met een droge, pluisvrije doek.
WAARSCHUWING: Vermijd het gebruik van chemicaliën of water bij het reinigen van de lamp.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Open de Dyson Link app.
Klik in de Dyson Link app op de knop 'Toestel toevoegen'
Selecteer op het volgende scherm je lamp.
Houd je toestel recht boven de lamp.
Druk op de knop die knippert om de lamp met je toestel te koppelen.
De lamp is nu verbonden met je toestel.
Instellen
Kies de kamer waar de lamp komt te staan.
Je kunt een aangepaste kamer toevoegen door bij de optie onderaan de lijst ‘edit’ (bewerken) te selecteren.
Druk op 'selecteren’ om de kamer te bevestigen en terug te gaan naar het vorige scherm. Druk op 'confirm' (bevestigen) om door te gaan met het instellen.
Voer je aankoopdatum in voor je Dyson-garantie en druk op 'volgende' om door te gaan.
De software van de lamp automatisch bijwerken
We raden je aan om automatische updates ingeschakeld te laten om de prestaties van de lamp te verbeteren, maar als je wilt, kun je de automatische updates hier uitschakelen.
Is de lamp verbonden met je toestel?
Klik in de Dyson Link app op de knop 'Toestel toevoegen'
Laat de Dyson Link app scannen naar Dyson-toestellen. Er verschijnt onderrtussen een draaiend wiel.
De Dyson Link app toont je Dyson-lamp op het volgende scherm.
Selecteer ‘Verlichting’ in de Dyson Link app.
Schakel de lamp in.
Activeer Bluetooth
Om de draadloze bluetooth®-technologie in te schakelen doe je het volgende: open de instellingen van je telefoon en selecteer de bluetoothoptie om deze te activeren.
De Dyson Link app scant opnieuw naar de Dyson-lamp.
Problemen met bluetooth
Druk 5 seconden lang op de middelste knop van de lamp.
Houd je toestel dicht bij de lamp om het verbinden vlotter te laten verlopen.
Niet kunnen koppelen
Je kunt ook handmatig een code ingeven om de lamp te identificeren.
Zoek de code van de lamp op de onderkant van de voet. Deze code bestaat uit 8 cijfers.
Voer deze code van 8 cijfers in en druk op ‘bevestigen’.
Selecteer de betreffende optie
Houd er rekening mee dat er geen indicator op de lamp aanwezig is die aangeeft of bluetooth in- of uitgeschakeld is.
Activeer Bluetooth
Om je bluetooth in te schakelen doe je het volgende: open de instellingen van je telefoon en selecteer de bluetooth-optie om deze te activeren.
De Dyson Link app scant opnieuw naar de Dyson-lamp.
Werkt je bluetooth goed?
Open de Dyson Link app.
Klik op de knop 'Toestel toevoegen’. De Dyson Link app zoekt naar de lamp.
Selecteer op het volgende scherm je lamp.
Houd je toestel recht boven de lamp.
Druk op de knop die knippert om de lamp met je toestel te koppelen.
De lamp is nu verbonden met je toestel. Volg nu de stappen van 'Instellen voltooien'.
Instellen
Kies de kamer waar de lamp komt te staan.
Je kunt een aangepaste kamer toevoegen door bij de optie onderaan de lijst ‘edit’ (bewerken) te selecteren.
Druk op 'selecteren’ om de kamer te bevestigen en terug te gaan naar het vorige scherm. Druk op 'confirm' (bevestigen) om door te gaan met het instellen.
Voer je aankoopdatum in voor je Dyson-garantie en druk op 'volgende' om door te gaan.
De software van de lamp automatisch bijwerken
We raden je aan om automatische updates ingeschakeld te laten om de prestaties van de lamp te verbeteren, maar als je wilt, kun je de automatische updates hier uitschakelen.
Open de app op je mobiele toestel. Selecteer 'Aanmelden’ als je al een Dyson-account hebt.
Selecteer je regio.
Voer je e-mailadres en wachtwoord in.
Selecteer ‘Registreren’ als je een nieuwe gebruiker bent om een account aan te maken. Vul alle velden in. We raden je aan om toe te staan om meldingen en updates van de app te ontvangen.
Weet je niet zeker of je een account hebt?
Dit is het account dat je hebt aangemaakt om je toestel op de Dyson-website aan te kopen.
We raden je aan om de Dyson Link app toe te staan om automatische updates uit te voeren en meldingen te aanvaarden.
Vooraleer verdere controles uit te voeren, kijk na of je mobiele toestel (bv. iPhone of Android) over een stabiele internetverbinding beschikt.
Download de laatste versie van de Dyson Link-app van de app-winkel of marktplaats van uw apparaat. De Dyson Link-app is beschikbaar in de Apple App Store voor iOS-apparaten en de Google Play store voor Android-apparaten.
De Dyson Link-app is alleen compatibel met Apple iPhone, Apple iPad, Apple iPod touch en mobiele Android telefoons. Het is niet geschikt voor gebruik op Android tablets.
NB: U kunt de app alleen downloaden als u met een compatibele versie van het besturingssysteem van uw telefoon werkt. Zorg ervoor dat u voldoende ruimte op uw apparaat hebt voor de app.
Wachtwoord opnieuw instellen
Volg de onderstaande procedure als je je wachtwoord wilt wijzigen of als je je wachtwoord bent vergeten.
Voer het geregistreerde e-mailadres in en selecteer 'Continue’ (Doorgaan).
Gebruik de link 'wachtwoord vergeten' op de aanmeldpagina.
Er wordt een link naar je geregistreerde e-mailadres verstuurd.
Meld je aan met je nieuwe wachtwoord
Probeer de procedure opnieuw uit te voeren als je de boodschap ‘fout e-mailadres of wachtwoord' ontvangt.
Druk op de knop van de omgevingslichtsensor op de lamp.
De lamp past zich automatisch aan, afhankelijk van je omgeving.
Met de Dyson Link app kun je de omgevingslichtsensor in- en uitschakelen.
Druk terwijl je toestel is verbonden met de lamp op de knop van de daglichtmodus.
Er brandt een led wanneer de daglichtmodus is geactiveerd.
Druk op de knop van de bewegingssensor op de lamp.
De lamp dimt/wordt feller als je het lichtgebied nadert/verlaat.
Met de Dyson Link app kun je de bewegingssensor in- en uitschakelen.
Je profiel aanmaken
Met de Dyson Link-app kunt u uw licht optimaliseren voor uw taak, locatie en tijd van de dag. Zodra u de Dyson task light ; hebt verbonden via Bluetooth, volgt u de eenvoudige opdrachten voor het creëren van een meer persoonlijke lichtervaring.
Daglichtmodus
Volgt het daglicht van de plek waar je woont en past de kleurtemperatuur en helderheid aan in verhouding met het natuurlijke daglicht. Dit is dus de optimale modus om je biologische klok te ondersteunen.
Relaxmodus
De relaxmodus biedt een warme, ontspannende kleurtemperatuur (2900 Kelvin) met een lage lichtintensiteit, die toch helder genoeg is om bij te lezen.Studiemodus
De studiemodus overtreft de lichtniveaus voor het studeren die door de sector worden aanbevolen1 en volgt de kleurtemperatuur van het daglicht van je locatie (van 3600 tot 5200 Kelvin). Hierdoor studeer je bij het juiste soort licht, afhankelijk van het tijdstip van de dag.
Illuminating Engineering Society (IES) The Lighting Handbook, Tenth Edition: Reference and Application, Uitgeverij: Illuminating Engineering; 10de editie (30 juli 2011).
Precisiemodus
Deze modus helpt om de visuele scherpte te verbeteren1 door een hoeveelheid licht met een hoge intensiteit en een koelere (4600 Kelvin) kleurtemperatuur uit te stralen. Het licht bereikt een CRI van meer dan 90 Ra, waardoor kleuren worden weergegeven op een manier die daglicht heel sterk benadert. 1. Illuminating Engineering Society (IES) The Lighting Handbook, Tenth Edition: Reference and Application, Uitgeverij: Illuminating Engineering; 10de editie (30 juli 2011).
Boost modus
Voor taken die een maximale concentratie vergen, biedt de boost-modus gedurende korte periodes van 20 minuten 400 lux en 2000 Kelvin extra, voordat de lamp langzaam weer naar de eerdere instellingen uitdooft.
Modus afwezig
Als deze modus actief is, gaat de lamp tussen 16.00 en 23.00 uur op willekeurige tijdstippen aan en uit. Je kunt deze modus gebruiken wanneer je niet thuis bent, om menselijke aanwezigheid in huis na te bootsen.
Wake-upmodus
Je kunt de lamp zodanig instellen dat deze geleidelijk aan helderder wordt. Zo creëer je een natuurlijkere omgeving om in te ontwaken.
Slaapmodus
In de slaapmodus keert de lamp standaard terug naar warmere, zachtere instellingen en de bewegingssensor wordt gedeactiveerd. Je kunt in het schema van de lamp selecteren wanneer je deze modus wilt activeren en deactiveren.
Aanpassing aan leeftijd
Als een persoon ouder wordt, veranderen de lichtbehoeften. Je kunt een geboortejaar toevoegen voor de bedoelde hoofdgebruiker. De helderheid van de studiemodus en de relaxmodus worden dan automatisch aangepast.
Selecteer de betreffende optie
De lamp moet met de hand worden bediend.
Druk voor je deze stappen uitvoert stevig op de aan-uitknop.
De Dyson Link app openen
Druk op de aan-uitknop in de app.
Open de Dyson Link app.
Klik op de knop 'Toestel toevoegen’. De Dyson Link app zoekt naar de lamp.
Selecteer op het volgende scherm je lamp.
Houd je toestel recht boven de lamp.
Druk op de knop die knippert om de lamp met je toestel te koppelen.
De lamp is nu verbonden met je toestel.
Is de lamp verbonden met je toestel?
Niet kunnen koppelen
Je kunt ook handmatig een code ingeven om de lamp te identificeren.
Zoek de code van de lamp op de onderkant van de voet. Deze code bestaat uit 8 cijfers.
Voer deze code van 8 cijfers in en druk op ‘bevestigen’.
Controleer de elektronica
Is het netsnoer of de stekker beschadigd?
Controleer andere huishoudtoestellen.
Controleer de lamp in een ander stopcontact.
Draai de lamp voorzichtig op de zijkant.
Ga na of het netsnoer in het midden van de voet is ingestoken.
Plaats het snoer voorzichtig in de aangegeven groef om ervoor te zorgen dat het niet gedraaid raakt.
Zet de lamp rechtop en zorg ervoor dat het snoer in de sleuf blijft.
Zorg ervoor dat de lamp in een stopcontact is ingestoken en dat deze is ingeschakeld.
Pas de schuifknop voor de helderheid op de optische kop van de lamp aan.
Pas de schuifknop voor de helderheid in de Dyson Link app aan.
Trek de stekker van de lamp uit het stopcontact en wacht 1 minuut.
Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.
Schakel de lamp uit. Ga na of het netsnoer stevig in de voeding en in de voet van de lamp zit.
Draai de arm totdat de optische kop magnetisch op zijn plaats klikt in de steel.
Schakel de lamp in.
Druk op de aan-uitknop van de lamp.
Trek de stekker van de lamp uit het stopcontact en wacht 1 minuut.
Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Trek de stekker van de lamp uit het stopcontact en wacht 1 minuut.
Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.
Pas de schuifknop voor de kleurtemperatuur op het toestel aan.
Pas de schuifknop voor de kleurtemperatuur in de Dyson Link app aan.
Trek de stekker van de lamp uit het stopcontact en wacht 1 minuut.
Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.
Pas de schuifknop voor de intensiteit op het toestel aan.
Pas de schuifknop voor de intensiteit in de Dyson Link app aan.
De kap bevindt zich boven op het hoofdonderdeel. Dit onderdeel met een veer erin moet onbelemmerd omhoog gaan als je het met je vinger omlaag duwt.
Druk op de knop van de bewegingssensor op de lamp.
De lamp dimt/wordt feller als je het lichtgebied nadert/verlaat.
Met de Dyson Link app kun je de bewegingssensor in- en uitschakelen.
Terwijl de lamp zich in de stationspositie bevindt, kan de bewegingssensor over een verminderde zichtbaarheid beschikken omdat de onderarm de sensor blokkeert.
Haal de optische arm uit de stationspositie.
Test de bewegingssensor van het toestel opnieuw.
Draai de lamp voorzichtig op de zijkant.
Ga na of het netsnoer in het midden van de voet is ingestoken.
Plaats het snoer voorzichtig in de aangegeven groef om ervoor te zorgen dat het niet gedraaid raakt.
Zet de lamp rechtop en zorg ervoor dat het snoer in de sleuf blijft.
Zorg ervoor dat de lamp in een stopcontact is ingestoken en dat deze is ingeschakeld.
Controleer de lamp in een ander stopcontact.
Test de USB-C-poort met een toestel (bijvoorbeeld een mobiele telefoon of tablet).
Selecteer de betreffende optie
De Dyson-vloerlamp monteren
Steek het hoofdonderdeel in het gat in de bovenkant van de voet. Zorg ervoor dat dit gelijk ligt.
Plaats de borgmoer in de bodem van de voet. Draai de borgmoer rechtsom totdat deze vastzit.
Steek het netsnoer in de voet en zorg ervoor dat het in de kabelgeleider zit.
Verwijder de beschermende verpakking van de lamp.
Steek de stekker in het stopcontact en schakel de lamp in.
Download de Dyson link app en voeg de lamp toe.
Auto-modus
Druk op de knop van de automatische modus op de lamp. De lamp past zich aan de lichtomstandigheden van de achtergrond aan en zorgt ervoor dat de werkruimte altijd even helder verlicht is.
Met de Dyson Link app kun je de automatische modus in- en uitschakelen
Schuifknop voor de helderheid
Verschuif de schuifknop om de helderheid van de lamp te wijzigen.
Tik op de schuifknop om snel tussen helderheidsniveaus te schakelen.
Schuifknop voor de kleurtemperatuur
Verschuif de schuifknop om de kleurtemperatuur van de lamp van warm naar koel te wijzigen.
Tik op de schakelaar om snel tussen kleurtemperaturen te schakelen.
De Dyson-vloerlamp positioneren
De lamp beschikt over 4 posities.
Taakverlichting
Richt je lamp op de werkplek voor een krachtige verlichting van hoge kwaliteit.
Sfeerverlichting
Draai de arm totdat de optische kop magnetisch op zijn plaats klikt in de steel voor een warme, ontspannende verlichting.
Indirecte verlichting
Draai de optische kop zodat deze het licht tegen de muren en het plafond weerkaatst voor een zachte achtergrondverlichting.
Accentverlichting
Draai, verdraai en zwenk de lamp voor het flexibel verlichten van kunstwerken of decoratieve aspecten.
Synchroniseren met daglicht
Druk op de hersynchroniseer-knop op de lamp. De lamp wijzigt door de dag automatisch de helderheid en kleur afhankelijk van je geografische locatie wanneer deze via draadloze bluetooth®technologie is verbonden is met de Dyson Link app.
Er zijn gebruikershandleidingen beschikbaar voor zowel Dyson Lightcycle Morph als Dyson Solarcycle Morph, download deze indien nodig.
Gebruikershandleiding- Dyson Lightcycle Moprh
Open de PDF voor de gebruikershandleiding.
Gebruikershandleiding- Dyson Solarcycle Moprh
Open de PDF voor de gebruikershandleiding.
Bluetooth
Houd de middelste knop ingedrukt totdat de ledlampen op de drie knoppen knipperen. De hoofdlichtbron schakelt uit en dan weer in om aan te geven dat bluetooth is uitgeschakeld.
Herhaal de bovenstaande instructies om bluetooth weer in te schakelen. De hoofdlichtbron knippert tweemaal om aan te geven dat bluetooth weer is ingeschakeld.
Bewegingssensor
Druk op de knop van de bewegingssensor op de lamp.
De lamp dimt/wordt feller als je het lichtgebied nadert/verlaat.
De lamp schakelt na vijf minuten uit als er geen aanwezigheid is gedetecteerd.
Met de Dyson Link app kun je de bewegingssensor in- en uitschakelen.
Serienummer van de machine zoeken
Het serienummer is te vinden op de volgende locaties:
Op de voorkant van de gebruiksaanwijzing.
Op de doos van de machine.
Op de basis, onder uw machine.
USB-C-poort
De USB-C-poort kan worden gebruikt om toestellen zoals telefoons en tablets op te laden. De poort beschikt over een laadstroom van 5 V en 1,5 A, die veel toestellen zou moeten ondersteunen. De laadstroom kan echter ongeschikt zijn voor grotere toestellen zoals laptops. Controleer altijd de specifieke laadvereisten van je toestel.